Mielőtt egy okostelefon megjelenik a weboldalunkon, egy világos ellenőrzési útvonalon megy keresztül. Kozmetikai besorolást adunk (Prémium, Tökéletes állapot, Nagyon jó állapotban vagy Jó), beállítjuk az akkumulátor-lehetőséget a valóságnak megfelelően (Standard, Új akkumulátor vagy +90%), és ellenőrizzük, hogy a mindennapi funkciók ígéret szerint működnek. Csak akkor tesszük közzé a készüléket, ha a leírás, a fotók és a garanciainformáció hűen egyezik az Önnek küldött telefonnal.
A külső megjelenést négy szintre bontjuk, hogy könnyű legyen összehasonlítani az ajánlatokat. A termékoldalon mindig e négy besorolás egyikét látja.
A fotók és rövid magyarázatok megmutatják, hogyan néz ki általában minden besorolás. Ha bizonytalan, az ügyfélszolgálat segít választani.
Minden telefonnál megadjuk, hogyan jelenik meg az akkumulátor. Három eset fedi le a legtöbb helyzetet:
Nem egyetlen képernyőn látható százalékra támaszkodunk. Figyelembe vesszük a töltés viselkedését, a mindennapi használathoz közeli stabil működést és a váratlan kikapcsolásokat, hogy megbízható maradjon az oldalon feltüntetett akkumulátor-lehetőség.
Az előlapi és hátlapi kamerákat fényképekkel és rövid felvételekkel teszteljük (élesség, színek, vaku ahol releváns). Amit elfogadunk, a besorolástól függ: Premium készüléken nem lehetnek a bemutatással ellentmondó hibák.
Minden készüléket a mindennapi használat szempontjai szerint nézünk át. Szállítás előtt rendszerszerűen ezeket vizsgáljuk:
Bizonyos javítások vagy alkatrészcserék után teljesítményellenőrzéseket (processzor, grafika, tárhely) adhatunk hozzá, hogy a telefon megbízható készülékként viselkedjen, mielőtt újra értékesítésre kerül.
A termékoldalakon lévő információk (besorolás, akkumulátor-lehetőség, fő jellemzők) összhangban vannak az Önnek előkészített fizikai telefonnal. Ha a kézbesítés után eltérés van, érvényesek kereskedelmi és jogi garanciáink.
Az előkészítés akár jóval egy óra alatti időtől több óráig is tarthat a frissítések, kalibráció vagy extra ellenőrzések függvényében. Összetett esetekben tovább is eltarthat; a megbízhatóságot helyezzük a gyorsaság elé.
Ha egy probléma nem egyezik a közzétettekkel, kereskedelmi garanciánk és az alkalmazandó fogyasztóvédelmi szabályok szerint rendezjük — javítás, csere vagy visszatérítés a helyzettől és elérhetőségtől függően.
Kérdése van a rendelésről vagy a feltüntetett állapotról?
Írjon nekünk a Kapcsolat oldalról, adja meg rendelésszámát vagy a termékazonosítót, amely a NomoPhone-oldalán látható.