Termini u Kundizzjonijiet Ġenerali tal-Bejgħ

3.1. Speċifikazzjonijiet tal-prodott

Kull Prodott huwa deskritt fid-dettall fuq il-Websajt, inklużi:

• Is-speċifikazzjonijiet tekniċi tiegħu (marka, mudell, kapaċità ta' ħażna, kulur, eċċ.)
• L-istatus tar-rikondizzjonament tiegħu (grad, kundizzjoni ġenerali)
• Il-garanzija kummerċjali tagħha
• Il-prezz inkluż il-VAT
• Disponibbiltà fil-istokk

3.2. Natura tal-prodotti rranġati

Il-prodotti offruti huma apparati elettronici rikondizzjonati, jiġifieri:

• Apparati li ntużaw qabel
• Apparati li għaddew minn proċess ta' rikondizzjonament (tindif, testjar, tiswija fejn meħtieġ)
• Apparati funzjonali u ċċertifikati
• Apparati li jistgħu juru sinjali żgħar ta' xedd u ħsara skont il-grad tagħhom

3.3. Fotografiji u deskrizzjonijiet

Ir-ritratti u l-grafiċi murija fuq il-Websajt huma pprovduti biss għal skopijiet illustrattivi. Mhumiex obbligatorji b'mod kuntrattwali u ma jikkostitwixxu l-ebda impenn min-naħa tal-Bejjiegħ. Il-Bejjiegħ jipprova jipprovdi informazzjoni kemm jista' jkun preċiża, iżda ma jistax jiggarantixxi l-preċiżjoni, il-kompletezza jew il-ħin tal-informazzjoni ppubblikata fuq il-Websajt.

3.4. Disponibbiltà tal-prodott

Il-prodotti huma offruti skont il-preżenza tagħhom. Jekk prodott ma jkunx disponibbli wara li l-ordni tkun kkonfermata, il-klijent jiġi infurmat bl-imejl kemm jista' jkun malajr.

F'dan il-każ, il-Klijent jista':

• Jew ikkanċella l-ordni tagħhom u tirċievi rifużjoni sħiħa għall-xiri tagħhom
• Jew pospon l-ordni sakemm prodott ekwivalenti jsir disponibbli
• Jew tkun infurmat meta l-prodott jerġa' jkun fl-istokk

3.5. Parti kompatibbli

Xi tiswijiet jistgħu jsiru billi jintużaw partijiet kompatibbli li jissodisfaw ir-rekwiżiti funzjonali u ta' kwalità meħtieġa.

3.6. Ilma-prova

It-tagħmir rikondizzjonat mhuwiex kopert minn ebda garanzija ta' reżistenza għall-ilma, anki jekk il-mudell kien iddisinjat oriġinarjament biex ikun reżistenti għall-ilma. Il-klijenti huma mħeġġa jevitaw li jesponu t-tagħmir għall-umdità jew li jgħarraqh fl-ilma.

3.7. Numri IMEI u blokkjar sussegwenti

Il-Klijent huwa avżat li l-Bejjiegħ mhux se jkun responsabbli għal kwalunkwe apparat irrappurtat bħala mitluf, serqat jew suġġett għal blokka tan-netwerk wara l-kunsinna, jekk din il-blokka seħħet wara l-bejgħ u kienet lil hinn mill-kontroll tal-Bejjiegħ.

4.1. Prezzijiet tal-prodott

Il-prezz muri fuq il-websajt huwa l-prezz tal-bejgħ bl-imnut inkluż il-VAT applikabbli fil-jum li l-paġna tiġi miftuħa. Il-miżati tal-kunsinna jidhru separatament qabel ma l-ordni tiġi finalizzata u jiżdiedu mal-ammont totali tal-ordni.

4.2. Bidliet fil-prezz

Il-bejjiegħ jirriżerva d-dritt li jibdel il-prezzijiet tiegħu fi kwalunkwe ħin. Madankollu, il-prezz li jidher fuq il-websajt fil-jum li tkun sottomessa l-ordni għandu jkun l-uniku prezz applikabbli għall-xerrej.

Il-prodotti se jiġu fatturati bir-rati fis-seħħ fil-ħin li tkun saret l-ordni, skont il-preżenza tagħhom.

4.3. Promozzjonijiet u skontijiet

Il-Bejjiegħ jista' joffri promozzjonijiet jew skontijiet fuq ċerti prodotti. Dawn l-offerti huma validi sakemm jibqgħu stokkijiet u huma suġġetti għat-termini u l-kundizzjonijiet speċifiċi stabbiliti fuq il-websajt.

Il-kodiċijiet promozzjonali, fejn disponibbli, għandhom jidħlu fil-ħin tal-ordni u ma japplikawx b'mod retrospettiv.

4.4. Żbalji ovvji fil-prezz, fid-deskrizzjoni jew fid-disponibbiltà

Fil-każ ta' żball ċar fil-prezz, fid-deskrizzjoni jew fid-disponibbiltà, li jirriżulta b'mod partikolari minn difett tekniku, il-Bejjiegħ jista' jikkansella l-ordni u jagħti rifużjoni sħiħa tas-sommi mħallsa.

4.5. Rigali, aċċessorji b'xejn u prodotti promozzjonali

Regali, oġġetti komplementari jew prodotti promozzjonali m'għandhomx iwasslu għal kwalunkwe kumpens finanzjarju f'każ ta' nuqqas ta' disponibbiltà jew sostituzzjoni b'prodott ekwivalenti.

5.1. Proċess tal-ordni

Il-Klijent jagħmel ordni direttament fuq il-Websajt billi jsegwi l-istruzzjonijiet ipprovduti hemmhekk:

1. Agħżel prodotti u żidhom fil-baskt tiegħek
2. Qed jiċċekkja l-kontenut tal-korb
3. Daħħal id-dettalji tal-kunsinna u tal-fatturazzjoni
4. Il-għażla ta' metodu ta' twassil
5. Għażla tal-metodu ta' ħlas
6. Konferma finali tal-ordni

5.2. Informazzjoni tal-Klijent

Il-Klijent għandu jipprovdi informazzjoni preċiża u kompluta meta jagħmel ordni, b'mod partikolari:

• L-identità tagħhom (kunjom, isem)
• L-indirizz elettroniku validu tagħhom
• L-indirizz sħiħ u preċiż tagħhom għall-kunsinna
• L-indirizz tal-fatturazzjoni tagħhom (jekk differenti)
• In-numru tat-telefon tagħhom (rakkomandat biex jiffaċilita l-kunsinna)

Il-Bejjiegħ mhux se jkun responsabbli għal żbalji fit-twassil li jirriżultaw minn informazzjoni żbaljata jew mhux kompluta mogħtija mill-Klijent.

5.3. Aċċettazzjoni tat-Termini u l-Kundizzjonijiet

Il-konferma tal-ordni se twassal għal:

• Aċċettazzjoni bla kundizzjonijiet ta' dawn it-Termini u l-Kundizzjonijiet
• Dikjarazzjoni li wieħed huwa kompletament konxju ta' dawn
• Rinunzja tad-dritt li wieħed jiddependi fuq it-termini u l-kundizzjonijiet tiegħu stess tax-xiri
• Aċċettazzjoni tal-prezzijiet u d-deskrizzjonijiet tal-prodotti disponibbli għall-bejgħ

5.4. Konferma tal-ordni

Il-Bejjiegħ jikkonferma l-aċċettazzjoni tal-ordni billi jibgħat email ta' konferma lill-indirizz tal-email ipprovdut mill-Klijent. Din il-konferma sservi bħala prova ta' ftehim bejn iż-żewġ partijiet dwar:

• Is-suġġett tal-bejgħ (Prodotti ordnati)
• Il-prezz totali tal-ordni
• Termini u kundizzjonijiet tal-bejgħ (kunsinna, ħlas, garanziji)

5.5. Kanċellazzjoni ta' ordni

Il-Bejjiegħ jirriżerva d-dritt li jikkansella jew jirrifjuta kwalunkwe ordni magħmula minn Klijent li miegħu hemm tilwima dwar il-ħlas ta' ordni preċedenti, jew għal kwalunkwe raġuni leġittima oħra, b'mod partikolari f'każ ta' ordni li ċarament hija irregolari.

6.1. Metodi ta' ħlas aċċettati

Il-ħlas għandu jsir esklussivament permezz ta':

• Karta ta' kreditu (Visa, Mastercard, American Express) permezz tal-pjattaforma sigura ta' Stripe
• Metodi oħra ta' ħlas elettroniku aċċettati minn Stripe

6.2. Sigurtà tal-ħlas

It-transazzjonijiet huma protetti mis-sistema ta' ħlas ta' Stripe, li hija ċċertifikata PCI-DSS Livell 1 – l-ogħla livell ta' ċertifikazzjoni għas-sigurtà tal-ħlas. Id-dettalji tal-bank huma kriptati u qatt ma jinħażnu fuq is-servers tal-Bejjiegħ.

Il-Bejjiegħ ma jżomm l-ebda dettalji bankarji tal-Klijent. Id-dettalji tal-ħlas jiġu pproċessati direttament minn Stripe.

6.3. Il-ħin tal-ħlas

Il-ħlas għandu jsir immedjatament wara li tkun sottomessa l-ordni. L-ammont totali tal-ordni (prodotti + spejjeż tal-kunsinna) jiġi addebitat meta l-ordni tiġi kkonfermata.

6.4. Fatturazzjoni

Fattura tiġi maħruġa għal kull ordni u tkun disponibbli fl-ispazju tal-kont tal-Klijent, kif ukoll mehmuża fl-email ta' konferma tal-ordni. Il-fattura tista' wkoll titlob bl-email contact@nomophone.com.

6.5. Verifika tal-ordni u prevenzjoni tal-frodi

Biex jipprevjeni l-frodi, jiżgura s-sigurtà tat-transazzjonijiet, jipproteġi lill-klijenti tiegħu u jikkonforma mal-obbligi legali tiegħu, il-Bejjiegħ jirriżerva d-dritt li jwettaq kwalunkwe verifika li jqis meħtieġa qabel ma jaċċetta, jipproċessa, jibgħat jew jwassal ordni.

B'mod partikolari, il-Bejjiegħ jista' jwettaq verifiki fuq l-identità tax-Xerrej, id-dettalji ta' kuntatt mogħtija, l-indirizz tal-fatturazzjoni, l-indirizz tal-kunsinna, il-metodu ta' ħlas użat, l-istorja tal-ordnijiet, il-konsistenza tal-informazzjoni mogħtija, u kwalunkwe fattur ieħor li jista' jindika riskju ta' frodi jew anoma.

Fil-każ ta' riskju ta' frodi, suspett ta' frodi, tentattiv ta' frodi, serq ta' identità, użu mhux awtorizzat ta' metodu ta' ħlas, informazzjoni mhux preċiża, mhux kompluta jew inkonsistenti, inkapaċità li tivverifika ċerta informazzjoni, imġiba anormali jew kwalunkwe ċirkostanzi li jistgħu b'mod leġittimu joħolqu dubju dwar il-validità tal-ordni, il-Bejjiegħ jista', mingħajr preavviż:

• issospendi l-ipproċessar tal-ordni;
• Jirritarda l-kunsinna;
• jitolbu kwalunkwe dokumenti ta' appoġġ jew aktar informazzjoni;
• jirrifjutaw ċerti metodi ta' ħlas;
• jeħtieġ l-użu ta' metodu ta' ħlas alternattiv;
• ikkanċella l-ordni;
• irimborsa kwalunkwe somom li setgħu ġew irċevuti;
• li tirrifjuta kwalunkwe ordni futura mill-istess klijent, kont tal-utent, indirizz tal-email, indirizz postali, numru tat-telefon jew metodu ta' ħlas, skont ir-regolamenti applikabbli.

L-ordni tista' tibqa' sospiża sakemm il-verifiki meħtieġa mill-Bejjiegħ jkunu tlestew, jew sakemm id-dokumenti ta' appoġġ mitluba jkunu pprovduti u approvati.

Il-Klijent jimpenja ruħu li jipprovdi informazzjoni preċiża u li jirrispondi għall-talbiet ta' verifika fi żmien raġonevoli. Inkella, l-ordni tista' tiġi kkanċellata awtomatikament u kwalunkwe ammonti diġà rċevuti se jiġu rifużi permezz tal-istess metodu ta' ħlas użat meta saret l-ordni.

Ma tista' tiġi mitluba lill-Bejjiegħ l-ebda kumpens, penalità, skont, ħsara jew indennità fir-rigward ta' kwalunkwe dewmien jew kanċellazzjoni li tirriżulta mill-applikazzjoni ta' din il-klażola anti-frodi, sakemm ma jkunx meħtieġ mod ieħor mill-liġi obbligatorja.

Id-deċiżjonijiet meħuda bħala parti mill-ġlieda kontra l-frodi huma mmirati esklussivament biex jiżguraw is-sigurtà tat-transazzjonijiet u l-protezzjoni tal-konsumaturi, tal-propjetarji tal-metodi ta' ħlas u tal-Bejjiegħ.

6.6. Dokumenti li jistgħu jintalbu

Bħala parti mill-verifiki tas-sigurtà, jista' jkun meħtieġ lis-Sellatur li jitlob, fost affarijiet oħra:

• dokument ta' identità validu;
• prova reċenti tal-indirizz;
• prova ta' proprjetà tal-metodu ta' ħlas użat;
• kull informazzjoni oħra li tista' tgħin biex tikkonferma l-identità tal-Klijent jew il-leġittimità tat-transazzjoni.

6.7. Sospensjoni f'każ ta' suspett ta' frodi

Fejn hemm raġunijiet serji biex wieħed jissuspetta frodi jew l-użu frodolent ta' metodu ta' ħlas, il-Bejjiegħ jista' jissospendi temporanjament il-kunsinna tal-ordni, jitlob kwalunkwe dokumentazzjoni addizzjonali ta' appoġġ, jew jikkansella l-ordni u joħroġ rifużjoni.

6.8. Miżuri ta' sigurtà u blokk tal-ordnijiet

Biex jipproteġi lill-klijenti tiegħu mill-frodi, il-Bejjiegħ jista' jissospendi ordni, jiddewmja t-tbaħħir tagħha jew jitlob dokumentazzjoni ta' appoġġ addizzjonali meta tiġi skoperta anomaija (indirizz mhux tas-soltu, inkonsistenzi fl-informazzjoni mogħtija, riskju ta' frodi, rifjut mill-bank, eċċ.). Ma tista' ssir l-ebda talba għal ħsara jew kumpens rigward din il-miżura ta' sigurtà.

7.1. Post tal-kunsinna

Il-prodotti jiġu kkonsenjati lill-indirizz provdut mill-Klijent meta jagħmel l-ordni. Dan l-indirizz għandu jkun komplut u preċiż. Il-Klijent jista' jagħżel indirizz ta' kkonsenja li jkun differenti mill-indirizz tal-fatturazzjoni tiegħu.

7.2. Il-karrijiet

Il-kunsinni jsiru minn vetturi professjonali magħżula mill-Bejjiegħ, inklużi:

• L-operaturi partner skont id-destinazzjoni
• DHL (għal kunsinni internazzjonali)
• Trasportaturi oħra skont id-destinazzjoni

7.3. Ħinijiet tal-kunsinna

Il-ħinijiet tal-kunsinna huma mogħtija bħala gwida u huma kkalkulati minn:

• Id-data li fiha l-Bejjiegħ jikkonferma l-ordni
• U ladarba jkun irċieva l-ħlas (jekk il-ħlas ma sarx immedjatament)

Il-ħinijiet medji tal-kunsinna huma 24 siegħa permezz ta' DHL Express madwar l-Ewropa, u jistgħu jvarjaw skont il-karrier magħżul u d-destinazzjoni.

7.4. Konsenja tardiva

Fil-każ ta' dewmien fit-twassil lil hinn mill-perjodu speċifikat, il-Klijent jista' jitlob lill-Bejjiegħ biex jorganizza t-twassil fi perjodu addizzjonali raġonevoli. Il-Klijent jista' jikkuntattja s-Servizz tal-Klijent permezz ta' email fuq contact@nomophone.com jew permezz tal-kont tal-klijent tiegħu.

Jekk il-kunsinna għadha ma saretx sal-aħħar ta' dan il-perjodu addizzjonali, il-Klijent jista' jikkansella l-ordni tiegħu u jirċievi rifużjoni sħiħa tal-ammonti mħallsa, fi żmien massimu ta' 14-il jum mid-data tat-talba ta' kkanċellazzjoni.

7.5. Segwiment tal-kunsinna

L-ewwel darba li l-ordni tiġi mibgħuta, il-Klijent jirċievi numru ta' traċċar bl-imejl, li jippermettilu jsegwi l-ordni tiegħu fuq il-websajt tal-kurrier.

7.6. Irċeviment u spezzjoni tal-prodotti

Il-Klijent għandu jivverifika (jew jagħmel lil min jiġbor il-pakkett f'isem tiegħu jivverifika) il-kundizzjoni apparenti tal-Prodotti meta jirċievihom, qabel ma jiffirma n-nota tal-kunsinna. Fil-każ ta' kunsinna f'punt ta' ġbir, din il-verifika għandha ssir fil-punt ta' ġbir.

Fil-każ ta' difett apparenti (oġġett nieqes, pakkett imkisser, oġġett miksur, eċċ.), il-Klijent jew ir-rappreżentant awtorizzat tiegħu għandu jinnota riservi speċifiċi fuq in-nota tal-kunsinna: in-numru ta' pakketti jew oġġetti nieqsa jew imkissra, u deskrizzjoni tad-dannu. Kliem vag ('suġġett għall-ftuħ', 'suġġett għall-verifika') huwa invalidu. Fin-nuqqas ta' riservi speċifiċi, il-kunsinna titqies li hija f'ordni u f'kundizzjoni tajba.

Skont l-Artikolu L.133-3 tal-Kodiċi Kummerċjali, kwalunkwe talba għal ħsara waqt it-trasport u/jew merkanzija nieqsa trid tiġi kkonfermata b'ittra rreġistrata b'konferma tar-riċeviment mibgħuta lill-karrier fi żmien tlett (3) ijiem tax-xogħol mill-irċeviment. Dan il-limitu taż-żmien jiżdied għal għaxar (10) ijiem għall-konsumatur fejn il-karrier ma tahx l-opportunità li jivverifika l-kundizzjoni tal-pakkett (Artikolu L.121-105 tal-Kodiċi tal-Konsumatur). Kopja tal-ilment trid tintbagħat lill-Bejjiegħ fuq contact@nomophone.com jew fl-indirizz tar-reġistru kummerċjali.

Il-Klijent għandu jżomm kopja tan-nota tal-kunsinna. F'assenza ta' kwalunkwe riserva jew talba magħmula fi żmien il-limitu speċifikat, il-Bejjiegħ ma jkunx responsabbli għal kwalunkwe ħsara kkawżata matul it-trasport.

7.7. Ħlasijiet tal-kunsinna

Il-miżati tal-kunsinna huma pagabbli mill-Klijent, sakemm ma jkunx indikat mod ieħor. Il-kunsinna tista' tkun b'xejn għal ordnijiet li jaqbżu valur partikolari fil-Franza kontinentali, skont it-termini u l-kundizzjonijiet stabbiliti fuq il-Websajt. Il-miżati tal-kunsinna huma indikati b'mod ċar qabel ma tiġi kkonfermata l-ordni.

7.8. Pakketti mhux mitluba, pakketti miċħuda jew indirizzi żbaljati

Fil-każ li pakkett jiġi ritornat minħabba nuqqas ta' ġbir, rifjut tal-pakkett jew indirizz żbaljat ipprovdut mill-Klijent, l-ispejjeż tar-ri-spedizzjoni tal-pakkett jistgħu jiġu ċċarġjati lill-Klijent. Jekk il-Klijent ma jirrispondix fi żmien 90 jum, il-Bejjiegħ jista' jitqies l-ordni abbandunata u jkompli skont il-proviżjonijiet legali applikabbli.

8.1. Id-dritt ta' ritirar

Skont id-dispożizzjonijiet tal-Artikolu L.221-18 tal-Kodiċi tal-Konsumatur, il-Klijent għandu perjodu ta' 30 jum kalendarju mill-irċeviment tal-Prodotti biex jeżerċita d-dritt tiegħu ta' ritratt, mingħajr ma jkollu jipprovdi raġuni jew iħallas penalità.

8.2. Indirizz tar-ritorn u proċeduri

Ir-ritorni għandhom jintbagħtu lill-indirizz li ġej: NomoPhone (Arashev SARL), 19–21 Rue Denis Papin, 51100 Reims, Franza. Il-pakketti tar-ritorn mhumiex assigurati mill-Bejjiegħ. Jekk il-Klijent jixtieq jassigura l-pakkett tiegħu, għandu jieħu dik l-assigurazzjoni bi spiża tiegħu stess. Il-Bejjiegħ jirrakkomanda li l-pakkett jintbagħat bil-posta rreġistrata b'konferma tar-riċeviment (jew b'dikjarazzjoni tal-valur) u li jinżamm prova tal-mibgħija. Il-Bejjiegħ ma jaċċetta l-ebda responsabbiltà f'każ ta' telf, serq jew ħsara lill-Prodott matul it-trasport tar-ritorn.

8.3. Kundizzjonijiet tar-ritorn (kundizzjoni tal-Prodott)

Biex ir-ritorn jiġi aċċettat, il-Prodotti jridu jitwasslu lura:

• Komplet (inklużi l-aċċessorji kollha, l-istruzzjonijiet u d-dokumentazzjoni pprovduti), fil-pakkett oriġinali tagħhom fejn possibbli.
• L-ebda kodiċijiet ta' aċċess: il-kontijiet iCloud (Apple), il-kontijiet Google (Android) jew kwalunkwe forma oħra ta' lock tal-apparat għandhom ikunu diżattivati qabel il-kunsinna. Kull Prodott li jiġi rritornat b'kodiċijiet ta' aċċess attivi jista' jiġi rritornat lill-Klijent bi spiża tiegħu.
• Fil-kundizzjoni oriġinali tagħhom, mingħajr ma ntużaw aktar milli hu meħtieġ biex jiġu stabbiliti n-natura, il-karatteristiċi u l-funzjonament tagħhom

Il-bejjiegħ se jiċċekkja l-kundizzjoni tal-prodotti rritornati. Il-ħsara normali u l-użu normali jistgħu jiġu aċċettati; madankollu, impatti, sinjali ta' ksur jew ħsara minħabba użu ħażin jistgħu jwasslu għal rifjut li jingħata rifużjoni jew għal tnaqqis mill-ammont tar-rifużjoni.

8.4. Spejjeż tar-ritorn

Ir-ritorni huma b'xejn fuq talba tal-Klijent lis-Bejjiegħ.

8.5. Proċedura tar-ritorni

Biex jirritorna Prodott, il-Klijent għandu:

1. Ikkuntattja lill-bejjiegħ fuq contact@nomophone.com jew permezz tal-kont tal-klijent tagħhom.
2. Jekk jogħġbok indika n-numru tal-ordni tiegħek u l-prodott(i) li għandhom jiġu rritornati.
3. Segwi l-istruzzjonijiet mogħtija mill-bejjiegħ rigward ir-ritorn.
4. Ibgħat il-prodott lill-indirizz speċifikat fil-klażola 8.2, fil-kundizzjoni speċifikata fil-klażola 8.3

8.6. Rimborżi

Ir-rifużjoni ssir:

• Fi żmien massimu ta' 14-il jum mill-irċeviment tal-prodotti rritornati
• Bl-użu tal-istess metodu ta' ħlas bħal dak użat għall-ordni oriġinali
• Għal l-ammont totali mħallas (Prodotti + spejjeż inizjali tal-kunsinna, sakemm il-Klijent ma għażelx metodu ta' kunsinna mhux standard b'kost ogħla)

Fil-każ li l-Prodotti jiġu rritornati mhux kompluti, imkisser, mniġġsa jew f'kundizzjoni agħar minn dik li kienu fiha meta ġew irċevuti oriġinarjament, il-Bejjiegħ jirriżerva d-dritt li ma jirrifondix lill-Klijent jew li jnaqqas mill-rifużjoni ammont li jikkorrispondi għall-deprezzament stabbilit.

8.8. Responsabbiltà f'każ ta' tnaqqis fil-valur tal-Prodott

Skont id-dispożizzjonijiet tal-Kodiċi tal-Konsumatur, il-Klijent jista' jitqies responsabbli għal kwalunkwe deterjorazzjoni fil-Prodott li tirriżulta minn trattament li mhux meħtieġ biex jiġu stabbiliti n-natura, il-karatteristiċi u l-funzjonament xieraq tal-Prodott.

9.1. Garanzija statutorja tal-konformità

Skont l-Artikoli L.217-4 sa L.217-14 tal-Kodiċi tal-Konsumatur, il-Bejjiegħ huwa obbligat li jiggarantixxi lill-Klijent kontra kwalunkwe nuqqas ta' konformità fil-merkanzija mibjugħa.

Il-garanzija statutorja tal-konformità tapplika:

• Mhux dipendenti minn kwalunkwe garanzija kummerċjali li tista' tkun ingħatat
• Għal perjodu ta' sentejn mid-data tal-kunsinna tal-merkanzija
• Fil-każ ta' nuqqas ta' konformità li kien jeżisti fil-ħin tal-kunsinna

Il-Klijent jista' jagħżel bejn it-tiswija u s-sostituzzjoni tal-oġġetti, sakemm waħda minn dawn l-għażliet ma tkunx manifestament sproporzjonata fl-ispejjeż meta mqabbla mal-oħra, filwaqt li jittieħdu f'kunsiderazzjoni l-valur tal-oġġetti u s-serjetà tad-difett.

9.2. Garanzija kummerċjali

Barra mill-garanzija statutorja, il-prodotti kollha rkuprati jiġu b'garanzija kummerċjali ta' 24 xahar li tkopri:

• Difetti
• Partijiet difettużi
• Ħidma għat-tiswija

Id-durata u t-termini tal-garanzija tal-manifattur huma stabbiliti fuq kull paġna tal-prodott u fl-email ta' konferma tal-ordni.

9.3. Garanzija kontra difetti moħbija

Il-bejjiegħ jipprovdi wkoll garanzija lill-klijent kontra difetti moħbija skont l-Artikoli 1641 sa 1648 tal-Kodiċi Ċivili. Il-klijent għandu perjodu ta' sentejn mill-jum li jiskopri d-difett biex jieħu azzjoni.

9.4. Eżekuzzjoni ta' interessi ta' garanzija

Biex tagħmel talba taħt il-garanzija, il-Klijent għandu:

1. Ikkuntattja s-servizz tal-klijent fuq contact@nomophone.com jew permezz tal-kont tal-klijent tiegħek.
2. Jekk jogħġbok ipprovdi n-numru tal-ordni u deskrizzjoni tal-ħsara.
3. Segwi l-istruzzjonijiet mogħtija mis-servizz tal-klijent.
4. Irritorna l-prodott jekk meħtieġ, bi spiża tal-Bejjiegħ.

9.5. Esklużjonijiet mill-garanzija

Il-garanzija ma tkoprix:

• Ħsara kkawżata minn waqgħa jew impatt
• Ħsara kkawżata minn ossidazzjoni jew minn daħla ta' likwidu
• Xogħol imwettaq minn parti terza mhux awtorizzata
• Ħsara li tirriżulta minn użu ħażin jew użu mhux xieraq
• Materjal ta' konsum u aċċessorji
• Il-ħsara u l-użu normali tal-batterija

9.6. Batteriji

Il-batteriji fl-apparati rikondizzjonati jiġu ttestjati u għandhom kapaċità biżżejjed biex jiżguraw operazzjoni normali. Sakemm ma jkunx indikat mod ieħor fuq il-paġna tal-prodott, il-Bejjiegħ jiggarantixxi kapaċità minima ta' 80 fil-mija tal-kapaċità oriġinali tal-batterija.

9.7. Telf tad-dejta

Il-Klijent huwa mħeġġeġ biex jagħmel kopja ta' backup tad-dejta tiegħu qabel ma juża l-Prodott. Il-Bejjiegħ mhux se jkun responsabbli għal kwalunkwe telf ta' dejta li jirriżulta minn difett, reset jew kwalunkwe xogħol imwettaq taħt il-garanzija.

12.1. Limitazzjoni tar-responsabbiltà tal-bejjiegħ

Il-Bejjiegħ mhux se jitqies responsabbli għal:

• Kull ħsara diretta jew indiretta li tikkawża lill-apparat tal-Klijent waqt l-aċċess għall-Websajt, li tirriżulta kemm mill-użu ta' apparat li ma jissodisfax l-ispeċifikazzjonijiet, jew mill-preżenza ta' żball jew inkompatibilità.
• Danni konsegwenzjali li joħorġu mill-użu tal-Websajt (telf ta' data, telf ta' opportunità, telf ta' fatturat, eċċ.)
• Danni li jirriżultaw mill-użu mhux xieraq tal-Prodotti mill-Klijent
• Tardijiet jew ħsara fil-kunsinni li għalihom il-karrier huwa l-uniku responsabbli

12.2. Disponibbiltà tas-Sit Web

Il-Bejjiegħ jimpenja ruħu li jipproteġi l-Websajt bl-aħjar mod possibbli. Madankollu, il-Bejjiegħ ma jistax jiggarantixxi li l-Websajt tkun disponibbli jew taħdem mingħajr interruzzjoni. Il-Bejjiegħ jista' jissospendi l-aċċess għall-Websajt għal manutenzjoni, aġġornamenti jew għal kwalunkwe raġuni teknika oħra, mingħajr avviż minn qabel jew kumpens.

12.3. Ir-responsabbiltà tal-Klijent

Il-Klijent huwa responsabbli għal:

• Il-preċiżjoni tal-informazzjoni mogħtija meta tpoġġi ordni
• Użu xieraq tal-prodotti mixtrija
• Dwar il-ħarsien u l-kunfidenzjalità tad-dettalji tal-login tagħhom

12.4. Danni konsegwenzjali

Il-Bejjiegħ mhux se jkun responsabbli għal kwalunkwe telf indirett, inkluż, iżda mhux limitat għal, telf ta' data, telf tan-negozju, telf ta' volum tan-negozju jew kwalunkwe ħsara mhux materjali oħra.

13.1. Tentattiv ta' qbil amikevoli

Fil-każ ta' tilwima, il-Klijent u l-Bejjiegħ jimpenjaw ruħhom ifittxu soluzzjoni amigabbli qabel ma jieħdu kwalunkwe azzjoni legali. Il-Klijent jista' jikkuntattja s-Servizz tal-Klijent fuq contact@nomophone.com għal kwalunkwe lment.

13.2. Medjazzjoni għall-konsumatur

Skont l-Artikolu L.612-1 tal-Kodiċi tal-Konsumatur, il-Klijent jista', mingħajr ħlas, jirreferi l-kwistjoni lil ombudsman tal-konsumatur biex jintlaħaq riżoluzzjoni amigabbli tat-tilwima bejn il-Klijent u l-Bejjiegħ.

13.3. Pjattaforma onlajn għas-soluzzjoni tal-kunflitti

Skont l-Artikolu 14 tar-Regolament (UE) Nru 524/2013, il-Kummissjoni Ewropea ħolqot pjattaforma onlajn għar-riżoluzzjoni tal-kunflitti, li tista' tintuża fl-indirizz li ġej: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

15.1. Ftehim Sħiħ

Dawn it-Termini u l-Kundizzjonijiet jiffurmaw il-ftehim kollu bejn il-partijiet rigward is-suġġett li jkopri dawn it-termini. Huma jissostitwixxu u jħassru kwalunkwe dispożizzjonijiet preċedenti.

15.2. Emendi fit-Termini u l-Kundizzjonijiet

Il-Bejjiegħ jirriżerva d-dritt li jemenda dawn it-Termini u Kundizzjonijiet fi kwalunkwe ħin. Kull emenda tkun obbligatorja għall-Klijent hekk kif tiġi ppubblikata fuq il-Websajt. It-termini u l-kundizzjonijiet applikabbli huma dawk fis-seħħ fil-jum tal-ordni.

15.3. Invalidità parzjali

Jekk kwalunkwe dispożizzjoni f'dawn it-Termini u Kundizzjonijiet tiġi ddikjarata invalida skont liġi, regolament jew deċiżjoni tal-qorti, id-dispożizzjonijiet l-oħra jibqgħu fis-seħħ b'mod sħiħ.

15.4. Mhux rinunzja

Il-fatt li l-Bejjiegħ ma jiddependix, fi kwalunkwe ħin, fuq kwalunkwe mill-proviżjonijiet ta' dawn it-Termini u Kundizzjonijiet ta' Bejgħ, m'għandux jiġi interpretat bħala rinunzja tad-dritt li jiddependi fuqhom f'data aktar tard.