Pagalba

Pristatymas ir grąžinimas

Viskas apie NomoPhone išmaniojo telefono pristatymą, sekimą, vežėjus ir paprastus grąžinimus.

  • Nemokamas išsiuntimasNemokamas pristatymas (be minimalios pirkimo sumos)
  • Nuo 24 iki 48 val. (darbo dienomis) su „DHL Express“.Užsakymai, pateikti iki 16 val., išsiunčiami tą pačią dieną (išskyrus šeštadienį, sekmadienį ir šventines dienas).
  • Siuntinių stebėjimasSekimo nuoroda bus išsiųsta el. paštu. Siuntinį galite sekti realiuoju laiku.
  • Pasitraukimo laikotarpisTurite 30 dienų apsigalvoti pateikę paprastą prašymą.

Pristatymo laikas

Pristatymas per 24 val. (Prancūzija) – 48 val. (Europa) su „DHL Express“

Užsakymai, pateikti iki 16 val., išsiunčiami tą pačią dieną (išskyrus šeštadienį, sekmadienį ir šventines dienas).

Žemyninė Prancūzija

24 val. su „DHL Express“.

Europa

Nuo 24 iki 48 val. (darbo dienomis) su „DHL Express“.

Pristatymas į Europą: Nemokama.

DOM-TOM

Prancūzijos užjūrio departamentai ir teritorijos: susisiekite su mumis.

Šiose šalyse:

  • Prancūzija
  • Vokietija
  • Ispanija
  • Italija
  • Austrija
  • Belgija
  • Nyderlandai
  • Portugalija
  • Suomija
  • Švedija
  • Bulgarija
  • Rumunija
  • Lenkija
  • Graikija
  • Kipras
  • Čekija
  • Vengrija
  • Danija
  • Slovakija
  • Kroatija
  • Slovėnija
  • Estija
  • Latvija
  • Lietuva
  • Airija
  • Malta
  • Liuksemburgas
  • Norvegija
Pristatymo laikas pateikiamas tik kaip rekomendacija.

Mūsų partneriai

Vežėjai

Dirbame su pripažintais vežėjais.

Chronopost

Chronopost

Greitas vidaus pristatymas.

DHL

DHL

Nuo 24 iki 48 val. (darbo dienomis) su „DHL Express“.

Grąžinimas

Kelionės atgal etapai

Turite 30 dienų apsigalvoti pateikę paprastą prašymą.

  1. Susisiekite su mūsų garantinio aptarnavimo tarnyba
  2. Gaukite etiketę
  3. Supakuokite siuntinį
  4. Išlaipinimas estafetės punkte
  5. Grąžinimas per 14 dienų

Grąžinimo sąlygos

Kad grąžinimas būtų priimtas, prekės turi būti grąžintos:

  • Originali pakuotė, jei įmanoma
  • Pridedami priedai
  • Savo pirminėje būklėje, nenaudoti daugiau nei būtina jų pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti
  • Pridedama sąskaita faktūra

Kompensacija

Pinigai bus grąžinti per 14 dienų.

Garantija

Visiems mūsų atnaujintiems išmaniesiems telefonams suteikiama 24 mėnesių garantija. Ji papildomai taikoma prie įstatymu numatytos privalomos atitikties garantijos.

Reikia pagalbos?

Pagalbos centre rasite atsakymus į klausimus apie pristatymą, siuntų sekimą, grąžinimus ir garantiją.

Turite klausimų?

Mūsų komanda padės dėl pristatymo, sekimo ar grąžinimo.