Termini ġenerali għar-riaxx mill-apparat

Aġġornament tal-aħħar: 16 ta' Ġunju 2026

Dawn it-termini jirregolaw ir-relazzjoni bejn Arashev SARL, operatur tas-sit www.nomophone.com bil-marka NomoPhone („il-bejjiegħ”), u kull persuna li tipproponi xi apparat għal riaxx permezz tas-sit („il-klijent”).

It-test ta’ hawn taħt jagħmilha kollox kemm jkun fil-Artiklu 16 tal-CGV – Kunizzjonijiet partikolari – Riaxx ta’ apparati; għal aqra faċli huwa mqassam fuq paġna separata wkoll.

Importanti: Kwalunkwe proċess ta’ riaxx u kull aċċettazzjoni ta’ offerta (inizjali jew kontra-offerta) ifisser li qed taċċetta dawn it-termini mingħajr riserv. Aqrathom sew qabel tibgħat l-apparat.

Artikolu 1 – Identifikazzjoni tal-Bejjiegħ

Is-sit web www.nomophone.com huwa ppubblikat u mmexxi minn:

Arashev SARL (NomoPhone)

Forma legali: SARL (kumpanija b'responsabbiltà limitata)

Kapital imqassam: €500.00

RCS: 830 469 193 Reġistru Kummerċjali ta' Reims

SIRET: 830 469 193 00049

Uffiċċju prinċipali: 19–21 Rue Denis Papin, 51100 Reims, Franza

Email: contact@nomophone.com

Il-websajt hija pjattaforma onlajn għall-bejgħ ta' prodotti elettronici rikondizzjonati.

Kundizzjonijiet speċjali – Xiri ta' apparat (reprise)

1. Biex tbigħ l-apparat tiegħek (reprise), trid tkun ta' 18-il sena jew aktar.
2. Billi tibgħat talba, inti tikkonferma li l-apparat tiegħek mhux imblukkjat (mhux fuq lista sewda, tlestiet id-deattivazzjoni ta' FMI/iCloud, ebda lock ta' operatur/kumpanija, eċċ.). Id-dettalji dwar l-apparati mhux aċċettabbli huma elenkati hawn taħt.
3. Il-prezz indikat meta tibgħat it-talba tiegħek huwa bbażat fuq l-informazzjoni li tipprovdi (kundizzjoni, mudell, spazju ta' ħażna, funzjonalità, eċċ.). Dan il-prezz jiġi kkonfermat mit-tim tagħna għall-iskambju, li se jevalwa l-kundizzjoni reali, il-mudell, il-funzjonalità u l-karatteristiċi kollha li ddikjarajt. Jekk il-kundizzjoni reali tal-apparat ma taqbilx ma' dik li ddikjarajt, nistgħu nibagħtulek offerta ġdida ta' xiri lura (kontraofferta), li int kompletament liberu li taċċettaha jew tirrifjutaha. F'każ li tirrifjuta l-kontraofferta, l-apparat tiegħek jiġi rritornat lilek kollu kemm hu, mingħajr ħlas u bi spiża tagħna, fl-indirizz postali li pprovdejtilna, mingħajr l-ebda tnaqqis. L-ammont aċċettat huwa garantit wara l-verifika tal-konformità; il-ħlas isir fi żmien 24 siegħa minn meta nirċievu l-apparat.
4. Billi taċċetta l-offerta tal-iskambju (l-offerta inizjali jew kontra-offerta), taqbel li l-kumpanija ssir is-sid tal-apparat ladarba jirċievi u jivvalida.
5. Meta tibgħat it-tagħmir tiegħek u wara li nħallsu għall-offerta jew għall-offerta kontra li aċċettajt, ttrasferixxi l-proprjetà sħiħa tat-tagħmir tiegħek lill-kumpanija tagħna.
6. Billi tibgħat talba għall-iskambju, inti tikkonferma li l-apparat li qed toffri huwa eliġibbli. Ma naċċettawx apparati b'xi waħda mill-karatteristiċi li ġejjin:
- 6.1. Imniżżel fil-lista sewda: it-telefon irrappurtat bħala msewwes jew mitluf (lista sewda tal-operatur / IMEI)
- 6.2. FMI attivat (Find My iPhone): il-blokka iCloud mhix diżattivata fuq l-iPhone/iPad
- 6.3. L-operatur huwa mblukkat: l-apparat huwa mblukkat ma' netwerk (blokka SIM)
- 6.4. Apparat imblukkat tal-kumpanija: apparat marbut ma' kont korporattiv jew MDM (Mobile Device Management)
- 6.5. Kull lock ieħor (kont Google mhux diżattivat fuq Android, eċċ.) li jipprevjeni l-użu normali tat-telefon
7. Inti tiggarantixxi li inti l-proprjetarju leġittimu tal-apparat, li tħallas kompletament u li ma huwiex soġġett għal ebda kuntratt ta' kiri, kreditu, finanzjament, riżerva ta' proprjetà jew impenn ieħor ma' terza persuna. Aħna ma nixtrux lura apparati taħt kuntratt ta' kiri jew mixtrija bi kreditu sakemm il-ħlas tagħhom ma jkunx ġie saldat kompletament. Inti tiddikjara li l-apparat jappartjeni kompletament lilek, li ma ġiex misruq jew miksub b'mezzi frodulenti, u li kwalunkwe dikjarazzjoni falza f'dan ir-rigward tinvolvi r-responsabbiltà tiegħek.
8. Huwa r-responsabbiltà tiegħek li tħassar id-dejta personali kollha tiegħek (kontijiet, ritratti, fajls) qabel tibgħat. Ma naċċettaw l-ebda responsabbiltà għat-telf jew l-użu ta' kwalunkwe dejta li tibqa' fuq l-apparat.
9. Meta tibgħat it-tagħmir tiegħek, inti taqbel li tinkludi l-aċċessorji kollha essenzjali għall-operazzjoni tiegħu, għall-kontroll tal-kwalità u għall-bejgħ mill-ġdid. Apparat jew lotta mhux kompluta (li jkun nieqes aċċessorju obbligatorju) tista' tkun suġġetta għal offerta kontra mnaqqsa, rifjut li taċċetta r-ritorn, jew talba biex tirritorna l-oġġett, skont dawn it-termini u kundizzjonijiet. Skont it-tip ta' apparat li qed jiġi ritornat, l-oġġetti li ġejjin huma meħtieġa:
- 9.1. Smartphones: ċarġer kompatibbli u kejbil (adapter tal-mains u kejbil USB, Lightning jew USB-C, skont il-mudell).
- 9.2. Tablets: ċarġer u kejbil kompatibbli.
- 9.3. Laptops: ċarġer komplut (adapter tal-enerġija u kejbil), kemm jekk oriġinali jew kompatibbli, għall-iċċarġjar u t-testjar tal-apparat.
- 9.4. Kompjuters desktop (PCs desktop, mini PCs, iMacs, Mac Studios, eċċ.): tastiera u mouse li jaħdmu, kif ukoll il-kejbil tal-enerġija tal-unità.
- 9.5. Earphones bla wajer (AirPods, Galaxy Buds, eċċ.): meħtieġ il-każ tal-iċċarġjar — l-earphones waħedhom, mingħajr il-każ tal-iċċarġjar oriġinali jew kompatibbli tagħhom, ma jikkostitwixxux prodott komplut.
- 9.6. Smartwatches u arloġġi konnessi: bracciali jew ċinturini oriġinali jew kompatibbli, iddisinjati biex jintlibsu mal-arloġġ.
- 9.7. Konsoli tal-logħob tal-vidjo: il-kontrolluri prinċipali u l-kejbil tal-enerġija; għal konsoli portabbli (Nintendo Switch, Steam Deck, eċċ.), ċarġer xieraq u, fejn applikabbli, stazzjon ta' docking jew dock, jekk dawn kienu inklużi fil-pakkett oriġinali.
- 9.8. Kameras, kameras tal-vidjo u drones: batterija u ċarġer jew adattatur tal-mains, fejn ipprovduti bħala standard mal-apparat.
Aċċessorji mhux essenzjali (ippakkjar oriġinali, kaxxi, protezzuri tal-iskrin, stilusi fakultattivi mhux inklużi fil-katalgu tal-manifattur, eċċ.) mhumiex meħtieġa, sakemm ma jkunx indikat mod ieħor fil-kwotazzjoni tiegħek. Jekk m'intix ċert liema aċċessorji għandek tinkludi, jekk jogħġbok ikkuntattja lit-tim tas-servizz tal-konsumatur tagħna qabel il-kunsinna.
10. Il-Klijent għandu terminu ta' ħmistax-il (15) jum kalendarju mill-ħolqien tat-talba ta' xiri lura biex jibgħat l-apparat lill-Bejjiegħ. Il-vjeġġ isir esklussivament fuq ir-riskju tal-Klijent. Il-Bejjiegħ bl-ebda mod ma jassigura l-vjeġġ tal-apparat. Huwa d-dmir tal-Klijent, jekk jixtieq, li jagħmel fuq spejjeż tiegħu kwalunkwe assigurazzjoni li tkopri r-riskji ta' telf, serq jew ħsara. Il-Klijent huwa obbligat jagħmel ippakkjar xieraq li jiggarantixxi l-protezzjoni tal-apparat waqt it-trasport. F'każ ta' telf, serq jew ħsara matul it-trasport, ir-responsabbiltà tal-Bejjiegħ ma tistax tiġi invokata taħt ebda bażi. Kull talba għandha titressaq direttament mill-Klijent kontra t-trasportatur.
11. Għandek 15-il jum mill-data tan-notifika tal-offerta (inizjali jew kontra-offerta) biex taċċettaha jew tirrifjutaha. Wara dan il-perjodu, l-offerta titqies aċċettata. Il-ħlas isir permezz ta' trasferiment bankarju lill-kont bankarju li tipprovdi, wara li t-tim tagħna jirċievi u jivvalida l-apparat, fi żmien il-perjodu indikat fil-komunikazzjonijiet tagħna.
12. Jekk l-apparat jiġi miċħud (minħabba nuqqas ta' konformità, aċċessorju obbligatorju nieqes, inkluż fil-lista sewda, FMI, eċċ.), nistgħu noffru li nirritornawh lilek bi spiża tiegħek. Jekk ma tieħux azzjoni biex tiġbor l-apparat fi żmien 45 jum minn din l-offerta, l-apparat se jiġi rriċiklat. Id-dettalji tal-proċedura tar-ritorn se jingħatawlek f'dak iż-żmien.
13. Il-Klijent jawtorizza espressament lil NomoPhone, wara l-aċċettazzjoni tat-tagħmir tiegħu u wara l-ħlas, biex toħroġ awtofattura f'ismu u għan-nom tiegħu, b'konformità mal-artikolu 289, I, 2 tal-Kodiċi Ġenerali tat-Taxxi Franċiż (Code général des impôts) u l-artikolu 242 nonies A tal-anness II tas-CGI.
14. Jekk l-apparat jiġi identifikat bħala rrapportat mitluf, misruq, fuq il-lista sewda jew suġġett għal opposizzjoni, NomoPhone tirriserva d-dritt tirrifjuta x-xiri tiegħu u tista', skont ir-regolament applikabbli, tittrasmetti l-informazzjoni lill-awtoritajiet kompetenti.
15. Il-Klijent huwa mistieden li jaħżen id-dejta personali tiegħu qabel ma jibgħat l-apparat tiegħu. Fil-qafas tal-proċess ta' tiġġieda mill-ġdid, l-apparat jista' jiġi resetjat jew imħassar. NomoPhone ma tistax tiġi miżula responsabbli għal telf ta' dejta.
16. L-apparat għandu jkun imfittħ kompletament. Il-Klijent jimpenja ruħu li jneħħi, qabel ma jibgħat, l-kontijiet u l-illokkaggji kollha assoċjati mal-apparat (kontijiet iCloud, Google, Samsung, Xiaomi jew kwalunkwe sistema oħra ta' protezzjoni jew illokkaggj tal-manifattur). Sakemm jibqa' attiv kont jew illokkaggj, l-apparat ma jistax jiġi sottopost għat-testijiet tekniċi meħtieġa biex jiġi validat ix-xiri lura. F'dan il-każ, NomoPhone tista' tirritorna l-apparat esklussivament għall-ispejjeż tal-Klijent jew tipproponi offerta ġdida adattata għall-istat konstatat.
17. L-assenza ta' aċċessorji, kaxxa jew ċarġer ma tipprevienix ix-xiri, ħlief jekk ma jkunx indikat mod ieħor waqt l-istima.
18. F'każ ta' riċeviment ta' pakkett vojt, inkomplut jew li fih prodott differenti minn dak iddikjarat, NomoPhone tista' tissospendi t-trattament tal-każ, titlob dokumenti ta' appoġġ addizzjonali u, fejn applikabbli, tirrapporta l-fatti lill-awtoritajiet kompetenti.
19. Il-Klijent huwa responsabbli għall-imballaġġ tal-apparat tiegħu sa meta jitgħabba mill-trasportatur. Kwalunkwe degradazzjoni riżultanti minn imballaġġ manifestament insuffiċjenti tista' twassal għal reviżjoni tal-offerta.
20. F'każ ta' reviżjoni tal-prezz propost lill-Klijent, u fl-assenza ta' rispons mill-Klijent:
- 20.1. Wara 30 jum mingħajr rispons, il-Klijent jiġi meqjus li aċċetta r-ritorn tal-apparat tiegħu fl-indirizz komunikat meta għamel l-ordni.
- 20.2. Wara 90 jum mingħajr rispons mill-Klijent, l-apparat jista' jiġi kkunsidrat abbandunat u trattat skont id-dispożizzjonijiet legali applikabbli.
21. Il-kontrolli effettwati minn NomoPhone jistgħu jirvelaw difetti li ma jistgħux jiġu skoperti waqt l-istima online (ossidazzjoni, partijiet mhux oriġinali, riparazzjonijiet preċedenti, malfunzjonamenti intermittenti, komponenti mibdula eċċ.). Dawn l-elementi jistgħu jwasslu għal reviżjoni tal-offerta ta' xiri.
22. NomoPhone tirriserva d-dritt titlob kwalunkwe dokumentazzjoni meħtieġa jew tissospendi t-trattament ta' każ meta tiġi skoperta anomalija jew suspett ta' frodi.
23. Għal raġunijiet ta' sigurtà, NomoPhone tirriserva d-dritt tirrifjuta kwalunkwe apparat b'batterija mtnemnema, perforata jew suspettata li tkun perikoluża waqt it-trasport jew il-manipulazzjoni.
24. Sistema operattiva u aċċess għall-prodott
Il-Prodott mibgħut għandu jkun komplut u għandu jkollu s-sistema operattiva oriġinali tiegħu jew sistema operattiva funzjonali li tippermetti l-ixxekkjar, l-identifikazzjoni u l-eżekuzzjoni tat-testijiet tekniċi meħtieġa (speċjalment iOS, Android, Windows, macOS, ChromeOS jew kwalunkwe sistema oħra kompatibbli mal-apparat konċernat).
L-assenza tas-sistema operattiva, l-impossibilità li tixxekkja l-apparat, sistema korrotta, imsakkra jew li ma tippermettix il-kontrolli jistgħu jwasslu għall-kwalifikazzjoni tal-Prodott bħala mhux funzjonali jew parzjalment funzjonali.
F'dan il-każ, NomoPhone tirriserva d-dritt tipproponi kontro-offerta li tikkorrispondi lill-istat attwalment konstatat waqt l-espertiza.

Kwalunkwe apparat li ma jissodisfax dawn il-kundizzjonijiet (mekkaniżmu ta' qabbad, aċċessorji obbligatorji nieqsa, eċċ.) jista' jiġi miċħud jew il-prezz tal-iskambju jiġi rivedut. F'każ ta' frodi jew dikjarazzjoni mhux preċiża, nirriżervaw id-dritt li nikkansellaw l-iskambju u nirrifjutaw kwalunkwe ħlas.

Rabtiet utli

Għal aktar informazzjoni:

Kuntatt

Għal kull mistoqsija dwar il-valuttazzjoni tar-riaxx, il-pagamenti, ir-ritorn tal-apparat jew dawn it-termini, ikkuntattjana:

Email: contact@nomophone.com

Indirizz: Arashev SARL (NomoPhone), 19–21 Rue Denis Papin, 51100 Reims, Franza

Aħna impenjati li nirrispondu għall-inkjesti kollha tiegħek kemm jista' jkun malajr.

Termini ġenerali għar-riaxx mill-apparat

Aġġornament tal-aħħar: 16 ta' Ġunju 2026

It-test ta’ hawn taħt jagħmilha kollox kemm jkun fil-Artiklu 16 tal-CGV – Kunizzjonijiet partikolari – Riaxx ta’ apparati; għal aqra faċli huwa mqassam fuq paġna separata wkoll.