Zadnje ažuriranje : 1er février 2026
Ovi Uvjeti i odredbe korištenja (UO) uređuju pristup i korištenje web-stranice www.nomophone.com (u daljnjem tekstu "Web-stranica"), koju objavljuje i upravlja Arashev SARL pod trgovačkim nazivom NomoPhone (u daljnjem tekstu "mi", "nas", "naše").
Važno: Pristup i korištenje web-stranice podrazumijeva bezuvjetno prihvaćanje ovih Uvjeta korištenja. Ako ne prihvaćate ove uvjete, molimo vas da ne koristite web-stranicu.
Svrha ovih Uvjeta i odredbi korištenja je definirati uvjete pristupa i korištenja web-stranice www.nomophone.com od strane bilo koje fizičke ili pravne osobe (u daljnjem tekstu "Korisnik").
Oni se primjenjuju na sve korisnike web-stranice, bilo da su posjetitelji, kupci ili registrirani korisnici, i uređuju korištenje svih usluga ponuđenih na web-stranici.
Napomena: Opći uvjeti prodaje (GTC) posebno uređuju prodaju proizvoda na web-stranici. Za kupnje se obratite našim .
Pristup i korištenje web-stranice podrazumijevaju potpuno prihvaćanje ovih Uvjeta korištenja od strane Korisnika.
Pristupom web-stranici Korisnik potvrđuje da je pročitao ove Uvjete korištenja i slaže se da će ih u potpunosti poštovati.
Važno: Ako Korisnik ne prihvati ove Uvjete korištenja, mora odmah prestati koristiti Web-stranicu. Svako korištenje Web-stranice nakon objave ovih Uvjeta korištenja smatra se prihvaćanjem istih.
Zadržavamo pravo izmijeniti ove Uvjete korištenja u bilo kojem trenutku. Izmjene su obvezujuće za Korisnika čim budu objavljene na web-stranici. Stoga se preporučuje da redovito provjeravate ovu stranicu.
Web stranica je besplatno dostupna svakom korisniku s pristupom internetu. Svi troškovi potrebni za pristup web stranici (računalna oprema, internetska veza itd.) su na teret korisnika.
Trudimo se omogućiti pristup web-stranici 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, podložno slučajevima više sile ili događajima izvan naše kontrole te podložno svim kvarovima i održavanju potrebnom za ispravno funkcioniranje web-stranice.
Ne možemo biti odgovorni za bilo kakvu štetu koja proizlazi iz nedostupnosti web-stranice, bez obzira na uzrok.
Zadržavamo pravo izmijeniti, obustaviti ili prekinuti pristup cijeloj ili dijelu web-stranice, osobito radi održavanja ili ažuriranja, ili iz bilo kojeg drugog razloga, bez prethodne obavijesti ili obrazloženja. Nećemo biti odgovorni za takve izmjene ili prekide.
Savjet: U slučaju duže nedostupnosti, molimo provjerite naše kanale na društvenim mrežama ili nas kontaktirajte za daljnje informacije.
Određene usluge na web-stranici zahtijevaju stvaranje korisničkog računa. Da bi stvorio račun, Korisnik mora:
Korisnik je odgovoran za:
Molimo imajte na umu: U slučaju neovlaštenog korištenja vašeg računa, morate nas odmah obavijestiti. Ne možemo biti odgovorni za bilo kakvu štetu koja proizlazi iz neovlaštenog korištenja vašeg računa.
Zadržavamo pravo suspendirati ili izbrisati korisnički račun u slučaju:
Ograničenje ili brisanje računa ne utječe na postojeće ugovorne obveze (neizvršene narudžbe, jamstva itd.).
Korisnik se obvezuje koristiti web-stranicu u skladu s njezinom namjenom i u skladu s ovim Uvjetima korištenja, važećim zakonima i propisima te dobrim običajima.
Korisnik može koristiti web-stranicu za:
Strogo je zabranjeno koristiti stranicu za:
Kazne: Bilo kakvo kršenje ovih zabrana može rezultirati suspenzijom ili brisanjem računa, pravnim postupkom i odštetom.
Ako Korisnik objavi, prenese ili dostavi sadržaj na Web stranici (komentare, mišljenja, fotografije itd.), jamči da je taj sadržaj:
Korisnik daje NomoPhonu neisključivu, svjetsku, bez naknade, trajnu licencu za korištenje, reproduciranje, mijenjanje i objavljivanje ovog sadržaja na web-stranici.
Za prodaju uređaja (otkup) morate imati 18 godina ili više.
Slanjem zahtjeva potvrđujete da vaš uređaj nije blokiran (nije na crnoj listi, dovršena je deaktivacija FMI/iCloud, nema zaključavanje od strane operatera/tvrtke itd.). Detalji o neprihvatljivim uređajima navedeni su u nastavku.
Navedeni cijena pri podnošenju vašeg zahtjeva temelji se na informacijama koje pružite (stanje, model, pohrana, funkcionalnost itd.). Ovu cijenu potvrdit će naš tim za zamjenu, koji će procijeniti stvarno stanje, model, funkcionalnost i sve značajke koje ste naveli. Ako se jedna ili više stavki ne podudaraju s vašom izjavom, primit ćete protuponudu koju možete prihvatiti ili odbiti. Iznos je zajamčen nakon provjere usklađenosti; isplata se vrši u roku od 48 sati od primitka uređaja.
Prihvaćanjem ponude za zamjenu (početne ili protuponude) slažete se da tvrtka postaje vlasnik uređaja po primitku i potvrdi istog.
Slanjem svog uređaja i nakon što smo platili ponudu ili protuponudu koju ste prihvatili, prenosite puno vlasništvo nad svojim uređajem na našu tvrtku.
Podnošenjem zahtjeva za zamjenu potvrđujete da je uređaj koji nudite prihvatljiv. Ne prihvaćamo uređaje s bilo kojom od sljedećih karakteristika:
Svaki uređaj koji ne ispunjava ove uvjete može biti odbijen ili mu može biti revidirana cijena zamjene. U slučaju prijevare ili lažnog predstavljanja, zadržavamo pravo otkazati zamjenu i odbiti bilo kakvu isplatu.
Jamčite da ste zakoniti vlasnik uređaja i da nije ukraden niti pribavljen prijevarom. Bit ćete odgovorni za sve lažne izjave dane u tom pogledu.
Vaša je odgovornost izbrisati sve svoje osobne podatke (račune, fotografije, datoteke) prije slanja. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za gubitak ili upotrebu bilo kojih podataka koji ostanu na uređaju.
Od kreiranja reprise imate 15 dana da nam pošaljete uređaj. Uređaj se šalje na vlastiti rizik. Preporučujemo upotrebu odgovarajućeg, sigurnog pakiranja. Ne možemo biti odgovorni za bilo kakav gubitak ili oštećenje tijekom transporta; sve sporove treba riješiti prijevoznik.
Imate 15 dana od datuma obavijesti o ponudi (početnoj ili protuponudi) da je prihvatite ili odbijete. Nakon tog razdoblja ponuda će se smatrati prihvaćenom. Plaćanje će se izvršiti bankovnim prijenosom na bankovne podatke koje nam dostavite, nakon što naš tim primi i potvrdi uređaj, unutar vremenskog okvira navedenog u našoj komunikaciji.
Ako uređaj bude odbijen (neusklađenost, nedostajuće dijelove, crna lista, IMF itd.), možemo vam ponuditi da ga vratimo na vaš trošak. Ako ne poduzmete mjere za preuzimanje uređaja u roku od 45 dana od ove ponude, telefon će biti recikliran. Uvjeti i odredbe za povrat bit će tada precizirani.
Svi elementi web-stranice (tekst, slike, videozapisi, logotipi, grafike, ikone, zvukovi, softver, struktura, raspored itd.) isključivo su vlasništvo tvrtke NomoPhone ili njezinih partnera i zaštićeni su francuskim i međunarodnim zakonima o intelektualnom vlasništvu.
Svaka reprodukcija, prikazivanje, izmjena, objava ili prilagodba cjelokupnih ili djelomičnih elemenata web-stranice, bez obzira na korištena sredstva ili postupak, zabranjena je bez prethodne pisane dozvole tvrtke NomoPhone.
Važno: Svaka neovlaštena uporaba web-stranice ili njenih elemenata predstavlja povredu i može dovesti do pravnih postupaka te kaznenih i građanskih sankcija.
Zaštitni znakovi, logotipi i distinktivni znakovi prikazani na web-stranici vlasništvo su NomoPhona ili njihovih odgovarajućih vlasnika. Svako neovlašteno reproduciranje tih zaštitnih znakova, logotipa i distinktivnih znakova predstavlja povredu kažnjivu zakonom.
Za više informacija o intelektualnom vlasništvu pogledajte naš .
Obrada vaših osobnih podataka provodi se u skladu s našim , koji čini sastavni dio ovih Uvjeta korištenja.
Korištenjem web-stranice Korisnik pristaje na obradu svojih osobnih podataka pod uvjetima opisanima u našoj Politici privatnosti, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o zaštiti osobnih podataka.
Korisnik ima pravo pristupa, ispravka, prigovora, brisanja, ograničenja i prijenosa svojih osobnih podataka, koje može ostvariti u bilo kojem trenutku kontaktiranjem nas na contact@nomophone.com ili putem svog korisničkog računa.
Napomena: Molimo vas da se pozovete na naš i naš .
Web stranica može sadržavati hiperveze na druge web stranice. Nemamo kontrolu nad tim web stranicama i ne preuzimamo nikakvu odgovornost za njihov sadržaj, dostupnost ili prakse u pogledu zaštite osobnih podataka.
Stvaranje hiperveza na web-stranicu dopušteno je pod sljedećim uvjetima:
Zadržavamo pravo zatražiti uklanjanje bilo koje poveznice koju smatramo neusklađenom.
Trudimo se pružiti točne i ažurirane informacije na web-stranici. Međutim, ne možemo jamčiti točnost, potpunost, pravovremenost ili sveobuhvatnost informacija objavljenih na web-stranici.
Ne možemo biti odgovorni za:
Ne jamčimo da će web-stranica biti dostupna bez prekida, sigurna ili bez pogrešaka. Web-stranica može biti privremeno nedostupna zbog održavanja, ažuriranja ili slučajeva više sile.
Web stranica može sadržavati sadržaj koji su pružile treće strane (recenzije kupaca, komentari itd.). Ne snosimo odgovornost za točnost, zakonitost ili relevantnost takvog sadržaja trećih strana. Zadržavamo pravo moderirati, mijenjati ili ukloniti bilo koji sadržaj trećih strana za koji smatramo da nije u skladu s pravilima.
Ne možemo biti odgovorni za bilo kakvo kašnjenje ili neispunjavanje naših obveza koje proizlaze iz slučaja više sile ili bilo kojeg događaja izvan naše kontrole (prirodna katastrofa, štrajk, veliki tehnički kvar itd.).
Napomena: Odgovornost NomoPhona ograničena je u vezi s prodajom proizvoda u skladu s našim .
Zadržavamo pravo izmijeniti ove Uvjete korištenja u bilo kojem trenutku kako bismo odrazili promjene u našim praksama, uslugama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga.
Promjene su obvezujuće za Korisnika čim budu objavljene na Web stranici. Stoga se preporučuje da redovito provjeravate ovu stranicu kako biste bili upoznati sa svim promjenama.
Obavijest o značajnim promjenama: Ako napravimo značajne izmjene ovih Uvjeta korištenja, možemo vas obavijestiti e-poštom ili objavom obavijesti na web-stranici. Međutim, vaša je odgovornost redovito provjeravati ovu stranicu.
U slučaju neslaganja s izmjenama Uvjeta korištenja, Korisnik mora prestati koristiti Web-stranicu. Daljnje korištenje Web-stranice nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem novih Uvjeta korištenja.
Ovi Uvjeti korištenja uređeni su francuskim zakonom. U slučaju spora i u nedostatku sporazuma o mirnom rješavanju, spor će se pokrenuti pred francuskim sudovima u skladu s važećim pravilima nadležnosti.
Za potrošače sa prebivalištem u Francuskoj nadležni su sudovi na mjestu prebivališta potrošača ili na mjestu isporuke robe, prema izboru potrošača.
Za stručnjake, nadležni sudovi su oni u mjestu registriranog ureda NomoPhona (Reims).
Medijacija: U skladu s člankom L.612-1 Francuskog zakona o zaštiti potrošača, Kupac ima mogućnost besplatno zatražiti pomoć medijatora za potrošače s ciljem mirnog rješavanja spora. Za više informacija, molimo pogledajte naš .
Ovi Uvjeti korištenja, zajedno s našim i našim , čine cjeloviti sporazum između stranaka u vezi s korištenjem web-stranice.
Ako bilo koja odredba ovih Uvjeta korištenja bude proglašena nevažećom primjenom zakona, propisa ili sudske odluke, ostale odredbe ostaju u punoj snazi i primjeni. Neispravna odredba bit će zamijenjena valjanom odredbom koja najviše približava izvornom namjeravanom cilju.
Činjenica da NomoPhone u određenom trenutku ne poziva nijednu od odredbi ovih Uvjeta korištenja ne može se tumačiti kao odricanje od prava da ih pozove kasnije.
Ove Uvjete korištenja Korisnik ne može prenijeti bez prethodnog pisanog pristanka NomoPhona. NomoPhone može prenijeti ove Uvjete korištenja u bilo kojem trenutku, osobito u slučaju prijenosa poslovanja ili spajanja.
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovim Uvjetima i odredbama korištenja, molimo kontaktirajte nas:
E-pošta: contact@nomophone.com
Adresa: Arashev SARL (NomoPhone), 19-21 Rue Denis Papin, 51100 Reims, Francuska
Obvezujemo se odgovoriti na sve vaše upite što je moguće brže.