Informazzjoni

Ritorni u dritt ta' rtirar

Għandek 30 jum biex tbiddel fehmtek fuq talba sempliċi.

  • Ritorn b'xejn fi żmien 30 jumId-dritt ta' rtirar
  • Spejjeż tar-ritornIr-ritorn huwa kompletament b'xejn għall-Klijent: fuq sempliċi talba, il-Bejjiegħ jipprovdilu tikketta tar-ritorn imħallsa minn qabel jew, fin-nuqqas ta' dan, jagħtih rifużjoni tal-ispejjeż tal-ispedizzjoni mal-preżentazzjoni ta' prova tagħhom.
  • Garanzija 24 xahar

Id-dritt ta' rtirar

Kif tirritorna prodott

Il-perjodu legali ta’ rtirar previst fl-Artikolu L.221-18 tal-Kodiċi tal-Konsumatur Franċiż huwa ta’ 14-il jum mill-wasla tal-Prodotti. NomoPhone testendih kummerċjalment għal 30 jum kalendarju mill-wasla tal-Prodotti: il-Klijent jista’ jeżerċita d-dritt tiegħu ta’ rtirar matul dan il-perjodu, mingħajr ma jkollu jagħti raġunijiet u mingħajr ma jħallas ebda penali. Biex jeżerċita dan id-dritt, il-Klijent għandu jinforma lill-Bejjiegħ bid-deċiżjoni tiegħu li jirtira mill-kuntratt billi jibgħat email lil contact@nomophone.com qabel ma jiskadi l-perjodu tal-irtirar.

  1. Ikkuntattja lill-bejjiegħ fuq contact@nomophone.com jew permezz tal-kont tal-klijent tagħhom.
  2. Jekk jogħġbok indika n-numru tal-ordni tiegħek u l-prodott(i) li għandhom jiġu rritornati.
  3. Segwi l-istruzzjonijiet mogħtija mill-bejjiegħ rigward ir-ritorn.

Kundizzjonijiet tar-ritorn (kundizzjoni tal-Prodott)

Biex ir-ritorn jiġi aċċettat, il-Prodotti jridu jitwasslu lura:

  • Komplet (inklużi l-aċċessorji kollha, l-istruzzjonijiet u d-dokumentazzjoni pprovduti), fil-pakkett oriġinali tagħhom fejn possibbli.
  • L-ebda kodiċijiet ta' aċċess: il-kontijiet iCloud (Apple), il-kontijiet Google (Android) jew kwalunkwe forma oħra ta' lock tal-apparat għandhom ikunu diżattivati qabel il-kunsinna. Kull Prodott li jiġi rritornat b'kodiċijiet ta' aċċess attivi jista' jiġi rritornat lill-Klijent bi spiża tiegħu.
  • Fil-kundizzjoni oriġinali tagħhom, mingħajr ma ntużaw aktar milli hu meħtieġ biex jiġu stabbiliti n-natura, il-karatteristiċi u l-funzjonament tagħhom
Il-Bejjiegħ jivverifika l-istat tal-Prodotti rritornati. L-immaniġġjar meħtieġ biex jiġu stabbiliti n-natura, il-karatteristiċi u l-funzjonament tajjeb tal-Prodott ma għandu ebda effett fuq ir-rimborż; min-naħa l-oħra, daqqiet, sinjali ta' ksur jew deterjorament li jmorru lil hinn minn dan iwasslu għal tnaqqis mill-ammont irrimborżat sal-livell tad-deprezzament ikkonstatat, skont l-Artikolu L.221-23 tal-Kodiċi tal-Konsumatur Franċiż, mingħajr ma jiġi kkontestat id-dritt ta' rtirar innifsu.

Indirizz tar-ritorn u proċeduri

Ir-ritorni għandhom jintbagħtu lill-indirizz li ġej: NomoPhone (Arashev SARL), 19-21 RUE DENIS PAPIN, 51100 REIMS, Franza, bit-tikketta tar-ritorn imħallsa minn qabel ipprovduta mill-Bejjiegħ. Il-Klijent iżomm il-prova tad-depożitu tal-pakkett. F'każ ta' telf jew ħsara lill-pakkett matul ritorn magħmul b'din it-tikketta, il-Bejjiegħ jieħu ħsieb il-kwistjoni mat-trasportatur: il-Klijent, mal-preżentazzjoni tal-prova tad-depożitu, jingħata rifużjoni skont il-kundizzjonijiet tal-Artikolu 8.6.

Formola mudell ta' rtirar

(Imla u rritorna din il-formola biss jekk tixtieq tirtira mill-kuntratt.)

Lil ARASHEV (NOMOPHONE), 19-21 rue Denis Papin, 51100 Reims, Franza, contact@nomophone.com: Jien/Aħna (*) b'dan ngħarraf/ngħarrfu (*) li jien/aħna (*) nirtira/nirtiraw mill-kuntratt tal-bejgħ tal-oġġetti li ġejjin (*)/għall-forniment tas-servizz li ġej (*): Ordnat fi (*)/riċevut fi (*): … Isem il-konsumatur(i): … Indirizz tal-konsumatur(i): … Firma tal-konsumatur(i) (biss jekk din il-formola tkun innotifikata fuq il-karta): … Data: … (*) Ħassar kif xieraq.
contact@nomophone.com

Rimbors

Ir-rifużjoni ssir: Fi żmien massimu ta' 14-il jum mid-data li fiha l-Bejjiegħ jiġi infurmat bid-deċiżjoni ta' rtirar; ir-rimborż jista' jiġi differit sakemm il-Prodotti jiġu rkuprati jew sakemm il-Klijent jipprovdi prova li ntbagħtu, filwaqt li tittieħed id-data tal-ewwel minn dawn il-fatti (Artikolu L.221-24 tal-Kodiċi tal-Konsumatur Franċiż). Bl-użu tal-istess metodu ta' ħlas bħal dak użat għall-ordni oriġinali. Għall-ammont totali mħallas (Prodotti + spejjeż inizjali tal-kunsinna, sakemm il-Klijent ma għażelx metodu ta' kunsinna mhux standard b'kost ogħla).

Garanzija statutorja tal-konformità

Skont l-artikoli L.217-3 et seq. tal-Kodiċi tal-Konsumatur Franċiż, il-Bejjiegħ huwa obbligat jiggarantixxi lill-Klijent kontra n-nuqqasijiet ta' konformità tal-oġġett mibjugħ. Din il-garanzija statutorja hija indipendenti mid-dritt ta' rtirar.

Barra mill-garanzija statutorja, il-prodotti rikondizzjonati kollha jiġu b'garanzija kummerċjali ta' 24 xahar li tkopri: Difetti fil-funzjonament. Partijiet difettużi. Ħidma għat-tiswija. Il-garanzija kummerċjali ta' 24 xahar hija garanzija tal-funzjonament. Ma tkoprix il-ksur u l-ossidazzjoni.

Eċċezzjonijiet għad-dritt ta' rtirar

Skont l-Artikolu L.221-28 tal-Kodiċi tal-Konsumatur, id-dritt ta' rtirar ma jistax jiġi eżerċitat fil-każijiet li ġejjin: Prodotti manifatturati skont l-ispeċifikazzjonijiet tal-klijent jew personalizzati b'mod sinifikanti. Prodotti li ġew miftuħa u ma jistgħux jitwasslu lura minħabba raġunijiet ta' iġjene jew protezzjoni tas-saħħa (ħlief fil-każ ta' prodotti elettroniċi li jistgħu jitnaddfu u jiġu diżinfettati qabel ma jerġgħu jinbigħu).