# Prepara tu iPhone para la retoma

> Los 4 pasos esenciales antes de enviar tu iPhone: seguridad de datos, cierre de sesión y envío gratuito.

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- Guías de recompra
- Actualizado el 2026-06-16
- 5 min de lectura

## Introducción

Antes de enviar tu iPhone a NomoPhone, unos minutos de preparación protegen tus datos y aceleran el pago. El **envío de retoma es gratuito**.

## iCloud

Desactiva **Buscar mi iPhone** y cierra sesión en **iCloud**. Ve a Ajustes → [tu nombre] → Buscar → Buscar mi iPhone. Cierra sesión también en App Store, iMessage y FaceTime.

## Copia de seguridad

Haz copia de seguridad de fotos, contactos y mensajes mediante **iCloud** o en un ordenador. Confirma que la copia está completa antes del restablecimiento.

## Restablecimiento

Restablece el iPhone: Ajustes → General → Transferir o restablecer → Borrar contenido y ajustes. Retira la tarjeta SIM o eSIM.

## Envío

Embala el iPhone sin accesorios innecesarios. Usa la **etiqueta gratuita** proporcionada por NomoPhone. Puedes agrupar varias retomas en un solo paquete.

## FAQ

### ¿Debo enviar la caja original?

No, basta con el dispositivo. Se recomienda un embalaje protector.

### ¿Se borran mis datos al recibirlo?

Borramos los datos durante la revisión. Restablece antes del envío para mayor seguridad.

## Seguir leyendo

- [¿Cuánto vale mi iPhone?](https://nomophone.com/es/guides/reprise/cuanto-vale-mi-iphone)
- [Recompra iPhone 15: precio, condiciones y valoración](https://nomophone.com/es/guides/reprise/recompra-iphone-15)