Βοήθεια

Παράδοση & επιστροφές

Όλα για την παράδοση, την παρακολούθηση, τους μεταφορείς και τις εύκολες επιστροφές του smartphone NomoPhone.

Δωρεάν αποστολήΔωρεάν αποστολή (χωρίς ελάχιστη αγορά)
24 έως 48 ώρες (εργάσιμες ημέρες) με την DHL Express.Οι παραγγελίες που γίνονται πριν τις 16:00 αποστέλλονται την ίδια ημέρα (εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών).
Παρακολούθηση δεμάτωνΈνας σύνδεσμος παρακολούθησης θα σας αποσταλεί μέσω email. Μπορείτε να παρακολουθείτε το δέμα σας σε πραγματικό χρόνο.
Περίοδος απόσυρσηςΈχετε 30 ημέρες για να αλλάξετε γνώμη με απλό αίτημα.

Χρόνοι παράδοσης

Παράδοση σε 24 ώρες (Γαλλία) έως 48 ώρες (Ευρώπη) με την DHL Express

Οι παραγγελίες που γίνονται πριν τις 16:00 αποστέλλονται την ίδια ημέρα (εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών).

24 ώρες με την DHL Express.

24 έως 48 ώρες (εργάσιμες ημέρες) με την DHL Express.

Παράδοση στην Ευρώπη: Δωρεάν.

Γαλλικά υπερπόντια διαμερίσματα και εδάφη: επικοινωνήστε μαζί μας.

Στις ακόλουθες χώρες:

Οι χρόνοι παράδοσης δίνονται μόνο για ενημέρωση.

Οι συνεργάτες μας

Συνεργαζόμαστε με αναγνωρισμένους μεταφορείς.

Γρήγορη παράδοση εσωτερικού.

24 έως 48 ώρες (εργάσιμες ημέρες) με την DHL Express.

Επιστροφές

Έχετε 30 ημέρες για να αλλάξετε γνώμη με απλό αίτημα.

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, τα Προϊόντα πρέπει να επιστραφούν:

Αρχική συσκευασία, όπου είναι δυνατόν
Περιλαμβάνονται αξεσουάρ
Στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς να έχουν χρησιμοποιηθεί πέραν του αναγκαίου για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας τους
Συνημμένο τιμολόγιο

Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει εντός 14 ημερών.

Όλα τα ανακαινισμένα smartphone μας καλύπτονται από εγγύηση 24 μηνών. Η εγγύηση αυτή προστίθεται στην προβλεπόμενη από το νόμο εγγύηση συμμόρφωσης.

Στο κέντρο βοήθειας θα βρείτε απαντήσεις σχετικά με την παράδοση, την παρακολούθηση της αποστολής, τις επιστροφές και την εγγύηση.

Η ομάδα μας σας βοηθά με την παράδοση, την παρακολούθηση ή την επιστροφή.