# Dove vendere il cellulare usato in Italia: ritiro e permuta a confronto

> Denaro o buono d’acquisto, tempi di pagamento, spedizione e controfferte: i servizi di ritiro e permuta di telefoni in Italia, confrontati su ciò che dichiarano davvero.

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- Confronti marketplace
- Aggiornato il 2026-10-08
- 6 min di lettura

## I numeri chiave

- Servizi confrontati (NomoPhone escluso) — 9
- Pagano in denaro (bonifico, PayPal o contanti) — 5/8
- Solo buono d’acquisto o sconto — 3/8
- Indicano la restituzione gratuita se rifiuti la controfferta — 5/6
- Pagamento più rapido indicato — Entro 2 giorni dal controllo (Fastweb)

## I servizi di ritiro e permuta a confronto

Informazioni rilevate sulle pagine ufficiali di ciascun servizio. «Non indicato» significa che su quelle pagine non abbiamo trovato l’informazione. Data di verifica: 8 ottobre 2026.

| Servizio | Pagamento | Tempi di pagamento indicati | Invio del dispositivo | Se rifiuti la controfferta | Dispositivi rotti |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| [Apple Trade In](https://www.apple.com/it/shop/trade-in) (Permuta del produttore) | Sconto su un nuovo acquisto, buono d’acquisto o carta regalo [1] | Entro 3 giorni lavorativi dal controllo [2] | Etichetta prepagata gratuita [3] | Restituzione gratuita [4] | Non accettati [5] |
| [Back Market](https://www.backmarket.it/it-it/buyback/home) (Ritiro dell’usato online) | Bonifico bancario [6] | Entro 2 giorni lavorativi dal controllo [7] | Etichetta prepagata gratuita [8] | Restituzione gratuita [9] | Accettati [10] |
| [CeX](https://it.webuy.com) (Negozio di compravendita) | Contanti in negozio, buono d’acquisto o carta regalo, bonifico bancario [11] | Entro 7 giorni dalla ricezione [12] | Non indicato | Non indicato | Non accettati [14] |
| [Fastweb](https://www.fastweb.it/myfastweb/shop/permuta/) (Permuta dell’operatore) | Bonifico bancario [15] | Entro 2 giorni dal controllo [15] | Etichetta prepagata gratuita [16] | Non indicato | Accettati [17] |
| [MediaWorld](https://www.mediaworld.it/it/service/trade-in) (Permuta del rivenditore) | Sconto su un nuovo acquisto, buono d’acquisto o carta regalo [18] | Entro 3 giorni lavorativi dal controllo [19] | Etichetta prepagata gratuita [20] | Restituzione gratuita [21] | Non indicato |
| [NomoPhone](https://nomophone.com/it/buyback) (Ritiro dell’usato online · editore di questa guida) | Bonifico bancario [22] | Entro 24 ore lavorative dal controllo [22] | Etichetta prepagata gratuita [23] | Restituzione gratuita [24] | Accettati [25] |
| [Samsung Trade-in](https://www.samsung.com/it/offer/trade-in/) (Permuta del produttore) | Non indicato | Non indicato | Consegna gratuita in punto di ritiro [26] | Non indicato | Non indicato |
| [Swappie](https://swappie.com/it/vendere/) (Ritiro dell’usato online) | Bonifico bancario, PayPal [27] | Entro 3 giorni lavorativi dall’accettazione dell’offerta [28] | Etichetta prepagata gratuita [29] | Restituzione gratuita [30] | Accettati [31] |
| [TrenDevice](https://www.trendevice.com/vendi/) (Ritiro dell’usato online) | Bonifico bancario, buono d’acquisto o carta regalo (buono di valore maggiorato) [32] | Entro 7 giorni lavorativi dall’accettazione dell’offerta [33] | Ritiro gratuito a domicilio [34] | Restituzione al costo di 20 € [35] | Accettati [36] |
| [Unieuro](https://www.unieuro.it/online/good-idea-trade-in) (Permuta del rivenditore) | Buono d’acquisto o carta regalo [37] | Immediato [38] | In negozio [39] | Restituzione gratuita [40] | Non accettati [41] |

## Il nostro metodo

Questa pagina elenca i servizi a cui un privato in Italia può realmente rivolgersi per vendere uno smartphone usato: siti di ritiro dell’usato online, programmi di permuta dei rivenditori, produttori e operatori telefonici. In data 8 ottobre 2026 abbiamo letto le pagine ufficiali di ciascuno — pagina dedicata al ritiro o alla permuta, centro assistenza, condizioni generali — riportando solo ciò che vi è scritto. Quando un servizio non indica un’informazione, la tabella lo segnala invece di fare supposizioni.

NomoPhone, che pubblica questa guida, è uno dei servizi in tabella: le informazioni che lo riguardano provengono dalle sue condizioni generali di ritiro. Non confrontiamo i prezzi: cambiano ogni giorno e dipendono dal modello esatto, dalla memoria e dallo stato del dispositivo. Chiedi una valutazione a due o tre servizi prima di decidere.

Hai notato un errore o un cambiamento? Scrivi a [contact@nomophone.fr](mailto:contact@nomophone.fr) e correggeremo la tabella.

## Denaro o buono d’acquisto: la prima cosa da verificare

Alcuni servizi ti pagano in denaro: con bonifico, PayPal o in contanti in negozio. Altri pagano con un buono d’acquisto, una carta regalo o uno sconto da spendere solo da loro. Un buono a volte vale un po’ di più, ma ti lega a un solo negozio e può scadere. Se non pensi di acquistare lì a breve, di solito il denaro resta l’affare migliore, anche quando l’importo sembra più basso.

I programmi di permuta che richiedono di acquistare contemporaneamente un dispositivo nuovo sono contrassegnati con «solo con un nuovo acquisto»: sono uno sconto, non una vendita.

## La controfferta: da leggere prima di spedire

Ogni servizio di ritiro controlla il dispositivo al suo arrivo. Se lo stato non corrisponde a quanto hai dichiarato — un graffio che non hai segnalato, un componente non originale, un difetto che non avevi notato — il servizio può proporti un nuovo prezzo. A quel punto conta sapere cosa succede se rifiuti: alcuni servizi ti rispediscono il dispositivo gratuitamente, altri fanno pagare la restituzione, altri ancora non lo dicono.

La colonna «Se rifiuti la controfferta» riporta ciò che dichiara ciascun servizio. Descrivi lo stato con onestà e scatta qualche foto prima di imballare il telefono: è il modo più semplice per evitare contestazioni.

## Prima di vendere: cosa fare in cinque minuti

- **Fai il backup** di foto, messaggi e app di autenticazione a due fattori.
- **Esci** da iCloud (Dov’è) o dal tuo account Google o Samsung: nessun servizio può acquistare un telefono bloccato.
- **Rimuovi** la SIM e l’eventuale scheda di memoria, ed elimina l’eSIM se non ti serve più.
- **Ripristina** le impostazioni di fabbrica del telefono.
- **Annota** l’IMEI (digita *#06#) e scatta qualche foto che ne mostri lo stato.

## E la vendita tra privati?

Vendere a un altro privato di solito frutta di più, ma richiede tempo — foto, annuncio, domande, appuntamenti con gli acquirenti o spedizione — e ti espone alle truffe sui pagamenti. Un servizio di ritiro paga meno, ma ti fa un prezzo in anticipo e si occupa del resto.

Le piattaforme di annunci più usate in Italia sono, tra le altre, Subito, eBay, Facebook Marketplace, Vinted, Wallapop.

## Fonti

Ogni informazione rimanda alla pagina in cui l’abbiamo letta. I prezzi non sono confrontati: cambiano ogni giorno e dipendono dal modello e dal suo stato.

1. **Apple Trade In** — “Ricevi un credito per un nuovo acquisto o permuta in cambio di una Apple Gift Card.” — https://www.apple.com/it/shop/trade-in
2. **Apple Trade In** — “Effettueremo i pagamenti con la modalità del pagamento attraverso la Apple Gift Card: 3 giorni lavorativi a decorrere dalla ricezione ed Ispezione del Prodotto.” — https://it-appletradein.likewize.com
3. **Apple Trade In** — “Puoi ricevere un kit di reso gratuito e Likewize organizzerà un servizio di spedizione prepagato per il dispositivo.” — https://it-appletradein.likewize.com
4. **Apple Trade In** — “se decidi di rifiutare l’offerta rivista in base alle condizioni del dispositivo, lo stesso ti sarà restituito a titolo gratuito” — https://it-appletradein.likewize.com
5. **Apple Trade In** — “Il mio dispositivo è rotto. Posso permutarlo? […] Non tramite questo sito.” — https://it-appletradein.likewize.com
6. **Back Market** — “con Trade-in di Back Market ricevi il pagamento direttamente sul tuo conto” — https://www.backmarket.it/it-it/buyback/home
7. **Back Market** — “Il Ricondizionatore ha due (2) giorni lavorativi per versare l'importo dell'offerta sul conto bancario del Privato” — https://www.backmarket.it/it-it/legal/terms-of-trade-in
8. **Back Market** — “Mostra il codice QR al punto di raccolta e il corriere stamperà l'etichetta di spedizione prepagata.” — https://www.backmarket.it/it-it/buyback/home
9. **Back Market** — “il Ricondizionatore deve restituire il prodotto al Privato entro due (2) giorni lavorativi senza alcun costo a carico del Privato” — https://www.backmarket.it/it-it/legal/terms-of-trade-in
10. **Back Market** — “Il tuo dispositivo può essere perfetto o non funzionante: riceverai l'offerta migliore da oltre 250 ricondizionatori.” — https://www.backmarket.it/it-it/buyback/home
11. **CeX** — “Quando vendi oggetti in qualsiasi negozio CeX puoi essere pagato con i seguenti metodi: Voucher CeX Contanti La maggior parte dei negozi offre la possibilità di pagamento tramite Bonifico Bancario (FPS).” — https://it.support.webuy.com/support/solutions/articles/43000037985-quali-metodi-di-pagamento-offre-cex-per-l-acquisto-dei-miei-articoli-nei-negozi-
12. **CeX** — “Una volta che avremo ricevuto i tuoi articoli ci metteremo subito all’opera e tenteremo di testare ed elaborare i pagamenti entro una settimana” — https://it.support.webuy.com/support/solutions/articles/43000018069-in-quanto-tempo-ricever%C3%B2-il-pagamento-
13. **CeX** — “Puoi inviare il tuo ordine con il metodo di spedizione che preferisci.” — https://it.support.webuy.com/support/solutions/articles/43000038004-come-posso-inviare-i-miei-ordini-a-cex-
14. **CeX** — “Tutti i prodotti devono comunque essere completamente funzionanti e privi di crepe o rotture.” — https://it.support.webuy.com/support/solutions/articles/43000018029-come-vengono-valutati-gli-articoli-da-cex-
15. **Fastweb** — “Riceverai il pagamento tramite bonifico bancario entro 2 giorni dalla convalida del Trade In.” — https://www.fastweb.it/myfastweb/shop/permuta/
16. **Fastweb** — “solo nel caso in cui il Prodotto venga spedito utilizzando un'etichetta prepagata, la Società si farà carico delle spese di spedizione” — https://rs-public-assets.s3.eu-west-1.amazonaws.com/buyback-webgen-app/fastweb-it/it/Trade-in-Recommerce-Conditions-Generales%20italien%20%281%29.pdf
17. **Fastweb** — “Sì anche prodotti danneggiati, rotti o non funzionanti, purché abbiano un valore indicato sul sito.” — https://www.fastweb.it/myfastweb/shop/permuta/
18. **MediaWorld** — “Puoi scegliere tra uno sconto immediato sull'acquisto di un nuovo prodotto in negozio oppure una Gift Card MediaWorld spendibile sia in negozio che online.” — https://www.mediaworld.it/it/service/trade-in
19. **MediaWorld** — “Il Corrispettivo sarà corrisposto mediante l'invio al Venditore, tramite posta elettronica, di una carta regalo (Gift Card) entro tre (3) giorni lavorativi dalla data di Conclusione del Contratto” — https://tradein.mediaworld.it/wp-content/uploads/2026/04/260217-condizioni-generali-di-acquisto-20-2-2026.pdf
20. **MediaWorld** — “Si, utilizzando l'etichetta di spedizione fornita da Foxway, la spedizione è gratuita e assicurata.” — https://tradein.mediaworld.it/faq/
21. **MediaWorld** — “Se Foxway verifica che le condizioni del dispositivo non corrispondono alla valutazione, ti invierà una controproposta. Se non la accetti, il dispositivo ti viene rispedito senza costi.” — https://www.mediaworld.it/it/service/trade-in
22. **NomoPhone** — Condizioni generali di ritiro di NomoPhone, art. 7.1 — https://nomophone.com/it/cgr
23. **NomoPhone** — Condizioni generali di ritiro di NomoPhone, art. 5.3 — https://nomophone.com/it/cgr
24. **NomoPhone** — Condizioni generali di ritiro di NomoPhone, art. 6.4, 8.1 — https://nomophone.com/it/cgr
25. **NomoPhone** — Condizioni generali di ritiro di NomoPhone, art. 3.5 — https://nomophone.com/it/cgr
26. **Samsung Trade-in** — “spedire il tuo dispositivo usato entro 10 giorni (tramite consegna ad un ServicePoint DHL). […] La spedizione avverrà a cura e spese di CTDI s.r.l.” — https://www.samsung.com/it/offer/trade-in/galaxy-s/
27. **Swappie** — “Riceverai il pagamento tramite il metodo che hai selezionato al momento della compilazione del modulo di vendita: Bonifico bancario (IBAN) […] PayPal” — https://help.swappie.com/it/article/dopo-aver-inviato-il-mio-telefono
28. **Swappie** — “Una volta accettata l'offerta, inviamo il pagamento in 1-3 giorni lavorativi.” — https://swappie.com/it/vendere/
29. **Swappie** — “Stampa e usa la nostra etichetta di spedizione gratuita o richiedi un kit di spedizione gratuito” — https://help.swappie.com/it/article/ottenere-un-prezzo-e-avviare-la-vendita
30. **Swappie** — “Se la rifiuti, il dispositivo ti verrà restituito gratuitamente all’indirizzo che hai indicato in fase di vendita.” — https://help.swappie.com/it/article/ottenere-un-prezzo-e-avviare-la-vendita
31. **Swappie** — “Swappie compra: […] iPhone sia funzionanti che rotti” — https://help.swappie.com/it/article/ottenere-un-prezzo-e-avviare-la-vendita
32. **TrenDevice** — “in alternativa al pagamento tramite bonifico bancario […] Se scegli di essere pagato con i TrenDevice Money, otterrai un Bonus che varierà in base al modello di dispositivo” — https://www.trendevice.com/trendevice-money
33. **TrenDevice** — “entro 7 (sette) giorni lavorativi decorrenti dalla comunicazione, da parte del Venditore, di accettazione del Prezzo Effettivo” — https://www.trendevice.com/condizioni-di-vendita
34. **TrenDevice** — “Ritiriamo con corriere assicurato a nostre spese, scegli tu giorno e orario” — https://www.trendevice.com/vendi/
35. **TrenDevice** — “il Venditore sarà tenuto a pagare la somma di € 20,00 a copertura dei costi di rispedizione del Prodotto […] anche nel caso in cui […] il Venditore: rifiuti il Prezzo Effettivo” — https://www.trendevice.com/condizioni-di-vendita
36. **TrenDevice** — “sarà classificato in una delle seguenti categorie: […] Danneggiato funzionante: funzionante ma con limitazioni per danni. A titolo esemplificativo e non esaustivo: vetro rotto” — https://www.trendevice.com/condizioni-di-vendita
37. **Unieuro** — “un buono acquisto multiuso della durata di dodici mesi che il cliente può spendere, presso i punti vendita diretti Unieuro” — https://gcp-eu-assets.contentstack.com/v3/assets/bltb83b393d1b287468/blt013af7ca60472fd7/6a5743e45277357190d7b278/Regolamento_Good_Idea_trade.in_online.pdf
38. **Unieuro** — “il cliente potrà sottoscrivere il modulo di cessione […] e ricevere contestualmente il buono acquisto multiuso” — https://gcp-eu-assets.contentstack.com/v3/assets/bltb83b393d1b287468/blt013af7ca60472fd7/6a5743e45277357190d7b278/Regolamento_Good_Idea_trade.in_online.pdf
39. **Unieuro** — “Consegna l'usato in negozio” — https://www.unieuro.it/online/good-idea-trade-in
40. **Unieuro** — “il cliente ha la facoltà di non accettare la valutazione finale e non procedere con la cessione dell'usato” — https://gcp-eu-assets.contentstack.com/v3/assets/bltb83b393d1b287468/blt013af7ca60472fd7/6a5743e45277357190d7b278/Regolamento_Good_Idea_trade.in_online.pdf
41. **Unieuro** — “L'addetto accerta che il prodotto usato sottoposto a valutazione si accenda regolarmente e che non presenti danni estetici evidenti” — https://gcp-eu-assets.contentstack.com/v3/assets/bltb83b393d1b287468/blt013af7ca60472fd7/6a5743e45277357190d7b278/Regolamento_Good_Idea_trade.in_online.pdf

## FAQ

### Quali servizi in Italia pagano in denaro?

Nella nostra tabella, i servizi che indicano un pagamento con bonifico, PayPal o in contanti sono: Back Market, CeX, Fastweb, NomoPhone, Swappie, TrenDevice. Verifica le condizioni sul sito di ciascuno prima di spedire il dispositivo.

### Cosa succede se l’acquirente abbassa il prezzo dopo il controllo?

Il servizio ti invia una controfferta, che puoi accettare o rifiutare. Servizi che indicano la restituzione gratuita in caso di rifiuto: Apple Trade In, Back Market, MediaWorld, NomoPhone, Swappie, Unieuro. Per gli altri, leggi le condizioni prima di spedire: la restituzione potrebbe essere a pagamento, oppure le condizioni potrebbero non dirlo.

### È sicuro spedire il telefono per posta?

Con un servizio affermato, sì, purché utilizzi l’etichetta o la modalità di spedizione che ti fornisce e conservi il numero di tracciamento. Non spedire mai un telefono ancora collegato al tuo account iCloud o Google, e conserva qualche foto del suo stato.

### Quando sono state verificate queste informazioni?

In data 8 ottobre 2026, sulle pagine ufficiali elencate nella sezione Fonti. Le condizioni cambiano: verifica sempre sul sito del servizio prima di vendere.

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- [Vendere il telefono usato in Europa: i servizi di ritiro dei 27 paesi dell’UE a confronto](https://nomophone.com/it/guides/marche/studio-ritiro-telefoni-usati-europa)
