Kui teie pakk saabub, kontrollime, et telefon vastaks sellele, mida te meile hinnapakkumist küsides ütlesite – mudel, panipaik, kas see töötab ja selle üldine seisukord. See võimaldab meil kinnitada teie pakkumist või pakkuda muudetud hinda, kui midagi olulist erineb, alati vastavalt teie aktsepteeritud vahetustingimustele.
Varuge oma hinnapakkumist koostades küsimustele vastates: õige mark ja täpne mudel, salvestusruum, kui see hinda mõjutab, kas telefon lülitub sisse ja töötab, ning aus märkide või kahjustuste kirjeldus. Kui miski ei ühti sellega, mida paki avamisel näeme, võib lõppsumma muutuda.
Vaatleme kolme ala – ekraan, raam ja tagakülg – ning võrdleme neid sellega, mida märkisite. See aitab meil telefoni õiglaselt hinnata ja vajaduse korral erinevusi selgitada.
Loeb kõige kulunud ala: kui üks osa jääb deklareeritust selgelt alla, võib see tagasiostuhinda langetada isegi siis, kui teised piirkonnad näevad paremad välja.
Teostame kontrolle, et saaksime teie telefoni seaduslikult ja turvaliselt osta – näiteks ei teatata selle vargusest ja et konto või mobiilivõrguga seotud lukud eemaldatakse vastavalt meie juhistele.
Vaatame üle aku seisukorra ja igapäevase laadimiskäitumise, et saaksime neid õiglaselt võrrelda teie deklareerituga.
Teeme fotosid ja lühivideoid kaameratega, mis teie mudelil peaksid olema (esi-, põhi-, lainurk- või suumkaameratega), et kontrollida, kas pildid on teravad ja kasutatavad.
Läbime funktsioonid, mida inimesed igapäevaselt kasutavad – näiteks laadimine, telefoni avamine, kaamerad, heli kõnede ja salvestuste ajal, kõlarid, andurid, nupud, vibratsioon, puuteekraan ja ekraani kvaliteet.
Kui see on kasulik, säilitame fotosid telefoniga saadetud identifikaatoritest, üldisest seisukorrast ja tarvikutest. See aitab meil teie pakkumist vastavusse viia sellega, mida saime, kui tekib küsimusi.
Enamikku telefone hinnatakse umbes 15–45 minuti jooksul pärast teie paki kättesaamist. Kui telefon vajab värskendusi või lähtestamist või kui kontolukud tuleb ikkagi teie abiga eemaldada, võib kuluda kauem.
Olulised erinevused – kahjustused, vead või lukud – võivad viia selleni, et pakkumine muudetakse või me keeldume tagasiostmisest, järgides meie avaldatud vahetamisreegleid. Selgitame põhjused selgelt.
Kas teil on küsimusi oma vahetuse kohta?
Võtke ühendust aadressil Kontakti leht, tsiteerides vahetusviidet meilist, mille saatsime pärast paki saatmist.
