Üldsätted seadmete väljaostuks

Viimane uuendus : 16. juuni 2026

Need Seadmete väljaostu üldsätted reguleerivad suhet Arashev SARL kui veebilehe www.nomophone.com operaatori kaubamärgi NomoPhone all (edaspidi „müüja“) ja iga isiku vahel, kes pakub Saidi kaudu seadme väljaostuks (edaspidi „klient“).

All tekst kajastab täielikelt sätteid pealkirjaga Müügitingimuste peatükk 16 – Erireeglid – Seadmete väljaost; see avaldatakse eraldi lehel lihtsama tutvumise võimaldamiseks.

Oluline: Kõik väljaostuprotsessid ning mis tahes pakkumise (esialgse või vastupakkumise) vastuvõtmine tähendab nende tingimuste piiramatu aktsepteerimist. Palun lugege need enne oma seadme saatmist hoolikalt läbi.

Artikkel 1 – Müüja andmed

Veebisaiti www.nomophone.com haldab ja käitab:

Arashev OÜ (NomoPhone)

Õiguslik vorm: SARL (piiratud vastutusega äriühing)

Aktsiakapital: 500,00 €

RCS: 830 469 193 Reimsi äriregister

SIRET: 830 469 193 00049

Peakontor: 19–21 RUE DENIS PAPIN, 51100 REIMS, Prantsusmaa

E-post: contact@nomophone.com

Veebisait on renoveeritud elektroonikatoodete veebimüügi platvorm.

Eritingimused - seadmete ost (reprise)

1. Seadme müümiseks (reprise) peate olema vähemalt 18-aastane.
2. Taotluse esitamisega kinnitate, et teie seade ei ole blokeeritud (ei ole musta nimekirja kantud, iCloudi FMI/deaktiveerimine on tehtud, operaatori/ettevõtte lukk puudub jne). Allpool on esitatud üksikasjad seadmete kohta, mida ei aktsepteerita.
3. Teie taotluse esitamise ajal esitatud hind põhineb teie poolt esitatud deklaratsioonidel (seisund, mudel, mälu, töökorras olek jne). Seda hinda kinnitab meie kaubavahetuse meeskond, kes hindab konkreetselt teie poolt deklareeritud seisukorda, mudelit, toimimist ja kõiki teie poolt deklareeritud esemeid. Kui seadme tegelik seisukord ei vasta teie deklareeritule, võime saata teile uue kokkuostupakkumise (vastupakkumise), mille võite täiesti vabalt vastu võtta või tagasi lükata. Kui te lükkate vastupakkumise tagasi, saadetakse teie seade tasuta ja meie kulul tagasi teie esitatud postiaadressile, ilma igasuguse mahaarvamiseta. Vastuvõetud summa on garanteeritud pärast vastavuse kontrollimist; makse tehakse 24 tunni jooksul pärast seadme kättesaamist meie poolt.
4. Kui nõustute vahetuspakkumisega (algne või vastupakkumine), nõustute sellega, et ettevõte saab seadme omanikuks kohe, kui see on vastu võetud ja kinnitatud.
5. Saates meile oma seadme ja pärast seda, kui me oleme maksnud pakkumise või vastupakkumise, mille olete vastu võtnud, annate oma seadme täieliku omandiõiguse meie ettevõttele üle.
6. Asendamistaotluse esitamisega kinnitate, et pakutav seade on abikõlblik. Me ei võta vastu seadmeid, millel on järgmised omadused:
- 6.1. Mustas nimekirjas: telefon on teatatud vargusest või kadumisest (operaatori mustas nimekirjas / IMEI).
- 6.2. FMI on lubatud (Find My iPhone): iCloudi lukk ei ole iPhone'is / iPadis keelatud.
- 6.3. Operaatorlukustus: seade on lukustatud võrku (SIM-lukk).
- 6.4. Ettevõtte poolt lukustatud: seade on seotud ärikontoga või MDM (Mobile Device Management).
- 6.5. mis tahes muu lukustus (Google'i konto ei ole Androidis deaktiveeritud jne), mis takistab telefoni tavapärast kasutamist
7. Te garanteerite, et olete seadme seaduslik omanik, et see on täielikult tasutud ning et sellele ei kohaldu rendileping, krediit, rahastamine, omandiõiguse säilitamine ega muu kohustus kolmanda isiku ees. Me ei osta tagasi seadmeid, mis on rendilepingu all või ostetud krediidiga, kuni nende makse ei ole täielikult tasutud. Te kinnitate, et seade kuulub täielikult teile, et see ei ole varastatud ega saadud pettuse tulemusena, ning et iga sellekohane valeandmete esitamine toob kaasa teie vastutuse.
8. Teie kohustus on kustutada kõik oma isiklikud andmed (kontod, fotod, failid) enne saatmist. Me ei võta vastutust seadmesse jäänud andmete kadumise või kasutamise eest.
9. Seadme saatmisel kohustute lisama kõik tarvikud, mis on vajalikud seadme toimimiseks, kvaliteedikontrolliks ja uuesti müügile panemiseks. Ebapiisava komplektsusega seade või parti (puudub kohustuslik tarvik) võib käesolevate tingimuste kohaselt olla aluseks madalamale vastupakkumisele, tagasivõtmise keeldumisele või tagasisaatmise ettepanekule. Vastavalt tagasivõetava seadme laadile on nõutavad järgmised elemendid:
- 9.1. Nutitelefonid: sobiv laadija ja kaabel (võrgutoiteadapter ning USB-, Lightning- või USB-C-kaabel, sõltuvalt mudelist).
- 9.2. Tahvelarvutid: sobiv laadija ja kaabel.
- 9.3. Sülearvutid: originaalne või ühilduv täielik laadimiskomplekt (toiteplokk ja kaabel), mis võimaldab seadet laadida ja testida.
- 9.4. Lauaarvutid (protsessorid, mini-PC-d, iMac, Mac Studio jne): töökorras klaviatuur ja hiir ning seadme toitekaabel.
- 9.5. Traadita kõrvaklapid (AirPods, Galaxy Buds jne): laadimiskarp on kohustuslik — kõrvaklapid üksi, ilma originaalse või ühilduva laadimiskarbi ta, ei moodusta terviklikku toodet.
- 9.6. Ühendatud kellad ja nutikellad: originaal- või ühilduv rihm või pael, mis võimaldab kella kandmist.
- 9.7. Mängukonsoolid: peamised juhtpuldid ja toitekaabel; kaasaskantavate konsoolide puhul (Nintendo Switch, Steam Deck jne) sobiv laadija ning vajaduse korral ka dokk, kui need kuuluvad algse müügikomplekti koosseisu.
- 9.8. Fotokaamerad, videokaamerad ja droonid: aku ja laadija või toiteadapter, kui need on seadmega algselt kaasas.
Mittehädavajalikud lisatarvikud (originaalpakend, kaitsekestad, ekraanikaitsed, tootja kataloogis nimetamata valikulised pliiatsid jne) ei ole kohustuslikud, kui hindamisel ei ole teisiti märgitud. Kui teil on kahtlusi, millised lisatarvikud kaasa lisada, palume teil enne saatmist võtta ühendust meie klienditeenindusega.
10. Kliendil on seadme Müüjale saatmiseks viisteist (15) kalendripäeva alates tagasivõtutaotluse loomisest. Saatmine toimub üksnes Kliendi riskil. Müüja ei kindlusta seadme saatmist ühelgi juhul. Kliendi kohustus on soovi korral sõlmida omal kulul kindlustus, mis katab kaotsimineku, varguse või kahjustumise riskid. Klient peab tagama nõuetekohase pakendamise, mis kaitseb seadet transpordi ajal. Kui transpordi käigus toimub kaotsiminek, vargus või kahjustumine, ei saa Müüjat ühelgi alusel vastutusele võtta. Kõik nõuded peab Klient esitama otse vedajale.
11. Teil on 15 päeva alates pakkumise (esialgse või vastupakkumise) edastamise kuupäevast aega selle vastuvõtmiseks või sellest keeldumiseks. Pärast seda tähtaega loetakse pakkumine vastuvõetuks. Maksmine toimub pangaülekandega teie poolt esitatud RIB/IBANi kontole pärast seda, kui meie meeskond on seadme kätte saanud ja kinnitanud selle meie teatises märgitud tähtaja jooksul.
12. Kui seade lükatakse tagasi (vastavusnõuete rikkumine, kohustusliku lisaseadme puudumine, must nimekiri, FMI jne), võime pakkuda selle tagasisaatmist teie kulul. Kui te ei võta 45 päeva jooksul alates selle ettepaneku tegemisest meetmeid seadme tagasisaamiseks, suunatakse seade ringlusse. Tagasisaatmise tingimused täpsustatakse teile sel hetkel.
13. Klient volitab sõnaselgelt NomoPhone'i pärast oma seadme vastuvõtmist ja makse tegemist väljastama tema nimel ja arvel iseendalt esitatud arve (omafaktuuri), kooskõlas Prantsusmaa üldise maksuseadustiku (Code général des impôts) artikliga 289, I, 2 ja CGI II lisa artikliga 242 nonies A.
14. Kui seade tuvastatakse kadunuks, varastatuks, musta nimekirja kantuna või blokeeringu objektina, jätab NomoPhone endale õiguse ostust keelduda ja võib kohaldatavate eeskirjade kohaselt edastada teabe pädevatele asutustele.
15. Klienti palutakse enne seadme saatmist varundada oma isikuandmed. Taastamisprotsessi käigus võidakse seade lähtestada või kustutada. NomoPhone ei vastuta andmete kaotuse eest.
16. Seade peab olema täielikult lukust lahti. Klient kohustub enne saatmist eemaldama kõik seadmega seotud kontod ja lukustused (iCloud, Google, Samsung, Xiaomi kontod või muu tootja kaitse- või lukustussüsteem). Kuni konto või lukustus on alles, ei saa seadet allutada tagasiostu kinnitamiseks vajalikele tehnilistele testidele. Sellisel juhul võib NomoPhone seadme tagastada eranditult Kliendi kulul või teha uue pakkumise, mis vastab tuvastatud seisundile.
17. Tarvikute, karbi või laadija puudumine ei takista ostu, välja arvatud juhul, kui hindamisel on märgitud teisiti.
18. Tühja, mittetäieliku saadetise või deklareeritudust erineva toote vastuvõtmisel võib NomoPhone peatada toimiku menetlemise, nõuda täiendavaid tõendeid ja vajadusel teavitada asjaomaseid asutusi.
19. Klient vastutab seadme pakendamise eest kuni vedaja poolse ülevõtmiseni. Ilmselgelt ebapiisavast pakendist tulenev kahjustus võib põhjustada pakkumise ülevaatamist.
20. Kliendile pakutud hinna ülevaatamisel ja Kliendi vastuse puudumisel:
- 20.1. 30 päeva möödudes ilma vastuseta loetakse, et Klient on nõustunud seadme tagastamisega tellimuse esitamisel esitatud aadressile.
- 20.2. 90 päeva möödudes ilma Kliendi vastuseta võib seade olla loetud mahajäetuks ja seda käsitletakse kohaldatavate õigusnormide kohaselt.
21. NomoPhone'i tehtud kontrollid võivad paljastada vigu, mida veebipõhise hindamise käigus tuvastada ei saa (oksüdeerumine, mitteoriginaalsed osad, varasemad remondid, vahelduvad rikked, asendatud komponendid jne). Need asjaolud võivad viia ostupakkumise ülevaatamiseni.
22. NomoPhone jätab endale õiguse nõuda vajalikke tõendeid või peatada toimiku menetlemise, kui tuvastatakse kõrvalekalle või pettuse kahtlus.
23. Ohutuse huvides jätab NomoPhone endale õiguse keelduda igast seadmest, mille aku on paisunud, läbistatud või võib transportimisel või käsitsemisel ohtlik olla.
24. Operatsioonisüsteem ja juurdepääs tootele
Saadetud Toode peab olema täielik ja varustatud originaalse operatsioonisüsteemiga või toimiva operatsioonisüsteemiga, mis võimaldab käivitamist, tuvastamist ja vajalike tehniliste testide tegemist (eelkõige iOS, Android, Windows, macOS, ChromeOS või muu vastava seadmega ühilduv süsteem).
Operatsioonisüsteemi puudumine, seadme käivitamise võimatus, rikutud, lukustatud süsteem või süsteem, mis ei võimalda kontrolle teha, võivad viia Toote klassifitseerimiseni mittetoimivaks või osaliselt toimivaks.
Sellisel juhul jätab NomoPhone endale õiguse teha vastupakkumine, mis vastab ekspertiisi käigus tegelikult tuvastatud seisundile.

Seade, mis ei vasta nendele tingimustele (lukustus, kohustuslike lisaseadmete puudumine jne), võidakse tagasi lükata või selle tagasiostuhinda korrigeerida. Pettuse või ebaõige deklaratsiooni korral jätame endale õiguse tagasiostu tühistada ja maksmisest keelduda.

Kasulikud lingid

Lisateave:

Kontakt

Kui teil on küsimusi seadme väljaostu hinnangu, väljamaksete, tagastuste või nende tingimuste kohta, võtke meiega ühendust:

E-post: contact@nomophone.com

Aadress: Arashev SARL (NomoPhone), 19–21 RUE DENIS PAPIN, 51100 REIMS, Prantsusmaa

Me kohustume vastama kõigile teie päringutele võimalikult kiiresti.

Üldsätted seadmete väljaostuks

Viimane uuendus : 16. juuni 2026

All tekst kajastab täielikelt sätteid pealkirjaga Müügitingimuste peatükk 16 – Erireeglid – Seadmete väljaost; see avaldatakse eraldi lehel lihtsama tutvumise võimaldamiseks.