Abi

Kohaletoimetamine ja tagastamine

Kõik NomoPhone’i nutitelefoni tarne, jälgimise, vedajate ja lihtsate tagastuste kohta.

  • Tasuta saatmineTasuta saatmine (ilma minimaalse ostuta)
  • 24 kuni 48 tundi (tööpäevad) DHL Expressiga.Tellimused, mis on tehtud enne kella 16.00, saadetakse sama päev (välja arvatud laupäev, pühapäev ja pühad).
  • Paki jälgimineTeile saadetakse e-posti teel jälgimislink. Saate oma pakki reaalajas jälgida.
  • TaganemisperioodTeil on 30 päeva meelt muuta lihtsa taotluse alusel.

Tarneajad

Kohaletoimetamine 24 h (Prantsusmaa) kuni 48 h (Euroopa) DHL Expressiga

Tellimused, mis on tehtud enne kella 16.00, saadetakse sama päev (välja arvatud laupäev, pühapäev ja pühad).

Prantsusmaa mandriosa

24 tundi DHL Expressiga.

Euroopa

24 kuni 48 tundi (tööpäevad) DHL Expressiga.

Kohaletoimetamine Euroopasse: Tasuta.

DOM-TOM

Prantsusmaa ülemeredepartemangud ja -territooriumid: palun võtke meiega ühendust.

Järgmistes riikides:

  • Prantsusmaa
  • Saksamaa
  • Hispaania
  • Itaalia
  • Austria
  • Belgia
  • Holland
  • Portugal
  • Soome
  • Rootsi
  • Bulgaaria
  • Rumeenia
  • Poola
  • Kreeka
  • Küpros
  • Tšehhi
  • Ungari
  • Taani
  • Slovakkia
  • Horvaatia
  • Sloveenia
  • Eesti
  • Läti
  • Leedu
  • Iirimaa
  • Malta
  • Luksemburg
  • Norra
Tähtajad on esitatud ainult juhindumiseks.

Meie partnerid

Vedajad

Töötame tunnustatud vedajatega.

Chronopost

Chronopost

Kiire siseriiklik tarne.

DHL

DHL

24 kuni 48 tundi (tööpäevad) DHL Expressiga.

Tagastamine

Tagasisõidu etapid

Teil on 30 päeva meelt muuta lihtsa taotluse alusel.

  1. Võtke ühendust meie müügijärgse teenindusega
  2. Hangi silt
  3. Paki pakkimine
  4. Väljasaatmine releepunktis
  5. Tagasimakse 14 päeva jooksul

Tagastamistingimused

Selleks, et tagastus aktsepteeritaks, tuleb tooted tagastada:

  • Originaalpakend, kui võimalik
  • Kaasa arvatud tarvikud
  • Algupärases seisukorras, ilma et neid oleks kasutatud rohkem, kui on vajalik nende olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks
  • Lisatud arve

Hüvitamine

Tagasimakse tehakse 14 päeva jooksul.

Garantii

Kõikidele meie taastatud nutitelefonidele kehtib 24 kuu pikkune garantii. See täiendab seadusega ettenähtud vastavusgarantiid.

Vajad abi?

Abi keskus sisaldab vastuseid tarne, saadetise jälgimise, tagastamise ja garantii kohta.

Kas teil on küsimus?

Meie tiim aitab tarne, jälgimise või tagastusega.