NomoPhone ostaa laitteesi · DHL Express

Lähetä laitteesi DHL Expressillä

DHL Express -lähetyksesi on maksuton, eikä ole mitään tulostettavaa: näytä QR-koodisi DHL Express Service Point -pisteessä tai kuljettajalle, joka tulee luoksesi. Tulostatko mieluummin? PDF-lähetystarra on edelleen saatavilla.

  • Maksuton lähetysEnnakkoon maksettu DHL Express -lähetystarra
  • Ei mitään tulostettavaaQR-koodisi riittää niin DHL Express -pisteessä kuin kuljettajallekin
  • KotinoutoDHL Expressin kuljettaja tulee valitsemanasi päivänä
  • Seurattava lähetysTyöpajallemme asti, joka vaiheessa
Ei mitään tulostettavaa

Ei mitään tulostettavaa. QR-koodisi riittää.

Näytä se DHL Express Service Point -pisteessä tai kuljettajalle, joka tulee luoksesi: DHL tulostaa tarran puolestasi.

Vinkki: avaa se puhelimella, jonka pidät itse. Ei sillä, joka lähtee laatikossa.

Kolme tapaa lähettää

Valitse, miten luovutat pakettisi

Sama DHL Express -lähetys, juuri sinulle sopivalla tavalla.

Ei mitään tulostettavaa: QR-koodi

Heti kun olet hyväksynyt tarjouksen, DHL Express luo lähetyksesi ja annamme sinulle sen virallisen QR-koodin: sivulla, sähköpostitse ja asiakastililläsi. Näytä se älypuhelimellasi DHL Express Service Point -pisteessä: koodi skannataan, ja tarra tulostetaan ja kiinnitetään pakettiisi.

Kotinouto? Sama QR-koodi riittää: näytä se DHL Expressin kuljettajalle.

Jos tulostat mieluummin: PDF-lähetystarra

Tulosta PDF-lähetystarra, kiinnitä se tasaisesti pakettiin taittamatta sitä tai peittämättä viivakoodia, ja jätä paketti sitten DHL Express Service Point -pisteeseen.

Tulostetulla lähetystarralla voit jättää paketin vielä useampaan DHL Express Service Point -pisteeseen.

Kotinouto

DHL Expressin kuljettaja tulee osoitteeseesi valitsemanasi päivänä. Näytä hänelle QR-koodisi: hän hoitaa tarran.

Näin se toimii

Hyväksytystä tarjouksesta maksuun

  1. Hyväksy ostotarjouksesi verkossa
  2. Vahvista lähettäjän osoite ja akun kunto
  3. Saat DHL Expressin QR-koodisi sekä PDF-lähetystarran, jos tulostat mieluummin
  4. Valmistele ja pakkaa laitteesi
  5. Näytä QR-koodisi DHL Express Service Point -pisteessä tai kuljettajalle
  6. Tarkistamme laitteen ja maksamme sinulle

Turvallisuus

Akku ennen kaikkea

Laitteesi kulkee litiumioniakkunsa kanssa. Nämä säännöt suojaavat pakettiasi, kuljettajia ja DHL Express Service Point -pisteitä.

Litiumioniakku: DHL Expressin säännöt

Älä koskaan lähetä laitetta, jonka akku on turvonnut, vaurioitunut, viallinen tai ylikuumeneva: sen kuljettaminen on kielletty. Kirjoita meille, niin löydämme ratkaisun yhdessä.
  • Ennen lähetystarran luomista vahvistat, ettei akku ole turvonnut, vaurioitunut eikä viallinen.
  • Sammuta laite kokonaan ennen pakkaamista (pelkkä lepotila ei riitä).
  • Jätä akku laitteeseen: älä koskaan lähetä pelkkää akkua.
  • Tue laite paikalleen niin, ettei se pääse liikkumaan eikä voi käynnistyä kuljetuksen aikana.

Pakkaa huolellisesti

Tukeva pahvilaatikko, laite suojattuna joka puolelta eikä tyhjää tilaa: DHL Expressin elektroniikkalaitteiden pakkausohje käy läpi jokaisen vaiheen.

Laitteen valmistelu

Vaiheet ennen lähettämistä

Tilit, suojaukset, tiedot, lisävarusteet ja pakkaaminen: rastita jokainen vaihe omaan tahtiisi.

Valmistelusi

Ensin kaksi sääntöä

Turvonnut tai vaurioitunut akku: älä lähetä laitetta

Vaurioitunut litiumakku voi kuumentua liikaa, savuta tai jopa syttyä palamaan kuljetuksen aikana. Kaikkien turvallisuuden vuoksi DHL Express kieltää sen lähettämisen.

Vaarallisen akun merkit

  • Näyttö nousee koholle tai irtoaa
  • Takakansi pullistuu ja laite keikkuu tasaisella alustalla
  • Akku on puhjennut, haljennut tai vuotaa
  • Laite kuumenee epätavallisesti tai haisee oudolta

Oletko epävarma? Älä lataa laitetta enää, älä pakkaa sitä vaan kirjoita meille: löydämme ratkaisun yhdessä.

Poista ”Etsi iPhoneni” (Apple) tai ”Etsi laitteeni” (Android) käytöstäMuuten laite pysyy lukittuna tiliisi, emmekä voi ostaa sitä.

Valmistelusi

Etene vaiheiden mukaan järjestyksessä ja rastita ne sitä mukaa.

Nomophone-tililläsi

    • Ilmoitettu kuntoIlmoittamasi kunto (esim. ”Erinomainen”, ”Hyvä”) vastattava laitteen todellista kuntoa.
    • Tarkka malliTarkista malli (esim. iPhone 14, Samsung Galaxy S23). Virhe voi johtaa vastatarjoukseen.
    • TallennuskapasiteettiIlmoitetun kapasiteetin (64 GT, 128 GT jne.) on oltava oikea.
    • Toimiiko puhelin vai eiIlmoita oikein käynnistyykö laite, vastaako se ja toimivatko näyttö ja perustoiminnot. Poikkeama voi johtaa vastatarjoukseen.

    Virhe tai poikkeama vastaanotetusta laitteesta voi johtaa vastatarjoukseen (hinta tarkistettu alaspäin tai ylöspäin). Epäilyksen tapauksessa ota yhteyttä.

    • MaksutapaIlmoita sen tilin IBAN, jolle maksu tehdään pankkisiirtona. Voit tehdä tämän takaisinoston tiedoissa.
    • HenkilötodistusLataa voimassa oleva henkilötodistus (etu- tai molemmat puolet). Pakollinen käytettyjen laitteiden ostossa lainmukaisen noudattamisen vuoksi.

Laitteessa

    • iCloud (Apple)Asetukset[Nimesi]Kirjaudu ulosPoista ”Etsi iPhoneni” käytöstä
    • Google (Android)AsetuksetTilitGooglePoista tili
    • Samsung-tiliAsetuksetTilit ja varmuuskopiointiSamsung-tilitPoista
    • Muut tilitSähköposti, sosiaaliset verkot, pankkisovellukset jne.
    • Etsi iPhoneni / Etsi laitteeniOn oltava pois päältä.
    • Tunnuskoodi / Salasana / PIN
    • Biometrinen lukitus (Touch ID, Face ID, sormenjälki)
    • SIM-lukitus (SIM-kortin PIN)
    • Turvasovellukset (antivirus, lukitus)
  1. Varmuuskopioi tärkeät tiedot ensin (iCloud, Google Drive tai tietokone)

    1. AsetuksetYleinenPalauta
    2. "Poista kaikki sisältö ja asetukset"
    3. Vahvista tunnuskoodilla
    4. Odota, kunnes prosessi on valmis

Paketissa

    • Yleissääntö: laita mukaan alkuperäiset, laatikossa olleet lisävarusteetLaturi, kaapeli, ranneke, latauskotelo, ohjaimet, akku, kauko-ohjain… Laatikkoa, käyttöohjetta, suojakuorta tai näytönsuojaa ei sen sijaan tarvitse lähettää: niiden puuttuminen ei vaikuta hintaan.
    • Älypuhelin: lähetä pelkkä puhelinTämä on ainoa poikkeus: pidä laturi, kaapeli, kuulokkeet ja suojakuori, lisävarusteita ei pyydetä.
    • Välttämättömät lisävarusteet laitteittainÄlä lisää mitään, mikä ei ollut laatikossa: ilman verkkolaturia myyty laite lähetetään ilman verkkolaturia. Yhteensopiva malli käy, jos alkuperäistä ei enää ole. Ilman näitä lisävarusteita emme voi testata laitetta, joten tarjousta ei voida vahvistaa (uusi tarjous tai laitteen palautus omalla kustannuksellasi).
      • Tabletti: latauskaapeli sekä verkkolaturi vain, jos se oli laatikossa
      • Älykello: kellon laturi (kaapeli tai latausteline) ja ranneke
      • Kannettava tietokone: latauskaapeli sekä virtalähde, jos se oli laatikossa; pöytätietokoneen osalta: virtajohto sekä näppäimistö ja hiiri, jos ne olivat laatikossa
      • Audiolaitte: latauskotelo (langattomat kuulokkeet)
      • Pelikonsoli: mukana toimitettu ohjain tai ohjaimet ja virtajohto; kannettavan konsolin osalta: laturi sekä telakka, jos se toimitettiin mukana
      • Kamera: akku sekä laatikossa ollut laturi tai latauskaapeli
      • VR-lasit: ohjaimet ja latauskaapeli
      • Drooni: kauko-ohjain, akku tai akut sekä laturi, jos se oli laatikossa
    • SIM-kortti ja microSD-muistikortti: poista ja säilytä ne
    1. Ota laitteesta korkealaatuisia kuvia: etu- ja takasivu, sivut ja mahdollisesti IMEI-numero ennen pakkaamista
    2. Vankka pakkaus (paksu pahvi, kuplamuovi)
    3. Suoja (kuplamuovi tai sanomalehti)
    4. DHL Express -lähetysetiketti selvästi näkyvissä tai QR-koodi valmiina näytettäväksi
    5. Muistaa seurantanumero
    DHL Expressin pakkausohje (PDF)DHL:n viralliset ohjeet elektroniikkalaitteen pakkaamiseen · englanniksi

    Viimeinen tarkistus ennen paketin sulkemista: näyttö on tasaisesti paikallaan, takakansi ei pullistu eikä laite ole epätavallisen lämmin. Pienimmänkin epäilyksen herätessä älä lähetä laitetta.

Mitä seuraavaksi?

Arviointiaika24 työtunnin kuluessa vastaanotosta, useimmiten samana päivänä
MaksuSiirto lähetetään 24 työtunnin kuluessa hyväksynnästä ja todistusten vastaanottamisesta. Pankin käsittely voi viedä lisäaikaa.

DHL Express Service Point -pisteet

Löydä paikka, johon voit jättää pakettisi

Anna postinumerosi: näytämme lähimmät DHL Express Service Point -pisteet aukioloaikoineen.

Vain DHL Express Service Point -pisteet, jotka tulostavat tarran QR-koodisi perusteella.

Katso myös DHL:n virallinen palvelupistekartta

Usein kysytyt kysymykset

DHL Express -lähetys lyhyesti

Onko QR-koodi virallinen?

Kyllä. DHL Express luo sen lähetyksellesi samalla, kun lähetystarra luodaan. Emme koskaan tee QR-koodeja itse.

Mitä DHL Express Service Point -pisteessä tapahtuu?

Henkilökunta skannaa QR-koodin, tulostaa tarran ja kiinnittää sen pakettiisi. Säilytä jättökuitti, kunnes olet saanut maksun.

Entä jos valitsen kotinoudon?

Silloinkaan ei ole mitään tulostettavaa: näytä QR-koodisi DHL Expressin kuljettajalle, niin hän hoitaa tarran. PDF-lähetystarra on edelleen saatavilla, jos haluat kiinnittää sen itse.

Entä jos piste ei voi tulostaa tarraa?

Valitse piste, jonka hakumme näyttää tilassa ”QR-koodi”, tai tulosta PDF-lähetystarra: paketti, jossa on jo tarra, otetaan vastaan DHL Express Service Point -pisteissä.

Kuinka kauan minulla on aikaa lähettää laitteeni?

15 päivää tarjouksen hyväksymisestä. Määräpäivä näkyy asiakastililläsi ja sähköposteissamme.

Paljonko lähetys maksaa?

Ei mitään: NomoPhone on maksanut DHL Express -lähetystarran etukäteen.

Kysyttävää lähettämisestä?

Tiimimme vastaa sinulle, myös jos olet epävarma laitteesi akusta.