Question 1

¿Dónde puedo comprar un teléfono reacondicionado en Madrid?

Accepted Answer

NomoPhone entrega todos sus teléfonos reacondicionados de forma gratuita en Madrid y en todo Madrid. Navega por nuestro catálogo online (iPhone, Samsung, Huawei, Xiaomi...), elige tu modelo y recíbelo en 24-48 horas. Todos nuestros smartphones cuentan con una garantía de 24 meses y un servicio posventa reactivo.

Question 2

¿Qué garantía tiene un teléfono reacondicionado entregado a Madrid?

Accepted Answer

Todos nuestros teléfonos reacondicionados entregados en Madrid cuentan con una garantía comercial de 24 meses que cubre los fallos de funcionamiento (excluidas las roturas y la oxidación). En caso de problema, repararemos o sustituiremos su teléfono. Los clientes de Madrid se benefician de una devolución gratuita en garantía.

Question 3

¿Cuál es el plazo de entrega a Madrid?

Accepted Answer

La entrega en Madrid se realiza en un plazo de 24-48 horas laborables. Su pedido se enviará el mismo día si se realiza antes de las 14.00 horas. Puede elegir entre entrega a domicilio o entrega en un punto de relevo. La entrega es gratuita sin compra mínima para todos los residentes de Madrid.

Question 4

¿Son fiables los teléfonos reacondicionados que se entregan a Madrid?

Accepted Answer

Por supuesto. Cada teléfono reacondicionado pasa más de 50 puntos de control de calidad antes de ser enviado a Madrid. Comprobamos la pantalla, la batería (capacidad mínima del 80%), la cámara, los altavoces, la conectividad y todos los componentes. Tu smartphone se reinicia, se desinfecta y queda listo para su uso.

Question 5

¿Puedo pagar a plazos en Madrid?

Accepted Answer

Sí, el pago en 3x o 4x gratuito está disponible para todos los residentes de Madrid a partir de una compra de 100 euros. También aceptamos tarjetas de crédito (Visa, Mastercard), PayPal y transferencias bancarias. Extienda el pago de su smartphone reacondicionado sin coste adicional.

Question 6

¿Qué marcas de teléfonos reacondicionados entregan en Madrid?

Accepted Answer

Entregamos todas las principales marcas de smartphones reacondicionados en Madrid: iPhone (Apple), Samsung Galaxy, Huawei, Xiaomi, Google Pixel, OnePlus, Oppo y muchos más. Todos los dispositivos cuentan con 24 meses de garantía y entrega Madrid gratuita.

Question 7

¿Cómo elijo el estado adecuado para mi teléfono reacondicionado?

Accepted Answer

Ofrecemos varios grados de calidad: Premium (estado casi nuevo), Grado A (muy buen estado, microarañazos invisibles con el uso), Grado B (buen estado, algunas marcas de uso) y Grado C (regular, marcas visibles pero funcionales). Cuanto mayor es el grado, mejor es el estado estético. Todos los grados son 100% funcionales y tienen una garantía de 24 meses.

Question 8

¿Qué debo hacer si mi teléfono reacondicionado no me conviene en Madrid?

Accepted Answer

Tienes un periodo de reflexión de 14 días tras recibir tu teléfono reacondicionado en Madrid. Si el aparato no le convence, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y devuélvalo sin coste alguno. Le reembolsaremos el importe íntegro una vez recibida la devolución. Los clientes de Madrid se benefician de devoluciones simplificadas.

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