Αν η κατάσταση για συσκευή δεν αντιστοιχεί στη δήλωσή σας, σας προτείνουμε νέα προσφορά· αν την απορρίψετε, σας επιστρέφουμε δωρεάν τη συσκευή. Αν η εξαγορά είναι αδύνατη (κλείδωμα iCloud, Google, Samsung Knox ή παρόχου, δήλωση απώλειας ή κλοπής, έλλειψη υποχρεωτικού αξεσουάρ, επικίνδυνη μπαταρία…), η επιστροφή γίνεται με δικά σας έξοδα: 19 €, όπως προβλέπουν οι γενικοί όροι εξαγοράς μας.