Téarmaí Ginearálta um Fháil ar ais Gléasanna

An nuashonrú is déanaí: 16 Meitheamh 2026

Rialaíonn na Téarmaí Ginearálta seo um fháil ar ais gléasanna an ghá idir Arashev SARL, oibreoir an tsuímh www.nomophone.com faoi mharc NomoPhone (arna thabhairt an „Dhíoltóir“), agus duine ar bith a thairgeann gléas le fáil ar ais tríd an Suíomh (arna thabhairt an „Chustaiméir“).

Déantar téacs thíos a athrá go hiomlán ón mhír dar teideal Airteagal 16 de CGVanna – Coinníollacha Sonracha – Fáil ar ais gléasanna; foilseofar sé ar leathanach ar leith freisin.

Tábhachtach: Ciallaíonn gach próiseas um fháil ar ais agus glacadh le haon tairiscint (inisial nó contrairiscint) glacadh gan choinníoll leis na téarmaí seo. Léigh iad go cúramach sula sheolann tú do ghléas.

Airteagal 1 – Aitheantas an Díoltóra

Is iad seo a leanas a fhoilsíonn agus a oibríonn an suíomh gréasáin www.nomophone.com:

Arashev SARL (NomoPhone)

Foirme dlíthiúil: SARL (cuideachta faoi dhliteanas teoranta)

Caipiteal scaireanna: €500.00

RCS: 830 469 193 Clár Tráchtála Reims

SIRET: 830 469 193 00049

Ceanncheathrú: 19–21 Rue Denis Papin, 51100 Reims, An Fhrainc

Ríomhphost: contact@nomophone.com

Is ardán ar líne é an Suíomh Gréasáin chun táirgí leictreonacha athchóirithe a dhíol.

Coinníollacha speisialta – Ceannach ar ais gléas

1. Chun do ghléas a dhíol (ceannach ar ais), caithfidh tú a bheith 18 mbliana d'aois nó níos sine.
2. Trí iarratas a chur isteach, dearbhaíonn tú nach bhfuil do ghléas blocáilte (nach bhfuil sé ar an liosta dubh, go bhfuil dífheistiú FMI/iCloud críochnaithe, nach bhfuil glas oibreora/chuideachta air, srl.). Tá sonraí faoi ghléasanna neamh-inghlactha liostaithe thíos.
3. Tá an praghas a luaitear nuair a chuireann tú d'iarratas isteach bunaithe ar an eolas a sholáthraíonn tú (dála, múnla, stóráil, feidhmiúlacht, srl.). Deimhneoidh ár bhfoireann malartaithe an praghas seo, a dhéanfaidh measúnú ar an dála iarbhír, ar an múnla, ar an bhfeidhmiúlacht agus ar na gnéithe go léir a d'fhógair tú. Mura gcomhfhreagraíonn fíor-staid an ghléis leis an méid a dhearbhaigh tú, féadfaimid tairiscint mhalartaithe nua (friththairgse) a sheoladh chugat, agus tá tú go hiomlán saor chun glacadh léi nó diúltú di. Má dhiúltaíonn tú don fhriththairgse, seolfar do ghléas ar ais ina iomláine, saor in aisce agus ar ár gcostas, chuig an seoladh poist a thug tú dúinn, gan aon asbhaint. Tá an méid a glactar leis ráthaithe tar éis fíorú comhlíonta; déantar an íocaíocht laistigh de 24 uair an chloig tar éis dúinn an gléas a fháil.
4. Trí ghlacadh leis an tairiscint malartaithe (an tairiscint tosaigh nó frith-tairiscint), aontaíonn tú go n-éireoidh an chuideachta ina húinéir ar an bhfeiste ar é a fháil agus a fhíorú.
5. Trí do ghléas a sheoladh agus tar éis dúinn íoc as an tairiscint nó an frith-tairiscint a ghlac tú, aistríonn tú úinéireacht iomlán do ghléis chuig ár gcuideachta.
6. Trí iarratas malartaithe a chur isteach, dearbhaíonn tú go bhfuil an gléas atá á thairiscint agat incháilithe. Ní ghlacaimid le gléasanna a bhfuil aon cheann de na tréithe seo a leanas acu:
- 6.1. Liostaithe Dubh: fón tuairiscithe goidte nó caillte (liosta dubh oibreora / IMEI)
- 6.2. FMI cumasaithe (Find My iPhone): Glas iCloud nár díghníomhaíodh ar iPhone/iPad
- 6.3. Oibritheoir faoi ghlas: an gléas faoi ghlas ar líonra (glas SIM)
- 6.4. Gléas faoi ghlas an chomhlachta: gléas nasctha le cuntas corparáideach nó le MDM (Bainistíocht Gléasanna Soghluaiste)
- 6.5. Aon ghlas eile (cuntas Google gan a bheith díghníomhachtaithe ar Android, srl.) a choscann gnáthúsáid an ghutháin
7. Ráthaíonn tú gurb tusa úinéir dleathach an ghléis, gur íocadh ina iomláine é agus nach bhfuil sé faoi réir aon chomhaontú cíosa, creidmheasa, maoinithe, coimeád teidil nó aon ghealltanais eile le tríú páirtí. Ní cheannaímid gléasanna ar ais atá faoi chomhaontú cíosa nó a ceannaíodh ar chreidmheas go dtí go mbeidh a n-íocaíocht socraithe ina hiomláine. Dearbhaíonn tú go mbaineann an gléas go hiomlán leat, nár goideadh é ná nár baineadh amach é trí ghníomh calaoiseach, agus go mbeidh tú faoi dhliteanas as aon ráiteas bréagach ina leith seo.
8. Is é do fhreagracht do chuid sonraí pearsanta go léir (cuntais, grianghraif, comhaid) a scriosadh sula seolann tú é. Ní ghlacaimid le haon fhreagracht as caillteanas nó úsáid aon sonraí a fhanann ar an bhfeiste.
9. Agus do ghléas á sheoladh agat, geallann tú go gcuirfidh tú na gabhálais uile riachtanacha lena oibriú, lena rialú cáilíochta agus lena athdhíol san áireamh. D'fhéadfaí friththairgse athbhreithnithe níos ísle a thabhairt i leith gléas nó baidse neamhiomláin (ina bhfuil gabhálas riachtanach in easnamh), diúltú don earra a ghlacadh ar ais, nó iarraidh go gcuirfí an t-earra ar ais, i gcomhréir leis na téarmaí agus na coinníollacha seo. Ag brath ar an gcineál gléis atá á chur ar ais, tá na hearraí seo a leanas riachtanach:
- 9.1. Fóin chliste: luchtaire agus cábla comhoiriúnach (oiriúnaitheoir príomhsrutha agus cábla USB, Lightning nó USB-C, ag brath ar an tsamhail).
- 9.2. Táibléid: luchtaire agus cábla comhoiriúnach.
- 9.3. Ríomhairí glúine: luchtaire iomlán (oiriúnaitheoir cumhachta agus cábla), bunaidh nó comhoiriúnach, chun an gléas a luchtú agus a thástáil.
- 9.4. Ríomhairí deisce (ríomhaireachtaí deisce, mionríomhaireachtaí, iMacanna, Mac Studios, srl.): méarchlár agus luch oibre, chomh maith le cábla cumhachta an aonaid.
- 9.5. Cluasáin gan sreang (AirPods, Galaxy Buds, srl.): cás luchtaithe riachtanach — ní táirge iomlán iad na cluasáin astu féin, gan a gcás luchtaithe bunaidh nó cás comhoiriúnach.
- 9.6. Uaireadóirí cliste agus uaireadóirí nasctha: banda rosta nó strapa bunaidh nó comhoiriúnach, a chuireann ar chumas an uaireadóra a chaitheamh.
- 9.7. Consóil físchluichí: príomh-rialtóir(í) agus cábla cumhachta; i gcás consól iniompartha (Nintendo Switch, Steam Deck, srl.), luchtaire oiriúnach agus, más infheidhme, stáisiún dáilte nó daic, ar an gcoinníoll go raibh siad seo san áireamh sa phacáiste bunaidh.
- 9.8. Ceamaraí, ceamaraí físe agus dróin: ceallra agus luchtaire nó oiriúnaitheoir an phríomhléasa, nuair a sholáthraítear iad mar chaighdeán leis an bhfeiste.
Níl gabhálais neamhriachtanacha (mar shampla, an t-ábhar pacáistithe bunaidh, cásanna, cosantóirí scáileáin, stíleanna roghnacha nach bhfuil san áireamh i gcatalóg an mhonaróra, srl.) ag teastáil, mura sonraítear a mhalairt i do luachan. Mura bhfuil tú cinnte cé na gabhálais atá le cur san áireamh, déan teagmháil lenár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí sula seoltar an t-earra.
10. Tá tréimhse cúig lá déag (15) féilire ag an gCustaiméir ó chruthú an iarratais malartaithe chun an gléas a sheoladh chuig an Díoltóir. Déantar an seoladh ar riosca eisiach an Chustaiméara. Ní áirithíonn an Díoltóir seoladh an ghléis in imthosca ar bith. Is faoin gCustaiméir atá sé, más mian leis, árachas a dhéanamh ar a chostas féin a chlúdaíonn na rioscaí caillteanais, gadaíochta nó damáiste. Tá sé de dhualgas ar an gCustaiméir pacáistiú cuí a dhéanamh lena chinntiú go gcosnaítear an gléas le linn iompair. I gcás caillteanais, gadaíochta nó damáiste a tharlaíonn le linn iompair, ní fhéadfar freagracht an Díoltóra a chur i bhfeidhm ar bhonn ar bith. Ní mór aon éileamh a dhéanamh go díreach ag an gCustaiméir i gcoinne an iompróra.
11. Tá 15 lá agat ó dháta fógra an tairisceana (an tairiscint tosaigh nó frith-thairiscint) chun glacadh leis nó chun é a dhiúltú. Tar éis na tréimhse seo, measfar go bhfuil glacadh leis an tairiscint. Déanfar íocaíocht trí aistriú bainc chuig na sonraí cuntais bainc a sholáthraíonn tú dúinn, tar éis dár bhfoireann an gléas a fháil agus a bhailíochtú, laistigh den amscála a léirítear inár gcumarsáid.
12. Má dhiúltar don fheiste (de bharr neamhchomhlíonta, gabhálas riachtanach in easnamh, a bheith ar dhubhliosta, FMI, srl.), is féidir linn a thairiscint go gcuirfear ar ais chugat í ar do chostas féin. Mura ndéanann tú aon beart chun an gléas a bhailiú laistigh de 45 lá ón tairiscint seo, déanfar an gléas a athchúrsáil. Cuirfear sonraí faoin nós imeachta um fhilleadh ar fáil duit ag an am sin.
13. Údaraíonn an Custaiméir go sainráite do NomoPhone, tar éis glactha lena fheiste agus tar éis íocaíochta, féin-shonrasc a eisiúint ina ainm agus thar a cheann, de réir airteagal 289, I, 2 den Chód Cánach Ginearálta Francach (Code général des impôts) agus airteagal 242 nonies A d'Iarscríbhinn II den CGI.
14. Má aithnítear an gléas mar ghlacadh caillte, goidte, ar an liosta dubh nó faoi réir blocála, coimeádann NomoPhone an ceart glacadh leis an gceannach ar ais a dhiúltú agus féadfaidh sé, de réir na rialachán is infheidhme, an fhaisnéis a chur ar aghaidh chuig na húdaráis inniúla.
15. Moltar don Chliant a shonraí pearsanta a chúltacaíocht roimh sheoladh a ghléis. I gcreat an phróisis athchóirithe, féadfar an gléas a athshocrú nó a scriosadh. Ní féidir NomoPhone a chur faoi dhliteanas as caillteanas sonraí.
16. Caithfidh an gléas a bheith díghlasáilte go hiomlán. Tá an Cliant faoi ghealltanas na cuntais agus na glasálacha go léir a bhaineann leis an ngléas a bhaint roimh sheoladh (cuntais iCloud, Google, Samsung, Xiaomi nó aon chóras cosanta nó glasála déantúsóra eile). Chomh fada is a fhanann cuntas nó glasáil gníomhach, ní féidir an gléas a chur faoi na tástálacha teicniúla atá riachtanach chun an ceannach ar ais a bhailíochtú. Sa chás seo, féadfaidh NomoPhone an gléas a sheol ar ais go hiomlán ar chostas an Chliaint nó tairiscint nua a chur ar fáil atá oiriúnaithe don staid a fhaightear.
17. Ní chuireann easpa gabhálais, bosca nó luchtóra cosc ar an gceannach ar ais, mura luaitear a mhalairt le linn na meastóireachta.
18. Má fhaightear pacáiste folamh, neamhiomlán nó táirge difriúil ón méid a dearadh, féadfaidh NomoPhone próiseáil an cháis a chur ar fionraí, cáipéisíocht bhreise a iarraidh agus, más gá, na fíricí a thuairisciú do na húdaráis inniúla.
19. Tá an Cliant freagrach as a ghléas a phacáistiú go dtí go nglacann an t-iompróir leis. D'fhéadfadh aon damáiste mar gheall ar phacáistiú atá le feiceáil go soiléir nach leor athbhreithniú ar an tairiscint a chur faoi deara.
20. I gcás athbhreithnithe ar an bpraghas a tairgtear don Chliant, agus gan freagra ón gCliaint:
- 20.1. Tar éis 30 lá gan freagra, meastar gur ghlac an Cliant le filleadh a ghléis ar an seoladh a cuireadh in iúl nuair a rinne sé an t-ordú.
- 20.2. Tar éis 90 lá gan freagra ón gCliaint, féadfar an gléas a mheas mar thréigthe agus é a phróiseáil de réir na forálacha dlíthiúla is infheidhme.
21. Féadfaidh na seiceálacha a dhéanann NomoPhone lochtanna a nochtadh nach féidir a bhrath le linn na meastóireachta ar líne (ocsaídiú, páirteanna neamh-bhunaidh, deisiúcháin roimhe seo, mífheidhmiúlachtaí eatramhacha, comhpháirteanna athsholáthraithe srl.). Féadfaidh na heilimintí seo athbhreithniú ar an tairiscint ceannaigh ar ais a chur faoi deara.
22. Coimeádann NomoPhone an ceart aon chruthúnas riachtanach a iarraidh nó próiseáil cáis a chur ar fionraí nuair a bhraithear neamhghnách nó amhras calaoise.
23. Ar chúiseanna sábháilteachta, coimeádann NomoPhone an ceart diúltú d'aon ghléas le ceallraí atá leathnaithe, pollta nó a d'fhéadfadh riosca a bheith ann le linn iompair nó láimhseála.
24. Córas oibriúcháin agus rochtain ar an táirge
Caithfidh an Táirge seolta a bheith iomlán agus a bheith leis a chóras oibriúcháin bunaidh nó córas oibriúcháin feidhmiúil a cheadaíonn é a thosú, a aithint agus na tástálacha teicniúla riachtanacha a dhéanamh (go háirithe iOS, Android, Windows, macOS, ChromeOS nó aon chóras eile atá comhoiriúnach leis an ngléas lena mbaineann).
D'fhéadfadh easpa córais oibriúcháin, neamhchumas an gléas a thosú, córas truaillithe, glasáilte nó nach gceadaíonn seiceálacha an Táirge a aicmiú mar neamhfheidhmiúil nó páirteach fheidhmiúil.
Sa chás seo, coimeádann NomoPhone an ceart tairiscint frithphraghais a chur ar fáil a fhreagraíonn don staid a fhaightear go fírinneach le linn na saineolais.

D'fhéadfaí diúltú d'aon ghléas nach gcomhlíonann na coinníollacha seo (meicníocht ghlasála, gabhálais éigeantacha in easnamh, srl.) nó d'fhéadfaí an praghas malartaithe a athbhreithniú. I gcás calaoise nó dearbhú míchruinn, coinnímid an ceart an malartú a chur ar ceal agus diúltú d'aon íocaíocht.

Naisc úsáideacha

Le haghaidh tuilleadh eolais:

Teagmháil

Má tá ceist agat maidir luacháil fé le haghaidh athcheapacháin/malartaithe gléas, maidir le híocaíochtaí, maidir le filleadh ar ais nó maidir leis na téarmaí seo, déan teagmháil linn:

Ríomhphost: contact@nomophone.com

Seoladh: Arashev SARL (NomoPhone), 19–21 Rue Denis Papin, 51100 Reims, An Fhrainc

Táimid tiomanta do fhreagairt a thabhairt do do chuid fiosruithe go léir chomh luath agus is féidir.

Téarmaí Ginearálta um Fháil ar ais Gléasanna

An nuashonrú is déanaí: 16 Meitheamh 2026