Cómo probamos los móviles que vendemos

Agrupamos el aspecto en cuatro niveles para que las ofertas se comparen con facilidad. En la ficha del producto siempre verás una de estas cuatro notas.

• Premium — signos mínimos de uso; lo más cercano a un aspecto como nuevo dentro de nuestra gama reacondicionada.
• Estado perfecto — excelente estado general con marcas solo muy ligeras.
• Muy buen estado — desgaste visible pero moderado; pantalla y carcasa siguen en buen estado para el día a día.
• Bueno — desgaste más notable manteniendo la funcionalidad completa y una descripción honesta antes de la venta.

Las fotos y las breves explicaciones muestran cómo suele verse cada nota. Si tienes dudas, el equipo de atención al cliente puede ayudarte a elegir.

Para cada teléfono indicamos cómo presentamos la batería. Tres situaciones cubren la mayoría de los casos:

• Standard — batería original revisada por nuestros técnicos; capacidad y comportamiento coherentes con el uso habitual de un móvil reacondicionado.
• Batería nueva — la batería ha sido sustituida para que disfrutes de una autonomía sólida y predecible.
• +90 % — cuando el teléfono muestra el estado de la batería, destacamos los dispositivos donde esa lectura es al menos alrededor del 90 %, para que sepas que aún tiene buena vida útil.

Cada dispositivo se revisa según lo que importa en el uso diario. Esto es lo que miramos de forma sistemática antes del envío:

• Carga y puerto — conexión fiable y carga normal.
• Carcasa — coincide con la nota indicada (sin daños graves no comunicados).
• Face ID, Touch ID o equivalente — registro y desbloqueo cuando el modelo lo admite.
• Cámaras — cada objetivo anunciado produce fotos y vídeo utilizables.
• Micrófonos — sonido claro en vídeo y notas de voz.
• Altavoces — calidad de escucha a volumen habitual.
• Llamadas — auricular y manos libres claros cuando podemos hacer una prueba segura.
• Sensor de proximidad — la pantalla se comporta con normalidad durante una llamada.
• Altavoz principal — sonido limpio sin distorsión anómala.
• Auricular — voces audibles en llamadas.
• Vibración — respuesta perceptible.
• Botones físicos — volumen, encendido/lateral e interruptor silencioso (si existe) funcionan correctamente.
• Pantalla táctil — respuesta precisa en toda la superficie.
• Pantalla — ningún defecto visible que vaya en contra de la nota anunciada.

Tras ciertas reparaciones o sustitución de piezas podemos añadir pruebas de rendimiento (procesador, gráficos, almacenamiento) para asegurarnos de que el teléfono se comporta como un dispositivo sólido antes de volver a la venta.

• Rendimiento estable en el uso diario.
• Los gráficos siguen el ritmo de juegos y vídeos habituales.
• Respuesta del almacenamiento cuando el modelo debe sentirse rápido.