NomophoneNaujas atnaujintų įrenginių standartas.
NomophoneNaujas atnaujintų įrenginių standartas.

Bendrosios sąlygos dėl įrenginių išpirkimo

Paskutinis atnaujinimas: 2026 m. rugpjūčio 23 d.

Šios Bendrosios supirkimo sąlygos (BSS) reglamentuoja santykius tarp Arashev SARL, valdančios svetainę www.nomophone.com su prekės ženklu NomoPhone (toliau – „NomoPhone“ arba „Pirkėjas“), ir kiekvieno asmens, per Svetainę siūlančio įrenginį supirkti (toliau – „Klientas“, „Perleidėjas“ arba „Įrenginio pardavėjas“). Vykdant supirkimą, Klientas perleidžia savo įrenginį, o NomoPhone jį perka.

Šios BSS yra pamatinis dokumentas, išimtinai reglamentuojantis įrenginių supirkimo sandorius. Pardavimo sąlygų 16 straipsnis — Specialiosios sąlygos – Įrenginių supirkimas pateikia jų ištrauką tik informaciniais tikslais; esant neatitikimui, viršenybę turi šios BSS.

Svarbu: Bet kokia išpirkimo procedūra ir bet kokio pasiūlymo (pradinio ar kontrpasiūlymo) priėmimas laikomas besąlygišku šių sąlygų priėmimu. Atidžiai perskaitykite jas prieš siųsdami įrenginį.

1 straipsnis – Pirkėjo tapatybės duomenys

Svetainę www.nomophone.com leidžia ir administruoja:

Arashev SARL (NomoPhone)

Teisinė forma: UAB (ribotos atsakomybės bendrovė)

Įstatinis kapitalas: 500,00 €

RCS: 830 469 193 R.C.S. Reims

SIRET: 830 469 193 00049

Būstinė: 19-21 RUE DENIS PAPIN, 51100 REIMS, France

El. paštas: contact@nomophone.com

Ši svetainė yra atnaujintų elektronikos gaminių internetinės prekybos platforma.

Specialiosios sąlygos – Įrenginių supirkimas
  1. 1. Norėdami atlikti supirkimą, turite būti 18 metų arba vyresni.
  2. 2. Pateikdami užklausą patvirtinate, kad jūsų įrenginys nėra užblokuotas (nėra juodajame sąraše, atliktas "iCloud" FMI ir (arba) išjungimas, nėra operatoriaus ir (arba) įmonės užrakto ir t. t.). Toliau pateikiama išsami informacija apie nepriimamus įrenginius.
  3. 3. Teikiant paraišką pasiūlyta kaina nustatoma remiantis jūsų pateiktais duomenimis (būklė, modelis, atmintis, veikimas ir kt.). Šią kainą patvirtina mūsų supirkimo komanda, kuri konkrečiai įvertina būklę, modelį, veikimą ir visus jūsų nurodytus elementus. Jei tikroji įrenginio būklė neatitinka jūsų nurodytos, galime pateikti naują supirkimo pasiūlymą (priešpriešinį pasiūlymą), kurį visiškai laisvai galite priimti arba atmesti. Atmetus priešpriešinį pasiūlymą arba negavus jūsų atsakymo, įrenginys jums grąžinamas visas, nemokamai ir mūsų sąskaita, jūsų nurodytu pašto adresu, be jokių išskaitymų. Priimta suma garantuojama atlikus atitikties patikrą; mokėjimas atliekamas per 24 darbo valandas nuo galutinio įrenginio patvirtinimo.
  4. 4. Nuosavybės teisė į įrenginį pereina po to, kai mūsų komanda galutinai patvirtina įrenginį ir faktiškai sumokama jūsų priimta supirkimo kaina. Iki to momento NomoPhone įrenginį tik valdo išimtinai patikros, testavimo ir saugojimo tikslais, netapdama jo savininke.
  5. 5. Liekate savo įrenginio savininku iki faktinio priimtos supirkimo kainos sumokėjimo; nuo šio mokėjimo nuosavybės teisę į įrenginį visiškai perleidžiate NomoPhone. Joks kitas įvykis (išsiuntimas, gavimas, siuntos atidarymas, techninė patikra) nuosavybės teisės perdavimo nesukelia.
  6. 6. Pateikdami užklausą dėl keitimo patvirtinate, kad siūlomas prietaisas atitinka reikalavimus. Mes nepriimame prietaisų, turinčių bet kurią iš toliau išvardytų savybių:
    • 6.1. Juodasis sąrašas: telefonas, apie kurio vagystę ar praradimą pranešta (operatoriaus juodasis sąrašas / IMEI)
    • 6.2. Įjungtas FMI (Find My iPhone): "iCloud" užraktas nėra išjungtas "iPhone" / "iPad
    • 6.3. Užrakintas operatoriaus: prietaisas užrakintas prie tinklo (SIM užraktas)
    • 6.4. Įmonė užrakinta: įrenginys, susietas su verslo paskyra arba MDM (Mobile Device Management).
    • 6.5. Bet koks kitas užraktas ("Android" sistemoje neišjungta "Google" paskyra ir pan.), trukdantis įprastai naudotis telefonu.
  7. 7. Garantuojate, kad esate teisėtas prietaiso savininkas, kad jis yra visiškai apmokėtas ir kad jam netaikoma jokia nuomos sutartis, kreditas, finansavimas, nuosavybės teisės išlaikymas ar kitas įsipareigojimas trečiajai šaliai. Mes neišperkame prietaisų, kuriems taikoma nuomos sutartis arba kurie įsigyti kreditu, kol jų mokėjimas nėra visiškai padengtas. Jūs pareiškiate, kad prietaisas visiškai priklauso jums, kad jis nėra pavogtas ar gautas sukčiavimo būdu, ir kad bet kokia melaginga deklaracija šiuo atžvilgiu užtraukia jūsų atsakomybę.
  8. 8. Jūsų pareiga prieš išsiuntimą pasidaryti atsargines kopijas ir tada ištrinti savo asmens duomenis (paskyras, nuotraukas, failus). Gavusi įrenginį, NomoPhone saugiai ištrina galimai likusius duomenis ir iki tokio ištrynimo taiko tinkamas technines bei organizacines priemones jiems apsaugoti. NomoPhone lieka atsakinga už savo pačios teisinių pareigų laikymąsi, visų pirma pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą; ši nuostata jokiu būdu neriboja jūsų teisių NomoPhone pažeidimo atveju.
  9. 9. Tik priedai, aiškiai nurodyti kaip privalomi vertinimo metu, gali lemti sumažintą priešpriešinį pasiūlymą arba atsisakymą supirkti. Tai elementai, būtini įrenginiui veikti, kokybės kontrolei ir pakartotiniam pardavimui; atsižvelgiant į įrenginio tipą, gali būti prašoma šių priedų:
    • 9.1. Išmanieji telefonai: suderinamas įkroviklis ir laidas (maitinimo adapteris ir USB, „Lightning“ arba USB-C laidas, priklausomai nuo modelio).
    • 9.2. Planšetiniai kompiuteriai: suderinamas įkroviklis ir laidas.
    • 9.3. Nešiojamieji kompiuteriai: originalus arba suderinamas pilnas įkroviklio komplektas (maitinimo blokas ir laidas), leidžiantis įkrauti ir patikrinti įrenginį.
    • 9.4. Stacionarieji kompiuteriai (centriniai procesoriai, mini kompiuteriai, „iMac“, „Mac Studio“ ir kt.): veikianti klaviatūra ir pelė, taip pat įrenginio maitinimo laidas.
    • 9.5. Belaidės ausinės („AirPods“, „Galaxy Buds“ ir pan.): būtinas įkrovimo dėklas — pačios ausinės be originalaus arba suderinamo įkrovimo dėklo nelaikomos pilnu produktu.
    • 9.6. Prijungiamieji ir išmanieji laikrodžiai: originalus arba suderinamas dirželis ar juostelė, leidžianti nešioti laikrodį.
    • 9.7. Vaizdo žaidimų konsolės: pagrindinis (-iai) valdiklis (-liai) ir maitinimo laidas; nešiojamųjų konsolių (Nintendo Switch, Steam Deck ir pan.) atveju – tinkamas įkroviklis ir, jei taikoma, doko stotelė, jei šie priedai buvo įtraukti į pradinį parduodamą komplektą.
    • 9.8. Fotoaparatai, vaizdo kameros ir dronai: baterija ir įkroviklis arba maitinimo adapteris, jei jie buvo pateikti kartu su prietaisu.

    Bet koks priedas, kurio vertinimo metu nebuvo aiškiai paprašyta, nėra privalomas: jo nebuvimas (originali pakuotė, dėklai, ekrano apsaugos, pasirenkami rašikliai ir kt.) neturi jokios įtakos supirkimo kainai. Jei abejojate, kuriuos priedus pridėti, prieš išsiunčiant kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo tarnybą.

  10. 10. Klientas turi penkiolika (15) kalendorinių dienų nuo supirkimo paraiškos sukūrimo išsiųsti įrenginį NomoPhone. Visais atvejais jis privalo kruopščiai supakuoti įrenginį, perduoti jį vežėjui ir išsaugoti siuntimo įrodymą. Kai suteikiamas iš anksto apmokėtas siuntimo lapelis, jo paties galiojimo laikas — nurodytas lapelyje arba lydinčiame pranešime — gali būti trumpesnis už šį terminą: Klientas prašomas išsiųsti įrenginį lapelio galiojimo laikotarpiu, o jam pasibaigus gali nemokamai paprašyti naujo klientų aptarnavimo tarnybos. a) NomoPhone organizuojamas vežimas (iš anksto apmokėtas siuntimo lapelis). Kai NomoPhone nemokamai suteikia siuntimo lapelį, tai daroma tik kaip logistinė pagalba. Vežimo sutartis vykdoma Kliento sąskaita, o Klientas lieka vieninteliu siuntos siuntėju ir prisiima visą su vežimu susijusią riziką iki faktinio įrenginio gavimo NomoPhone. NomoPhone Kliento sąskaita tvarko pretenzijos pateikimą vežėjui: praradus, pavogus ar sugadinus siuntą vežimo metu, Klientas kuo greičiau informuoja NomoPhone ir perduoda jai siuntimo įrodymą bei visą naudingą informaciją (sekimo numerį, įrenginio aprašymą, siuntos nuotraukas). NomoPhone pasirūpina pretenzijos pateikimu vežėjui ir jos nagrinėjimu, informuoja Klientą apie eigą ir perveda jam gautą kompensaciją, neviršijant priimtos supirkimo kainos arba, jei įvykio dieną pasiūlymas dar nepriimtas, Klientui praneštos pradinės sąmatos sumos. Iš anksto apmokėtas siuntimo lapelis nėra įrenginio vertės draudimas: vežėjo kompensaciją riboja jo paties bendrosios sąlygos, apie tai Klientas yra informuotas. b) Kliento pasirinktas vežimas. Kai Klientas nusprendžia išsiųsti įrenginį savo priemonėmis ir savo sąskaita, vežimo sutartį jis sudaro pats ir prisiima praradimo, vagystės ar sugadinimo riziką iki faktinio siuntos gavimo NomoPhone; bet kokia pretenzija reiškiama tiesiogiai jo vežėjui, o NomoPhone paprašius pateikia gavimo metu padarytus konstatavimus. Tokiu atveju NomoPhone suteikia Klientui 10 € fiksuotą priedą, pridedamą prie supirkimo sumos, su sąlyga, kad įrenginys faktiškai gaunamas. Klientas gali savo nuožiūra ir savo sąskaita apdrausti įrenginio vertę vežimo metu. Abiem atvejais joks mokėjimas negali būti reikalaujamas tol, kol NomoPhone negavo ir nepatikrino įrenginio. Vežėjo svorio duomenys, nuotraukos, išpakavimo vaizdo įrašai ir NomoPhone gaunant siuntą padaryti konstatavimai gali būti naudojami kaip įrodymai faktiškai gautam turiniui nustatyti.
  11. 11. Turite penkiolika (15) dienų nuo pasiūlymo (pradinio ar priešpriešinio) pateikimo jį priimti arba atmesti. Patvirtindami šias sąlygas, aiškiai sutinkate, kad, jums neatsakius per šį terminą, pasiūlymas laikomas priimtu už jums nurodytą kainą. Jūs galite jį atmesti bet kada iki termino pabaigos: tokiu atveju įrenginys jums grąžinamas nemokamai ir mūsų sąskaita jūsų nurodytu adresu. Iki termino pabaigos jums išsiunčiami trys priminimai elektroniniu paštu – penktą, dešimtą ir tryliktą dieną; kiekviename nurodoma atitinkama kaina ir likusių dienų skaičius. Kai pasiūlymas priimamas – aiškiai arba negavus atsakymo – mokėjimas atliekamas pavedimu į jūsų nurodytą banko sąskaitą per 24 darbo valandas nuo galutinio įrenginio patvirtinimo mūsų komandoje.
  12. 12. Jei įrenginys atmetamas (neatitiktis, aiškiai paprašyto priedo trūkumas, juodasis sąrašas, FMI, užraktas ir kt.), jis grąžinamas jums jūsų nurodytu adresu. Šis grąžinimas nemokamas ir mūsų sąskaita, kai jis vyksta atmetus priešpriešinį pasiūlymą. Grąžinimo išlaidos jums gali būti priskirtos tik tuo atveju, jei įrenginys nuo pat pradžių objektyviai netiko (paskelbtas pamestu ar pavogtu, juodajame sąraše, aktyvus FMI, operatoriaus arba MDM užraktas, riziką keliantis akumuliatorius ir kt.) ir jei šios išlaidos jums buvo aiškiai nurodytos prieš išsiuntimą. Jei nepavyksta su jumis susisiekti, prieš grąžindami išsiunčiame bent tris priminimus elektroniniu paštu ne trumpesniais kaip septynių dienų intervalais. NomoPhone niekada neperdirba, nesunaikina ir neparduoda įrenginio, kurio savininkė nėra, be aiškaus jūsų sutikimo.
  13. 13. Klientams vartotojams NomoPhone, patvirtinusi įrenginį ir atlikusi mokėjimą, parengia supirkimo dokumentą, kuriame nurodomas perleistas įrenginys, jo serijos arba IMEI numeris, sumokėta kaina ir sandorio data. Šis dokumentas paprastu prašymu pateikiamas Klientui, o NomoPhone jį saugo kaip įsigijimo kainos pagrindimą; tai nėra pridėtinės vertės mokesčiu apmokestinama sąskaita faktūra. Klientams verslininkams, pridėtinės vertės mokesčio mokėtojams, Klientas aiškiai įgalioja NomoPhone jo vardu ir jo sąskaita išrašyti sąskaitas faktūras už perleistus įrenginius pagal Prancūzijos bendrojo mokesčių kodekso 289 straipsnio I dalies 2 punktą ir jo II priedo 242 nonies A straipsnį; Klientas išlieka visiškai atsakingas už savo deklaravimo pareigas ir turi trisdešimt (30) dienų tokiai išrašytai sąskaitai užginčyti.
  14. 14. Jei įrenginys identifikuojamas kaip praneštas prarastas, pavogtas, įtrauktas į juodąjį sąrašą arba blokavimo objektas, NomoPhone pasilieka teisę atsisakyti jo išpirkimo ir gali, vadovaudamasi taikomais teisės aktais, perduoti informaciją kompetentingoms institucijoms.
  15. 15. Klientas raginamas pasidaryti asmens duomenų atsargines kopijas prieš išsiunčiant įrenginį: atkūrus gamyklinius nustatymus šių duomenų nebebus galima atkurti. Atnaujinimo proceso metu įrenginys atstatomas į gamyklinius nustatymus, o galimai esantys duomenys saugiai ištrinami. Ši nuostata neatleidžia NomoPhone nuo atsakomybės pažeidus savo pačios saugumo ir konfidencialumo pareigas.
  16. 16. Įrenginys turi būti visiškai atrakintas. Klientas įsipareigoja prieš išsiuntimą pašalinti visas su įrenginiu susietas paskyras ir užraktus (iCloud, Google, Samsung, Xiaomi paskyras ar bet kurią kitą gamintojo apsaugos ar užrakto sistemą). Kol paskyra ar užraktas išlieka, įrenginys negali nei praeiti supirkimui patvirtinti būtinų techninių bandymų, nei būti supirktas (žr. BSS 6 punktą). Tokiu atveju NomoPhone informuoja Klientą ir pakviečia jį atrakinti įrenginį nuotoliniu būdu; atlikus atrakinimą, NomoPhone patvirtina pasiūlymą arba pateikia naują pasiūlymą, atitinkantį nustatytą būklę. Neatrakinus, įrenginys grąžinamas Klientui; šio grąžinimo išlaidos jam gali būti priskirtos tik tuo atveju, jei jos jam buvo aiškiai nurodytos prieš išsiuntimą BSS 12 punkte numatytomis sąlygomis.
  17. 17. Priedų, dėžutės ar įkroviklio nebuvimas netrukdo supirkimui ir nelemia jokio kainos sumažinimo, išskyrus atvejus, kai atitinkamas priedas vertinimo metu jums buvo aiškiai nurodytas kaip privalomas (žr. BSS 9 punktą).
  18. 18. Gavus tuščią, nebaigtą siuntą ar produktą, skiriantįsi nuo deklaruoto, NomoPhone gali sustabdyti bylos nagrinėjimą, reikalauti papildomų įrodymų ir, jei reikia, pranešti apie faktus kompetentingoms institucijoms.
  19. 19. Klientas atsako už įrenginio pakuotę iki perdavimo vežėjui. Bet kokia žala dėl akivaizdžiai nepakankamos pakuotės gali lemti pasiūlymo peržiūrą.
  20. 20. Klientui pasiūlius kainos peržiūrą ir jam neatsakius:
    • 20.1. Klientui neatsakius per BSS 11 punkte numatytą penkiolikos (15) dienų terminą ir išsiuntus tris priminimus elektroniniu paštu, kuriuose nurodoma atitinkama kaina ir likusių dienų skaičius, peržiūrėtas pasiūlymas laikomas priimtu už nurodytą kainą. Klientas gali jį atmesti bet kada iki šio termino pabaigos; tokiu atveju jo įrenginys jam grąžinamas nemokamai ir mūsų sąskaita paraiškoje nurodytu adresu.
    • 20.2. Jei tokio grąžinimo įvykdyti nepavyksta (klaidingas adresas, neatsiimta arba atsisakyta priimti siunta), NomoPhone saugo įrenginį Kliento dispozicijoje ir siunčia jam priminimus. Įrenginys lieka Kliento nuosavybė: jis negali būti perdirbtas, sunaikintas ar parduotas be aiškaus jo sutikimo arba netaikant taikytinos teisinės procedūros.
  21. 21. NomoPhone atliekami patikrinimai gali atskleisti defektus, kurių neįmanoma nustatyti atliekant internetinį vertinimą (oksidacija, ne originalios dalys, ankstesni remontai, periodiniai gedimai, pakeisti komponentai ir kt.). Šios aplinkybės gali lemti išpirkimo pasiūlymo peržiūrą.
  22. 22. Nustačius neatitikimą ar įtarus sukčiavimą, NomoPhone gali sustabdyti bylos nagrinėjimą ir paprašyti Kliento patikrinimui proporcingų dokumentų: asmens tapatybės įrodymo, įrenginio nuosavybės ar pirkimo įrodymo (sąskaitos faktūros, kasos kvito), pateiktų banko duomenų pagrindimo ir visų elementų, leidžiančių patikrinti įrenginio kilmę (IMEI ar serijos numerio, įsigijimo aplinkybių). Šių patikrinimų vienintelis tikslas – kova su sukčiavimu ir daiktų slėpimu bei NomoPhone teisinių pareigų laikymasis; surinkti duomenys tvarkomi pagal mūsų privatumo politiką ir saugomi tik tiek laiko, kiek būtina šiam patikrinimui.
  23. 23. Saugumo sumetimais NomoPhone pasilieka teisę atsisakyti bet kurio įrenginio su patinusia, pradurta ar potencialiai pavojinga baterija transportavimo ar tvarkymo metu.
  24. 24. Operacinė sistema ir prieiga prie produkto

    Siunčiamas Produktas turi būti pilnas ir turėti originalią operacinę sistemą arba veikiančią operacinę sistemą, leidžiančią paleisti, identifikuoti ir atlikti reikiamus techninius testus (ypač iOS, Android, Windows, macOS, ChromeOS ar kitą su atitinkamu įrenginiu suderinamą sistemą).

    Operacinės sistemos nebuvimas, neįmanomybė paleisti įrenginio, sugadinta, užrakinta sistema ar sistema, neleidžianti atlikti patikrinimų, gali lemti Produkto priskyrimą neveikiančiu arba iš dalies veikiančiu.

    Tokiu atveju NomoPhone pasilieka teisę pateikti priešpasiūlymą, atitinkantį ekspertizės metu faktine nustatytą būklę.

Įrenginys, neatitinkantis šių sąlygų (užraktas, vertinimo metu aiškiai kaip privalomo nurodyto priedo trūkumas ir kt.), gali būti priešpriešinio pasiūlymo arba atsisakymo supirkti dalykas, po kurio įrenginys grąžinamas. Sukčiavimo ar netikslios deklaracijos atveju pasiliekame teisę supirkimą atšaukti ir atsisakyti bet kokio mokėjimo.

13 straipsnis – Tarpininkavimas ir ginčų sprendimas

13.1. Bandymas susitarti taikiai

Kilus ginčui, Klientas ir NomoPhone įsipareigoja ieškoti taikaus sprendimo prieš kreipdamiesi į teismą. Klientas gali kreiptis į klientų aptarnavimo skyrių adresu contact@nomophone.com dėl bet kokių pretenzijų.

13.2. Vartotojų ginčų tarpininkavimas

Pagal Vartotojų kodekso L.612-1 straipsnį Klientas turi teisę nemokamai kreiptis į vartotojų tarpininką, siekdamas taikiai išspręsti ginčą su NomoPhone.

Per vienerius metus nuo rašytinio skundo pateikimo NomoPhone Klientas gali nemokamai kreiptis į vartotojų tarpininką, siekdamas išspręsti ginčą taikiai (atsižvelgiant į Vartotojų kodekso L.152-2 straipsnio nuostatas).

CM2C

49 rue de Ponthieu

75 008 PARIS

Telefonas: 01 89 47 00 14

Interneto svetainė: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php

El. paštas: litiges@cm2c.net

14 straipsnis – Taikytina teisė ir kompetentingas teismas

Šios bendrosios pardavimo sąlygos reglamentuojamos pagal Prancūzijos teisę. Kilus ginčui ir nesusitarus taikiai, ginčas bus perduotas nagrinėti Prancūzijos teismams pagal galiojančias jurisdikcijos taisykles. Tačiau Klientas vartotojas, gyvenantis kitoje Europos Sąjungos valstybėje narėje, išsaugo apsaugą, kurią jam užtikrina jo įprastinės gyvenamosios vietos šalies teisės imperatyvios nuostatos, ir gali kreiptis į tos šalies teismus pagal reglamentus (EB) Nr. 593/2008 („Roma I“) ir (ES) Nr. 1215/2012 („Briuselis Ia“).

Prancūzijoje gyvenantiems vartotojams kompetentingi teismai yra tie, kurie yra vartotojo gyvenamojoje vietoje arba prekės pristatymo vietoje – vartotojas gali pasirinkti vieną iš šių variantų.

Verslo subjektams kompetentingi teismai yra tie, kurių jurisdikcijoje yra NomoPhone buveinė (Reims).

Šios sąlygos rengiamos prancūzų kalba, o vėliau verčiamos. Esant neatitikimų, pirmenybė teikiama versijai prancūzų kalba tiek, kiek tai leidžia taikytina teisė; vertimai pateikiami informaciniais tikslais.

Atsisiuntimas ir ankstesnės versijos

Pirmiau pateiktas tekstas yra galiojanti versija. Kiekviena paskelbta versija lieka prieinama ir atsisiunčiama PDF formatu, kad galėtumėte išsaugoti tą, kuri buvo taikoma jūsų užsakymui ar supirkimui.

Galiojanti

2026 m. rugpjūčio 23 d.

Atsisiųsti PDF

Ankstesnės versijos

Ankstesnė versija dar nepaskelbta: pirmiau pateiktas dokumentas yra pirmoji versija.

Naudingos nuorodos

Daugiau informacijos:

Kontaktai

Kilus klausimams dėl įrenginio vertinimo perkant iš kliento, mokėjimų, grąžinimo ar šių sąlygų galite susisiekti:

El. paštas: contact@nomophone.com

Adresas: Arashev SARL (NomoPhone), 19-21 RUE DENIS PAPIN, 51100 REIMS, France

Įsipareigojame kuo greičiau atsakyti į visus jūsų užklausimus.