Ekraan
Kriimud, praod, ekraanijäljed või puuteprobleemid.
Tagasiost
Kuidas hindame vahetatavaid telefone
Kui teie pakk saabub, kontrollime, et telefon vastaks sellele, mida te meile hinnapakkumist küsides ütlesite – mudel, panipaik, kas see töötab ja selle üldine seisukord. See võimaldab meil kinnitada teie pakkumist või pakkuda muudetud hinda, kui midagi olulist erineb, alati vastavalt teie aktsepteeritud vahetustingimustele.
Mida me teilt enne telefoni saatmist vajame
Varuge oma hinnapakkumist koostades küsimustele vastates: õige mark ja täpne mudel, salvestusruum, kui see hinda mõjutab, kas telefon lülitub sisse ja töötab, ning aus märkide või kahjustuste kirjeldus. Kui miski ei ühti sellega, mida paki avamisel näeme, võib lõppsumma muutuda.
Kuidas me välimust hindame
Vaatleme kolme ala – ekraan, raam ja tagakülg – ning võrdleme neid sellega, mida märkisite. See aitab meil telefoni õiglaselt hinnata ja vajaduse korral erinevusi selgitada.
Raam ja küljed
Mõlgid, löögid või nähtav deformatsioon.
Selg
Praod, kergitavad osad või plekid, mida te ei maininud.
Loeb kõige kulunud ala: kui üks osa jääb deklareeritust selgelt alla, võib see tagasiostuhinda langetada isegi siis, kui teised piirkonnad näevad paremad välja.
Varguskontrollid ja konto- või võrgulukud
Teostame kontrolle, et saaksime teie telefoni seaduslikult ja turvaliselt osta – näiteks ei teatata selle vargusest ja et konto või mobiilivõrguga seotud lukud eemaldatakse vastavalt meie juhistele.
- Võimalusel kontrollime identifikaatoreid varguste andmebaaside suhtes.
- Funktsioonid, nagu Find My, tuleb meie juhiste järgi välja lülitada ja kontode linkimine tühistada. muidu ei saa me protsessi lõpetada.
- Äri- või operaatoripiirangud võivad takistada tagasiostmist, kuni need on lahendatud.
Peamised funktsioonid, mida kontrollime
Läbime funktsioonid, mida inimesed igapäevaselt kasutavad – näiteks laadimine, telefoni avamine, kaamerad, heli kõnede ja salvestuste ajal, kõlarid, andurid, nupud, vibratsioon, puuteekraan ja ekraani kvaliteet.
Aku
Vaatame üle aku seisukorra ja igapäevase laadimiskäitumise, et saaksime neid õiglaselt võrrelda teie deklareerituga.
Kaamerad
Teeme fotosid ja lühivideoid kaameratega, mis teie mudelil peaksid olema (esi-, põhi-, lainurk- või suumkaameratega), et kontrollida, kas pildid on teravad ja kasutatavad.
- Telefon laeb normaalselt.
- Keha vastab teie kirjeldatud seisundile.
- Näo ID või sõrmejäljega avamine töötab, kui teie mudel seda sisaldab.
- Iga kaamera fotod on selged.
- Video salvestamisel võetakse heli õigesti.
- Häälmärkmeid ja kõne heli on lihtne kuulda.
- Mobiilikõned töötavad siis, kui saame neid turvaliselt testida.
- Kõne ajal käitub ekraan ootuspäraselt, kui hoiate telefoni kõrva ääres.
- Peakõlar esitab heli selgelt.
- Kuular on kõne ajal kuuldav.
- Vibratsioon töötab.
- Helitugevuse ja toitenupud (ja vaigistuslüliti, kui see on paigaldatud) reageerivad õigesti.
- Puuteekraan reageerib kogu ekraani ulatuses.
- Ekraanil pole ühtegi nähtavat viga peale selle, mis sobib teie valitud klassiga.
Fotod, mida võime säilitada
Kui see on kasulik, säilitame fotosid telefoniga saadetud identifikaatoritest, üldisest seisukorrast ja tarvikutest. See aitab meil teie pakkumist vastavusse viia sellega, mida saime, kui tekib küsimusi.
Kui kaua kontroll tavaliselt aega võtab
Enamikku telefone hinnatakse umbes 15–45 minuti jooksul pärast teie paki kättesaamist. Kui telefon vajab värskendusi või lähtestamist või kui kontolukud tuleb ikkagi teie abiga eemaldada, võib kuluda kauem.
Kui miski ei vasta teie deklaratsioonile
Olulised erinevused – kahjustused, vead või lukud – võivad viia selleni, et pakkumine muudetakse või me keeldume tagasiostmisest, järgides meie avaldatud vahetamisreegleid. Selgitame põhjused selgelt.
Kas teil on küsimusi oma vahetuse kohta?
Võtke ühendust aadressil Kontakti leht, tsiteerides vahetusviidet meilist, mille saatsime pärast paki saatmist.