Ritorni u dritt ta' rtirar
Għandek 30 jum biex tbiddel fehmtek fuq talba sempliċi.
Il-perjodu legali ta’ rtirar previst fl-Artikolu L.221-18 tal-Kodiċi tal-Konsumatur Franċiż huwa ta’ 14-il jum mir-riċevuta tal-Prodotti. NomoPhone testendih kummerċjalment għal 30 jum kalendarju mir-riċevuta tal-Prodotti: il-Klijent jista’ jeżerċita d-dritt tiegħu ta’ rtirar matul dan il-perjodu, mingħajr ma jkollu jagħti raġunijiet u mingħajr ma jħallas ebda penali. Biex jeżerċita dan id-dritt, il-Klijent għandu jinforma lill-Bejjiegħ bid-deċiżjoni tiegħu li jirtira mill-kuntratt billi jibgħat email lil contact@nomophone.com qabel ma jiskadi l-perjodu tar-ritirar.
- 1Ikkuntattja lill-bejjiegħ fuq contact@nomophone.com jew permezz tal-kont tal-klijent tagħhom.
- 2Jekk jogħġbok indika n-numru tal-ordni tiegħek u l-prodott(i) li għandhom jiġu rritornati.
- 3Segwi l-istruzzjonijiet mogħtija mill-bejjiegħ rigward ir-ritorn.
Ir-ritorni huma b'xejn fuq talba tal-Klijent lis-Bejjiegħ.
Biex ir-ritorn jiġi aċċettat, il-Prodotti jridu jitwasslu lura:
- Komplet (inklużi l-aċċessorji kollha, l-istruzzjonijiet u d-dokumentazzjoni pprovduti), fil-pakkett oriġinali tagħhom fejn possibbli.
- L-ebda kodiċijiet ta' aċċess: il-kontijiet iCloud (Apple), il-kontijiet Google (Android) jew kwalunkwe forma oħra ta' lock tal-apparat għandhom ikunu diżattivati qabel il-kunsinna. Kull Prodott li jiġi rritornat b'kodiċijiet ta' aċċess attivi jista' jiġi rritornat lill-Klijent bi spiża tiegħu.
- Fil-kundizzjoni oriġinali tagħhom, mingħajr ma ntużaw aktar milli hu meħtieġ biex jiġu stabbiliti n-natura, il-karatteristiċi u l-funzjonament tagħhom
Il-Bejjiegħ jivverifika l-istat tal-Prodotti rritornati. L-immaniġġjar meħtieġ biex jiġu stabbiliti n-natura, il-karatteristiċi u l-funzjonament tajjeb tal-Prodott ma għandu ebda effett fuq ir-rimborż; min-naħa l-oħra, daqqiet, sinjali ta' ksur jew deterjorament li jmorru lil hinn minn dan iwasslu għal tnaqqis mill-ammont irrimborżat sal-livell tad-deprezzament ikkonstatat, skont l-Artikolu L.221-23 tal-Kodiċi tal-Konsumatur Franċiż, mingħajr ma jiġi kkontestat id-dritt ta' rtirar innifsu.
Ir-ritorni għandhom jintbagħtu lill-indirizz li ġej: NomoPhone (Arashev SARL), 19-21 RUE DENIS PAPIN, 51100 REIMS, Franza. Il-pakketti tar-ritorn mhumiex assigurati mill-Bejjiegħ. Jekk il-Klijent jixtieq jassigura l-pakkett tiegħu, għandu jieħu dik l-assigurazzjoni bi spiża tiegħu stess. Il-Bejjiegħ jirrakkomanda li l-pakkett jintbagħat bil-posta rreġistrata b'konferma tar-riċeviment (jew b'dikjarazzjoni tal-valur) u li jinżamm prova tal-mibgħija. Il-Bejjiegħ ma jaċċetta l-ebda responsabbiltà f'każ ta' telf, serq jew ħsara lill-Prodott matul it-trasport tar-ritorn.
(Imla u rritorna din il-formola biss jekk tixtieq tirtira mill-kuntratt.)
Ir-rifużjoni ssir: Fi żmien massimu ta' 14-il jum mid-data li fiha l-Bejjiegħ jiġi infurmat bid-deċiżjoni ta' rtirar; ir-rimborż jista' jiġi differit sakemm il-Prodotti jiġu rkuprati jew sakemm il-Klijent jipprovdi prova tal-kunsinna tagħhom, filwaqt li tittieħed id-data tal-ewwel minn dawn il-fatti (Artikolu L.221-24 tal-Kodiċi tal-Konsumatur Franċiż). Bl-użu tal-istess metodu ta' ħlas bħal dak użat għall-ordni oriġinali. Għal l-ammont totali mħallas (Prodotti + spejjeż inizjali tal-kunsinna, sakemm il-Klijent ma għażelx metodu ta' kunsinna mhux standard b'kost ogħla).
Skont l-artikoli L.217-3 et seq. tal-Kodiċi tal-Konsumatur Franċiż, il-Bejjiegħ huwa obbligat jiggarantixxi lill-Klijent kontra n-nuqqasijiet ta' konformità tal-oġġett mibjugħ. Din il-garanzija statutorja hija indipendenti mid-dritt ta' rtirar.
Barra mill-garanzija statutorja, il-prodotti kollha rkuprati jiġu b'garanzija kummerċjali ta' 24 xahar li tkopri: Difetti. Partijiet difettużi. Ħidma għat-tiswija. Il-garanzija tal-manifattur ta' 24 xahar hija garanzija tal-prestazzjoni. Ma tkopri xejn ksur jew ossidazzjoni.
Skont l-Artikolu L.221-28 tal-Kodiċi tal-Konsumatur, id-dritt ta' ritratt ma jistax jiġi eżerċitat fil-każijiet li ġejjin: Prodotti manifatturati skont l-ispeċifikazzjonijiet tal-klijent jew personalizzati b'mod sinifikanti. Prodotti li ġew miftuħa u ma jistgħux jitwasslu lura minħabba raġunijiet ta' iġjene jew protezzjoni tas-saħħa (ħlief fil-każ ta' prodotti elettronici li jistgħu jitnaddfu u jiġu diżinfettati qabel ir-re-bejgħ).