NomophoneDen neie Standard fir Refurbished.
NomophoneDen neie Standard fir Refurbished.

Allgemeng Bedéngunge fir d'Zeréckkéifer vu Apparater

Lescht Aktualiséierung: 23. August 2026

Dës Allgemeng Ukafsbedingungen (AUB) reglementéieren d'Verhältnis tëscht Arashev SARL, déi de Site www.nomophone.com ënner der Mark NomoPhone bedreift (hei no „NomoPhone“ oder „de Keefer“), an all Persoun, déi iwwer de Site en Apparat zum Ukaf ubitt (hei no „de Client“, „den Ofträter“ oder „de Verkeefer vum Apparat“). Bei engem Ukaf ass et de Client, deen säin Apparat oftrëtt, an NomoPhone, déi en keeft.

Dës AUB sinn d’Referenzdokument, dat eleng d’Ukafsoperatioune vun Apparater reegelt. Artikel 16 vun den AGB — Besonnesch Bedingungen – Ukaf vun Apparater gëtt en Auszuch dovun eleng zu Informatiounszwecker erëm; bei Ofwäichungen hunn dës AUB de Virrang.

Wichteg: All Zeréckkéifer an all Akzeptéiere vun enger Offer (Éischtoffert oder Géigenoffer) heescht, datt Dir dës Bedéngungen ouni Virbehalt unhëlt. Liest se w.e.g. virsiichteg ier Dir Ären Apparat verschéckt.

Artikel 1 – Identifikatioun vum Keefer

D’Websäit www.nomophone.com gëtt publizéiert a bedriwwen vun:

Arashev SARL (NomoPhone)

Rechtsform: SARL (Gesellschaft mat beschränkter Haftung)

Aktiakapital: 500,00 €

RCS: 830 469 193 R.C.S. Reims

SIRET: 830 469 193 00049

Haaptbüro: 19-21 RUE DENIS PAPIN, 51100 REIMS, France

E-Mail: contact@nomophone.com

D’Websäit ass eng Online-Plattform fir de Verkaf vun refurbished elektreschen Artikelen.

Spezialbedéngungen – Apparat-Inzahlungung
  1. 1. Fir däin Apparat ze verkaafen (Inzahlungung), musst du 18 Joer al oder méi sinn.
  2. 2. Duerch d'Ofginn vun enger Ufro bestätegt Dir, datt Äert Apparat net blockéiert ass (net op enger Schwaarzlëscht steet, d'FMI-/iCloud-Deaktivéierung ofgeschloss ass, keng Sperr vum Netzbetreiber oder vun der Firma, asw.). Detailer iwwer net akzeptabel Apparater sinn hei ënnen opgelëscht.
  3. 3. De Präis, deen bei Ärer Ufro proposéiert gëtt, baséiert op den Uginne, déi Dir maacht (Zoustand, Modell, Späicher, Funktionéieren asw.). Dëse Präis gëtt vun eiser Ukafsequipe bestätegt, déi de Zoustand, de Modell, d'Funktionéieren an all déi ugegowen Elementer konkret bewäert. Wann den tatsächlechen Zoustand vum Apparat net Ärer Ugab entsprécht, kënne mir Iech en neit Ukafsangebot (Géigenangebot) maachen, dat Dir ganz fräi ubuedem oder ofleene kënnt. Bei enger Oflehnung vum Géigenangebot oder wann Dir net äntwert, gëtt Iech Ären Apparat integral, gratis an op eise Käschte, un déi Postadress zréckgeschéckt, déi Dir eis matgedeelt hutt, ouni all Ofzuch. De akzeptéierte Betrag ass no der Konformitéitskontroll garantéiert; d'Bezuelung geschitt bannent 24 Aarbechtsstonnen no der endgülteger Validéierung vum Apparat.
  4. 4. Den Eegentumsiwwergang vum Apparat geschitt no der endgülteger Validéierung vum Apparat duerch eis Equipe an no der tatsächlecher Bezuelung vum Ukafspräis, deen Dir akzeptéiert hutt. Bis dohin hält NomoPhone den Apparat just fir Kontroll, Test a Verwarung, ouni Eegentümer dovun ze ginn.
  5. 5. Dir bleift Eegentümer vun Ärem Apparat bis zur tatsächlecher Bezuelung vum akzeptéierten Ukafspräis; vun dëser Bezuelung un trieft Dir den Eegentum um Apparat komplett un NomoPhone of. Keen anert Evenement (Verschécken, Empfang, Opmaache vum Pak, technesch Kontroll) féiert zu engem Eegentumsiwwergang.
  6. 6. Duerch d'Ofginn vun enger Inhandgabeufro bestätegt Dir, datt d'Gerät, dat Dir ubitt, berechtegt ass. Mir akzeptéieren keng Apparater mat enger vun de folgende Charakteristiken:
    • 6.1. Op der schwaarzer Lëscht: Telefon als gestuolent oder verluer gemellt (Netzbetreiber-Schwarzelëscht / IMEI)
    • 6.2. FMI aktivéiert (Find My iPhone): iCloud-Sperr net deaktivéiert op iPhone/iPad
    • 6.3. Operator gespaart: Apparat op e Netzwierk gespaart (SIM-Sperr)
    • 6.4. gespaart Firma: Apparat mat engem Firmenkonto oder MDM (Mobile Device Management) verbonnen
    • 6.5. All aner Sperr (z. B. de Google-Kont op Android net deaktivéiert) verhënnert d'normal Benotzung vum Telefon.
  7. 7. Dir garantéiert, datt Dir de rechtméissege Besëtzer vum Apparat sidd, datt en integral bezuelt gouf an datt en net ënner engem Locatiounsvertrag, Kredit, Finanzéierung, Eegentumsvirbehalt oder engem aneren Engagement vis-à-vis vun enger Drëttpersoun steet. Mir kafen keng Apparater zeréck, déi ënner engem Locatiounsvertrag stinn oder op Kredit kaaft goufen, soulaang d'Bezuelung net integral ofgeschloss ass. Dir erkläert, datt den Apparat Iech vollstänneg gehéiert, datt en net gestolen oder duerch bedrieglech Mëttel beschafft gouf, an datt all falsch Ausso an dësem Zesummenhang Är Haftung mat sech bréngt.
  8. 8. Et läit un Iech, Är perséinlech Donnéeën (Konten, Fotoen, Fichieren) virum Verschécken ze séchern an duerno ze läschen. Beim Empfang läscht NomoPhone eventuell nach virhanden Donnéeën sécher a setzt bis zu dëser Läschung passend technesch an organisatoresch Moossname fir hire Schutz ëm. NomoPhone bleift verantwortlech fir d'Anhale vun hiren eegene gesetzleche Flichten, besonnesch no der Datenschutz-Grondverordnung; dës Klausel schränkt Är Rechter am Fall vun engem Verstouss vun NomoPhone op kee Fall an.
  9. 9. Nëmmen Accessoiren, déi bei Ärer Schätzung ausdrécklech als obligatoresch ugewise goufen, kënnen zu engem erofgesate Géigenangebot oder zu enger Oflehnung vum Ukaf féieren. Et handelt sech ëm d'Elementer, déi fir d'Funktionéiere vum Apparat, seng Qualitéitskontroll a säi Weiderverkaf néideg sinn; jee no Aart vum Apparat kënne folgend Accessoiren gefrot ginn:
    • 9.1. Smartphones: kompatiblen Ladegerät an Kabel (Steckdousadapter an USB-, Lightning- oder USB-C-Kabel, ofhängeg vum Modell).
    • 9.2. Tabletten: kompatiblen Ladegerät a Kabel.
    • 9.3. Laptops: e komplette Ladegerät (Stromadapter an Kabel), entweder originell oder kompatibel, fir den Apparat opzeloaden an ze testen.
    • 9.4. Desktop-Computer (Desktop-PCs, Mini-PCs, iMacs, Mac Studios, etc.): eng funktionell Tastatur an eng Maus, souwéi d'Stromkabel vun der Eenheet.
    • 9.5. Kabellos Ouerphones (AirPods, Galaxy Buds, etc.): Ladeschacht erfuerderlech — d'Ouerphones eleng, ouni hir originell oder kompatibel Ladeschacht, stellen kee komplette Produkt duer.
    • 9.6. Smartwatches a verbonne Auer: originell oder kompatibel Armbanden oder -riemen, entworf fir mat der Auer gedroe ze ginn.
    • 9.7. Videospillkonsolen: Haaptkontroller(en) an d'Stromkabel; fir Handheld-Konsolen (Nintendo Switch, Steam Deck, etc.) e gëeegent Ladegerät an, wou uwendbar, eng Dockingstation oder e Dock, virgesat dës am Originalverpackung abegraff waren.
    • 9.8. Kameraen, Videokameraen a Drohnen: Batterie an Ladegerät oder Netzadapter, wou se als Standard mam Apparat geliwwert ginn.

    All Accessoire, deen bei der Schätzung net ausdrécklech gefrot gouf, ass net obligatoresch: säi Feele (Originalverpackung, Hüllen, Displayschutz, optional Stëfter asw.) huet keen Afloss op den Ukafspräis. Am Zweiwel iwwer d'Accessoiren, déi bäizeleeë sinn, kontaktéiert w.e.g. eise Clientsservice virum Verschécken.

  10. 10. De Client huet fofzéng (15) Kalennerdeeg vun der Erstellung vun der Ukafsufro un Zäit, fir säin Apparat un NomoPhone ze schécken. A jidder Fall läit et un him, den Apparat suergfälteg anzepaken, en dem Transporteur ze iwwerginn an de Beleeg vun der Ofgab opzebewaren. Wann e virausbezuelte Versandschäin zur Verfügung gestallt gëtt, kann seng eege Gëltegkeetsdauer — um Schäin oder an der begleedender Noriicht uginn — méi kuerz sinn wéi dës Frist: de Client gëtt gebieden, den Apparat wärend der Gëltegkeetsdauer vum Schäin ze verschécken, a kann, wann e verfält, gratis en neie beim Clientsservice ufroen. a) Transport duerch NomoPhone organiséiert (virausbezuelte Versandschäin). Wann NomoPhone gratis e Versandschäin zur Verfügung stellt, geschitt dat eleng als logistesch Erliichterung. De Transportvertrag gëtt op Rechnung vum Client ausgefouert, dee eenzegen Ofsender vun der Sendung bleift an all Risiken am Zesummenhang mam Transport bis zum tatsächlechen Empfang vum Apparat duerch NomoPhone dréit. NomoPhone iwwerhëlt op Rechnung vum Client d'Reklamatiounsschrëtt beim Transporteur: bei Verloscht, Déifstall oder Beschiedegung vum Pak während dem Transport informéiert de Client NomoPhone sou séier wéi méiglech an iwwermëttelt hir de Beleeg vun der Ofgab an all nëtzlech Elementer (Trackingnummer, Beschreiwung vum Apparat, Fotoe vum Pak). NomoPhone këmmert sech ëm d'Ariichte an d'Verfollege vun der Reklamatioun beim Transporteur, hält de Client iwwer de Verlaf um Lafenden a reecht him déi erhalen Entschiedegung weider, bis zur Héicht vum akzeptéierten Ukafspräis oder, wann um Dag vum Schuedensfall nach keng Offer akzeptéiert gouf, bis zur Héicht vun der ursprénglecher Schätzung, déi dem Client matgedeelt gouf. De virausbezuelte Versandschäin ass keng Versécherung vum Wäert vum Apparat: d'Entschiedegung vum Transporteur ass duerch seng eege allgemeng Bedingungen begrenzt, wat de Client unerkennt. b) Transport vum Client gewielt. Wann de Client säin Apparat mat eegene Mëttelen an op eege Käschte verschéckt, schléisst hie selwer den Transportvertrag of an dréit d'Risiko vu Verloscht, Déifstall oder Beschiedegung bis zum tatsächlechen Empfang vum Pak duerch NomoPhone; all Reklamatioun gëtt direkt bei sengem Transporteur gemaach, wouduerch NomoPhone him op Ufro déi beim Empfang gemaachte Feststellungen zur Verfügung stellt. An dësem Fall gëtt NomoPhone dem Client eng Pauschalbonifikatioun vun 10 €, déi zum Ukafsbetrag dobäikënnt, ënner der Bedingung, datt den Apparat tatsächlech ukënnt. Et läit um Client, wann hie wëll, op eege Käschten eng Versécherung ofzeschléissen, déi de Wäert vu sengem Apparat während dem Transport deckt. An deenen zwee Fäll kann keng Bezuelung verlaangt ginn, soulaang den Apparat net vun NomoPhone empfaangen a kontrolléiert gouf. D'Gewiichtsopzeechnunge vum Transporteur, d'Fotoen, d'Videoopnamen vum Auspaken an d'Feststellungen, déi NomoPhone beim Empfang vum Pak mécht, kënnen als Beweiselementer benotzt ginn, fir den tatsächlech empfaangenen Inhalt ze bestëmmen.
  11. 11. Dir hutt fofzéng (15) Deeg vun der Matdeelung vum Angebot (initial oder Géigenangebot) un Zäit, fir et unzehuelen oder ofzeleenen. Andeems Dir dës Konditioune bestätegt, akzeptéiert Dir ausdrécklech, datt d'Angebot als ugeholl gëllt zu deem Präis, deen Iech matgedeelt gouf, wann Dir bannent dëser Frist net äntwert. Dir bleift fräi, et zu all Moment virum Oflafe vun der Frist ofzeleenen: Ären Apparat gëtt Iech dann gratis an op eise Käschten un déi Adress zréckgeschéckt, déi Dir eis matgedeelt hutt. Virum Oflafe vun der Frist schécke mir Iech dräi Erënnerungen per E-Mail, um fënneften, um zéngten an um dräizéngten Dag; an all enger stinn de betreffende Präis an d'Zuel vun de verbleiwenden Deeg. Wann d'Angebot ugeholl gëtt, ausdrécklech oder well keng Äntwert koum, gëtt d'Bezuelung per Iwwerweisung op de Kont gemaach, deen Dir eis matdeelt, bannent 24 Aarbechtsstonnen no der endgülteger Validéierung vum Apparat duerch eis Equipe.
  12. 12. Wann den Apparat ofgeleent gëtt (Net-Konformitéit, feelenden ausdrécklech gefroten Accessoire, Blacklist, FMI, Spär asw.), gëtt en Iech un déi Adress zréckgeschéckt, déi Dir eis matgedeelt hutt. Dës Réckschickung ass gratis an op eise Käschten, wa se no der Oflehnung vun engem Géigenangebot geschitt. D'Réckschickungskäschte kënnen Iech nëmmen dann a Rechnung gestallt ginn, wann den Apparat vun Ufank u objektiv net ukafsfäeg war (als verluer oder geklaut gemellt, op der Blacklist, FMI aktiv, Operateur- oder MDM-Spär, Batterie mat Risiko asw.) an dës Käschten Iech kloer virum Verschécke matgedeelt goufen. Wa mir Iech net erreechen, schécke mir Iech virun der Réckschickung op mannst dräi Erënnerungen per E-Mail, mat op mannst siwe Deeg Ofstand. NomoPhone recycléiert, zerstéiert oder verkeeft ni en Apparat weider, deen hir net gehéiert, ouni Är ausdrécklech Zoustëmmung.
  13. 13. Fir privat Clienten stellt NomoPhone no der Validéierung vum Apparat an no der Bezuelung e Ukafsbeleeg aus, deen den ofgetratenen Apparat, seng Seriennummer oder IMEI, de bezuelte Präis an d'Datum vun der Operatioun ausweist. Dëst Dokument gëtt dem Client op einfach Ufro iwwermëttelt a vun NomoPhone als Beleeg vum Ukafspräis opbewahrt; et handelt sech net ëm eng Rechnung, déi der Mehrwäertsteier ënnerläit. Fir gewerblech Clienten, déi mehrwäertsteierpflichteg sinn, gëtt de Client NomoPhone ausdrécklech Vollmacht, a sengem Numm a fir seng Rechnung d'Rechnungen iwwer déi ofgetraten Apparater auszestellen, gemäss Artikel 289, I, 2 vum franséische Steiergesetzbuch an Artikel 242 nonies A vum Unhang II dozou; de Client bleift voll verantwortlech fir seng Deklaratiounsflichten a verfüügt iwwer drësseg (30) Deeg, fir eng esou ausgestallte Rechnung ze beanstanden.
  14. 14. Wann den Apparat als verluer, geklaut, op der schwaarzer Lëscht oder als gespaart identifizéiert gëtt, behält sech NomoPhone d'Recht vir, den Ofsank ze refuséieren an kann, am Aklang mat den ugewandten Reglementer, d'Informatiounen un déi zustänneg Autoritéiten weiderginn.
  15. 15. De Client gëtt gebieden, seng perséinlech Donnéeën ze séchern, ier hien den Apparat verschéckt: dës Donnéeë kënnen no der Zrécksetzung vum Apparat net méi hiergestallt ginn. Am Kader vum Opbereedungsprozess gëtt den Apparat zréckgesat an eventuell virhanden Donnéeë ginn sécher geläscht. Dës Klausel entlaascht NomoPhone net vun hirer Verantwortung bei engem Verstouss géint hir eege Sécherheets- a Vertraulechkeetsflichten.
  16. 16. Den Apparat muss komplett entspaart sinn. De Client verflicht sech, virum Verschécken all Konten a Spären ze läschen, déi mam Apparat verbonne sinn (iCloud-, Google-, Samsung-, Xiaomi-Konten oder all anert Schutz- oder Spärsystem vum Fabrikant). Soulaang e Konto oder eng Spär besteet, kann den Apparat weder déi technesch Tester duerchlafen, déi fir d’Validéierung vum Ukaf néideg sinn, nach ukaf ginn (kuckt Punkt 6 vun den AUB). An dësem Fall informéiert NomoPhone de Client a fuerdert en op, den Apparat op Distanz ze entspären; nodeems d’Entspärung gemaach ass, bestätegt NomoPhone d’Angebot oder mécht en neit Angebot, dat dem festgestallten Zoustand ugepasst ass. Ouni Entspärung gëtt den Apparat dem Client zréckgeschéckt; d’Käschte vun dëser Réckschickung kënnen him nëmmen dann a Rechnung gestallt ginn, wa se him kloer virum Verschécke matgedeelt goufen, ënner de Bedingunge vum Punkt 12 vun den AUB.
  17. 17. D’Feele vun Accessoiren, vun der Këscht oder vum Luedgerät verhënnert den Ukaf net a féiert zu kenger Präisminderung, ausser wann den entspriechenden Accessoire Iech bei der Schätzung ausdrécklech als obligatoresch ugewise gouf (kuckt Punkt 9 vun den AUB).
  18. 18. Bei Empfang vun engem eide Pak, engem onvollstännege Pak oder engem Produkt dat sech vum deklaréierte ënnerscheed, kann NomoPhone d'Behandlung vum Dossier suspendéieren, zousätzlech Beweiser ufuerderen an eventuell d'Faiten un déi zustänneg Autoritéiten mellen.
  19. 19. De Client ass responsabel fir d'Verpackung vu sengem Apparat bis zur Iwwernam duerch de Transporteur. All Schued duerch offensichtlech onzefridden Verpackung kann zu enger Revisioun vum Ugebott féieren.
  20. 20. Bei enger Präisrevisioun, déi dem Client proposéiert gëtt, a wann de Client net äntwert:
    • 20.1. Wann de Client bannent der Frist vu fofzéng (15) Deeg aus dem Punkt 11 vun den AUB net äntwert, an nodeems him dräi Erënnerungen per E-Mail geschéckt goufen, an deenen de betreffende Präis an d'Zuel vun de verbleiwenden Deeg stinn, gëllt dat revidéiert Angebot als ugeholl zu dem matgedeelte Präis. De Client kann et zu all Moment virum Oflafe vun dëser Frist ofleenen; säin Apparat gëtt him dann gratis an op eise Käschten un déi Adress zréckgeschéckt, déi bei senger Ufro matgedeelt gouf.
    • 20.2. Wann dës Réckschickung net klappt (falsch Adress, net ofgeholl oder refuséiert Pak), hält NomoPhone den Apparat zur Verfügung vum Client a schéckt him Erënnerungen. Den Apparat bleift Eegentum vum Client: hie kann ouni seng ausdrécklech Zoustëmmung oder ouni d'Uwenne vun der applikabeler gesetzlecher Prozedur weder recycléiert, zerstéiert nach weiderverkaaft ginn.
  21. 21. D'Kontrollen, déi NomoPhone duerchféiert, kënnen Mängel opdecken, déi bei der Online-Schätzung net erkennbar sinn (Oxidatioun, net original Deeler, fréier Reparatiounen, intermittéierend Stéierungen, ersat Komponenten asw.). Dës Elementer kënnen zu enger Revisioun vum Ofsank-Ugebott féieren.
  22. 22. Wann eng Onreegelméissegkeet oder e Bedrugsverdacht festgestallt gëtt, kann NomoPhone d'Bearbechtung vum Dossier ausse setzen a vum Client Beleeger froen, déi der Kontroll ugemooss sinn: Identitéitsnoweis, Noweis vum Eegentum oder vum Kaf vum Apparat (Rechnung, Keessebong), Beleeg vun de matgedeelte Bankkoordinaten an all Element, dat et erlaabt, d'Hierkonft vum Apparat ze iwwerpréiwen (IMEI- oder Seriennummer, Erwerbsëmstänn). Dës Iwwerpréiwungen hunn eleng d'Zil, Bedruch an Hihlerei ze bekämpfen an d'gesetzlech Flichte vun NomoPhone anzehalen; déi erhuewen Donnéeë ginn am Aklang mat eiser Dateschutzerklärung veraarbecht an nëmmen esou laang opbewahrt, wéi et fir dës Kontroll néideg ass.
  23. 23. Aus Sécherheetsgrënn behält sech NomoPhone d'Recht vir, all Apparat mat enger opgeblosen, duerchstachter oder potentiell geféierlecher Batterie beim Transport oder bei der Handhabung ze refuséieren.
  24. 24. Betriebssystem an Zougang zum Produkt

    D'geschéckt Produkt muss komplett sinn an iwwer seng original Betriebssystem oder e funktionéierend Betriebssystem verfügen, dat den Start, d'Identifikatioun an déi néideg technesch Tester erlaabt (insbesonnesch iOS, Android, Windows, macOS, ChromeOS oder all anert System, dat mat dem betreffende Apparat kompatibel ass).

    D'Absence vum Betriebssystem, d'Onméiglechkeet den Apparat ze starten, e beschiedegt, gespaart System oder e System, dat d'Kontrollen net erlaabt, kënnen dozou féieren, datt d'Produkt als net funktionell oder deelweis funktionell qualifizéiert gëtt.

    An dësem Fall behält sech NomoPhone d'Recht vir, eng Géigoffert ze maachen, déi dem Zoustand entsprécht, deen bei der Expertise tatsächlech festgestellt gouf.

En Apparat, deen dës Bedingungen net erfëllt (Spär, feelenden Accessoire, deen bei der Schätzung ausdrécklech als obligatoresch ugewise gouf, asw.), kann Objet vun engem Géigenangebot oder vun enger Oflehnung vum Ukaf sinn, gefollegt vun der Réckschickung vum Apparat. Bei Bedruch oder falschen Uginne behale mir eis d'Recht vir, den Ukaf ze annuléieren an all Bezuelung ofzeleenen.

Artikel 13 – Mediation a Streitschlichtung

13.1. Versuch vun enger gütlecher Einigung

Am Fall vun engem Disput verpflichten de Client an NomoPhone sech, eng gütlech Léisung ze sichen, ier si juristesch Schrëtt ënnerhuelen. De Client kann all Reklamatiounen un de Clientsservice op contact@nomophone.com riichten.

13.2. Konsumentemëttlung

Geméiss Artikel L.612-1 vum Konsumentegesetzbuch kann de Client gratis d’Affär bei engem Konsumentombudsmann virleeën, fir eng gütlech Léisung vum Sträit tëscht him an NomoPhone z’erreechen.

Bannent engem Joer no der Aféierung vun enger schrëftlecher Reklamatioun bei NomoPhone kann de Client d’Affär gratis bei engem Konsumentombudsmann virleeën, fir de Sträit frëndlech ze léisen (ënner Virbehalt vun de Bestëmmunge vum Artikel L.152-2 vum Konsumentekodex).

CM2C

49 rue de Ponthieu

75 008 PARIS

Telefonsnummer: 01 89 47 00 14

Websäit: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php

E-Mail: litiges@cm2c.net

Artikel 14 – Anwendbart Recht a zoustännegt Geriicht

Dës Allgemeng Bedéngungen ënnerleien dem franséische Recht. Am Fall vun engem Disput an am Fehlen enger einvernehmlecher Léisung gëtt d'Affär virun de franséische Geriichter bruecht, entspriechend de gëltege Reegelen iwwer d'Zoustännegkeet. E Konsumentclient mat Wunnsëtz an engem anere Member-Staat vun der Europäescher Unioun behält awer de Schutz, deen him déi zwéngend Bestëmmunge vum Recht vu sengem gewéinlechen Openthaltsland ginn, a kann d’Geriichter vun deem Land uruffen, geméiss de Verordnungen (EG) Nr. 593/2008 („Roum I“) an (EU) Nr. 1215/2012 („Bréissel Ia“).

Fir Konsumenten, déi a Frankräich wunnen, sinn déi zoustänneg Geriichter déi vum Wunnsëtz vum Konsument oder déi vum Liwwerungsort vun de Wueren, no Ermëttlung vum Konsument.

Fir Geschäftskunden sinn déi zoustänneg Geriichter déi vum registréierten Sëtz vun NomoPhone (Reims).

Dës Konditioune ginn op Franséisch verfaasst an duerno iwwersat. Bei Ofwäichungen huet déi franséisch Versioun Virrang, souwäit dat applicabelt Recht et erlaabt; d'Iwwersetzunge sinn nëmmen zur Informatioun.

Eroflueden a fréier Versiounen

Den Text hei uewen ass déi gëlteg Versioun. All publizéiert Versioun bleift consultéierbar an als PDF erofluedbar, sou datt Dir déi behale kënnt, déi op Är Bestellung oder Ären Ukaf uwendbar war.

Gëlteg

23. August 2026

PDF eroflueden

Fréier Versiounen

Et gouf nach keng fréier Versioun publizéiert: d’Dokument hei uewen ass déi éischt Versioun.

Nëtzlech Linken

Fir weider Informatiounen:

Kontakt

Fir all Fro bezüglech der Bewäertung bei der Zeréckkéifer, den Ausbezuelungen, der Retour vun engem Apparat oder dëse Bedéngungen, kontaktéiert eis wgl.:

E-Mail: contact@nomophone.com

Adress: Arashev SARL (NomoPhone), 19-21 RUE DENIS PAPIN, 51100 REIMS, France

Mir engagéieren eis, sou séier wéi méiglech op all Är Ufroe ze äntweren.