NomoPhone
KupiteProdaja
KupiteProdaja

Sprejemamo plačila prek

PayPal
Stripe
Visa
Mastercard
Klarna

Garancija 24 mesecev

Polno jamstvo za vse naprave

Brezplačna pošiljka

Brezplačna dostava (brez minimalnega nakupa)

Storitve za stranke na vaši strani

Naša ekipa bo storila vse, da vam pomaga in vas zadovolji.

Vrne 30 dni

Niste zadovoljni? Brezplačna vrnitev

 

Vaša destinacija za kakovostne obnovljene izdelke z garancijo in po konkurenčnih cenah.

Trgovina

  • Katalog
  • Prevzem
  • Najbolj priljubljene

Pomoč

  • Promocijske kode
  • Center za pomoč
  • Pišite na
  • POGOSTA VPRAŠANJA
  • Dostava in vračila
  • O nas
  • Članki
  • Kariera

Informacije

  • Splošni pogoji
  • Splošni pogoji uporabe
  • Pravne informacije
  • Zaupnost
  • Piškotki
  • Zemljevid spletnega mesta

2026 NomoPhone. Vse pravice pridržane.

Pogoji uporabe

Zadnja posodobitev : 1er février 2026

Ti splošni pogoji uporabe (SPU) urejajo dostop do spletnega mesta www.nomophone.com (v nadaljnjem besedilu "spletno mesto"), ki ga objavlja in upravlja družba Arashev SARL pod blagovno znamko NomoPhone (v nadaljnjem besedilu "mi", "nas", "naše"), in njegovo uporabo.

Pomembne informacije: Dostop do spletnega mesta in njegova uporaba pomenita brezpogojno sprejetje teh splošnih pogojev poslovanja. Če se s temi pogoji ne strinjate, ne uporabljajte spletnega mesta.

Člen 1 - Namen in področje uporabe

Namen teh splošnih pogojev uporabe je opredeliti pogoje dostopa do spletnega mesta www.nomophone.com in njegove uporabe s strani fizične ali pravne osebe (v nadaljevanju "uporabnik").

Veljajo za vse uporabnike spletnega mesta, ne glede na to, ali so obiskovalci, stranke ali registrirani uporabniki, in urejajo uporabo vseh storitev, ki so na voljo na spletnem mestu.

Opomba: Splošni pogoji prodaje (GTCS) posebej urejajo prodajo izdelkov na spletnem mestu. Za nakup se obrnite na naše .

Člen 2 - Sprejetje SPU

Dostop do spletnega mesta in njegova uporaba pomenita, da uporabnik v celoti in brez pridržkov sprejema te splošne pogoje poslovanja.

Z dostopom do spletnega mesta uporabniki potrjujejo, da so prebrali te pogoje uporabe in se zavezujejo, da jih bodo v celoti upoštevali.

Pomembne informacije: Če se uporabnik ne strinja s temi splošnimi pogoji poslovanja, mora takoj prenehati uporabljati spletno mesto. Vsaka uporaba spletnega mesta po objavi teh splošnih pogojev pomeni sprejetje teh splošnih pogojev.

Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo ta pravila SPU. Vse spremembe bodo za uporabnika zavezujoče takoj, ko bodo objavljene na spletnem mestu. Zato vam svetujemo, da redno pregledujete to stran.

Člen 3 - Dostop do spletnega mesta

3.1. Prosti dostop

Spletno mesto je brezplačno dostopno vsem uporabnikom z dostopom do interneta. Vsi stroški, potrebni za dostop do spletnega mesta (računalniška oprema, internetna povezava itd.), so v breme uporabnika.

3.2. Razpoložljivost spletnega mesta

Prizadevamo si zagotoviti dostop do spletnega mesta 24 ur na dan, 7 dni na teden, razen v primeru višje sile ali dogodka, na katerega nimamo vpliva, in ob upoštevanju vseh okvar in vzdrževalnih posegov, ki so potrebni za pravilno delovanje spletnega mesta.

Ne glede na vzrok ne moremo biti odgovorni za škodo, ki bi nastala zaradi nedostopnosti spletnega mesta.

3.3 Spremembe in prekinitve

Pridržujemo si pravico, da brez predhodnega obvestila ali utemeljitve spremenimo, začasno prekinemo ali prekinemo dostop do celotnega spletnega mesta ali njegovega dela, zlasti zaradi vzdrževanja, posodabljanja ali katerega koli drugega razloga. Za takšne spremembe ali prekinitve nismo odgovorni.

Svetovanje : V primeru daljše nerazpoložljivosti se obrnite na naša socialna omrežja ali nas kontaktirajte za informacije.

Člen 4 - Uporabniški račun

4.1. Ustvarjanje računa

Nekatere storitve na spletnem mestu zahtevajo vzpostavitev uporabniškega računa. Če želite ustvariti račun, mora uporabnik :

  • Zagotavljanje točnih, popolnih in posodobljenih informacij.
  • Izberite uporabniško ime (e-poštni naslov) in varno geslo.
  • Sprejmite te GTU in naše .
  • biti star najmanj 18 let ali imeti pooblastilo zakonitega zastopnika.

4.2 Odgovornost uporabnika

Uporabnik je odgovoren za :

  • zaupnost podatkov za prijavo (e-pošta in geslo)
  • vse dejavnosti, opravljene iz vašega računa.
  • Posodabljanje osebnih podatkov
  • Varnost gesla (izberite močno geslo, ki ni deljeno)

Upoštevajte: V primeru nepooblaščene uporabe računa nas morate o tem nemudoma obvestiti. Ne moremo biti odgovorni za škodo, ki bi nastala zaradi nepooblaščene uporabe vašega računa.

4.3. Začasna ukinitev in izbris računa

Pridržujemo si pravico do začasne ukinitve ali izbrisa uporabniškega računa v primeru :

  • Kršitev teh pravil SPU
  • Goljufiva uporaba spletnega mesta
  • Dolgotrajna neaktivnost računa (več kot 3 leta brez prijave ali naročila)
  • Zahteva uporabnika
  • Pravna obveznost

Začasna ukinitev ali izbris računa ne vpliva na trenutne pogodbene obveznosti (naročila v postopku, garancije itd.).

Člen 5 - Uporaba spletnega mesta

5.1. Dovoljena uporaba

Uporabnik se zavezuje, da bo spletno mesto uporabljal v skladu s predvidenim namenom in v skladu s temi splošnimi pogoji poslovanja, veljavnimi zakoni in predpisi ter dobrimi običaji.

Uporabnik lahko spletno mesto uporablja za:

  • Oglejte si izdelke, ki so na voljo za prodajo
  • Nakup izdelkov
  • Zahtevajte oceno za zamenjavo aparata
  • Upravljanje računa in naročil
  • Obrnite se na našo službo za stranke
  • se seznanite z informacijami in vsebinami, ki so na voljo.

5.2. Prepovedane uporabe

Strogo je prepovedana uporaba spletnega mesta za :

  • krši veljavne zakone ali predpise.
  • kršenje pravic tretjih oseb (obrekovanje, ponarejanje itd.)
  • prenašati viruse, zlonamerno kodo ali druge škodljive elemente.
  • Poskus nepooblaščenega dostopa do spletnega mesta ali njegovih sistemov.
  • izvajanje dejanj, ki bi lahko motila delovanje spletnega mesta.
  • uporaba robotov, avtomatiziranih skript ali drugih sredstev za množično pridobivanje podatkov.
  • razmnoževanje, kopiranje, prodaja, preprodaja ali komercialno izkoriščanje celotnega spletnega mesta ali njegovega dela.
  • Izdajanje za drugo osebo
  • razširjanje vsebine, ki je nezakonita, žaljiva ali v nasprotju z javno spodobnostjo.
  • goljufivi nakupi ali uporaba nepooblaščenih plačilnih sredstev.

Kazni : Vsaka kršitev teh prepovedi ima lahko za posledico začasni preklic ali izbris računa, sodne postopke in odškodnino.

5.3. Vsebina, ki jo ustvari uporabnik

Če uporabnik na spletnem mestu objavi, posreduje ali odda vsebino (komentarje, mnenja, fotografije itd.), jamči, da je ta vsebina :

  • je točen, zakonit in ne krši pravic tretjih oseb.
  • Ne vsebuje virusov ali zlonamerne kode
  • Skladnost z veljavnimi zakoni in predpisi
  • ne vsebuje zaupnih ali osebnih podatkov tretjih oseb brez dovoljenja.

Uporabnik podeli NomoPhonu neizključno, svetovno, brezplačno in trajno licenco za uporabo, razmnoževanje, spreminjanje in objavljanje te vsebine na spletnem mestu.

Posebni pogoji - Odkupek naprav

Za prodajo naprave (odkupek) morate biti stari 18 let ali več.

Z oddajo zahtevka potrjujete, da vaša naprava ni blokirana (ni uvrščena na črno listo, opravljena je FMI/deaktivacija iCloud, ni blokade operaterja/podjetja itd.). Podrobnosti o napravah, ki niso sprejete, so prikazane spodaj.

Cena, navedena ob vaši zahtevi, temelji na vaših izjavah (stanje, model, skladiščenje, delovanje itd.). To ceno bo potrdila naša ekipa za zamenjavo, ki bo konkretno ocenila stanje, model, delovanje in vse elemente, ki ste jih prijavili. Če se ena ali več postavk ne ujema z vašo izjavo, boste prejeli nasprotno ponudbo, ki jo lahko sprejmete ali zavrnete. Znesek je zagotovljen po preverjanju skladnosti; plačilo se izvede v 48 urah po tem, ko smo prejeli napravo.

S sprejetjem ponudbe za zamenjavo (začetne ali nasprotne ponudbe) se strinjate, da podjetje postane lastnik naprave takoj, ko jo prejme in potrdi.

S tem, ko nam pošljete svoj aparat in po našem plačilu ponudbe ali protiponudbe, ki ste jo sprejeli, prenesete celotno lastništvo svojega aparata na naše podjetje.

Z oddajo zahtevka za zamenjavo potrjujete, da je predlagani aparat upravičen do zamenjave. Ne sprejemamo aparatov z naslednjimi značilnostmi:

  • Črni seznam: telefon, prijavljen kot ukraden ali izgubljen (črni seznam operaterja / IMEI)
  • Omogočeno FMI (Poišči moj iPhone): zaklepanje iCloud ni onemogočeno v telefonu iPhone / iPadu
  • Zaklenjeno pri operaterju: naprava je zaklenjena v omrežje (zaklepanje SIM)
  • zaklenjeno podjetje: naprava, povezana s poslovnim računom ali sistemom MDM (Mobile Device Management).
  • kakršna koli druga blokada (Google račun ni deaktiviran v sistemu Android itd.), ki preprečuje normalno uporabo telefona.

Aparati, ki ne izpolnjujejo teh pogojev, se lahko zavrnejo ali pa se spremeni prodajna cena. V primeru goljufije ali zavajanja si pridržujemo pravico do preklica zamenjave in zavrnitve plačila.

Zagotavljate, da ste zakoniti lastnik naprave in da ni ukradena ali posledica goljufivega dejanja. V zvezi s tem ste odgovorni za vsako lažno izjavo.

Vaša odgovornost je, da pred pošiljanjem izbrišete vse osebne podatke (račune, fotografije, datoteke). Za izgubo ali uporabo podatkov, ki ostanejo v napravi, ne prevzemamo nobene odgovornosti.

Od ustvarjanja reprise imate 15 dni, da nam pošljete napravo. Napravo pošiljate na lastno odgovornost. Priporočamo, da uporabite ustrezno in varno embalažo. V primeru izgube ali zloma med prevozom ne moremo prevzeti odgovornosti; spor je treba rešiti s prevoznikom.

V 15 dneh od datuma sporočila ponudbe (prvotne ali nasprotne) jo lahko sprejmete ali zavrnete. Po tem roku se šteje, da ste ponudbo sprejeli. Plačilo se izvede z bančnim nakazilom na RIB/IBAN, ki ga navedete, po prejemu in potrditvi naprave s strani naše ekipe v roku, navedenem v naših sporočilih.

Če je naprava zavrnjena (neskladnost, manjkajoči del, črni seznam, FMI itd.), vam jo lahko pošljemo nazaj na vaše stroške. Če v 45 dneh po tej ponudbi ne boste ukrepali za vračilo naprave, bo telefon recikliran. Takrat vam bomo pojasnili način vračila.

Člen 6 - Intelektualna lastnina

Vsi elementi spletnega mesta (besedila, slike, videoposnetki, logotipi, grafike, ikone, zvoki, programska oprema, struktura, postavitev itd.) so izključna last družbe NomoPhone ali njenih partnerjev in so zaščiteni s francoskimi in mednarodnimi zakoni o intelektualni lastnini.

Prepovedano je kakršno koli razmnoževanje, predstavljanje, spreminjanje, objavljanje, prilagajanje vseh ali dela elementov spletnega mesta, ne glede na uporabljeno sredstvo ali postopek, razen s predhodnim pisnim dovoljenjem družbe NomoPhone.

Pomembne informacije: Vsaka nepooblaščena uporaba spletnega mesta ali njegovih elementov pomeni kršitev in lahko povzroči sodne postopke ter kazenske in civilne kazni.

Blagovne znamke, logotipi in razpoznavni znaki na spletnem mestu so last družbe NomoPhone ali njihovih lastnikov. Vsaka nepooblaščena reprodukcija teh blagovnih znamk, logotipov in razpoznavnih znakov pomeni kršitev, ki se kaznuje po zakonu.

Za več informacij o intelektualni lastnini si oglejte naš .

Člen 7 - Varstvo osebnih podatkov

Vaši osebni podatki bodo obdelani v skladu z našimi , ki so sestavni del teh splošnih pogojev poslovanja.

Z uporabo spletnega mesta se uporabniki strinjajo z obdelavo svojih osebnih podatkov pod pogoji, opisanimi v našem pravilniku o zasebnosti, v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (RGPD) in francoskim zakonom o varstvu podatkov.

Uporabniki imajo pravico do dostopa, popravka, ugovora, izbrisa, omejitve in prenosa svojih osebnih podatkov, ki jo lahko kadar koli uveljavljajo tako, da nas kontaktirajo na contact@nomophone.com ali v svojem območju za stranke.

Opomba: Oglejte si naše in .

Člen 8 - Hipertekstovne povezave

8.1. Odhodne povezave

Spletno mesto lahko vsebuje hiperpovezave na druga spletna mesta. Nad temi spletnimi mesti nimamo nadzora in ne prevzemamo nobene odgovornosti za njihovo vsebino, dostopnost ali prakse varstva osebnih podatkov.

8.2. Dohodne povezave

Ustvarjanje hipertekstnih povezav do spletnega mesta je dovoljeno ob upoštevanju :

  • Ne uporabljajte tehnik "okvirjanja" ali vstavljanja na strani tretje osebe.
  • Ne škodovati podobi ali ugledu družbe NomoPhone
  • da ne ustvarjajo zmede glede izvora spletnega mesta.
  • Spoštovanje pravic intelektualne lastnine

Pridržujemo si pravico, da zahtevamo odstranitev vsake povezave, za katero menimo, da ni skladna s predpisi.

Člen 9 - Odgovornost in jamstva

9.1. Omejitev odgovornosti

Prizadevamo si zagotoviti točne in posodobljene informacije na spletnem mestu. Vendar ne moremo jamčiti za točnost, popolnost, ažurnost ali izčrpnost informacij, objavljenih na spletnem mestu.

Za to ne moremo biti odgovorni:

  • Neposredna ali posredna škoda, ki nastane zaradi uporabe ali nezmožnosti uporabe spletnega mesta.
  • Škoda, ki nastane zaradi prekinitve, začasne prekinitve ali prenehanja delovanja spletnega mesta.
  • Napake, opustitve ali netočnosti v informacijah na spletnem mestu.
  • Škoda, ki nastane zaradi goljufivega vdora tretje osebe, ki povzroči spremembo informacij, objavljenih na spletnem mestu.
  • Škoda, ki nastane zaradi neskladne uporabe spletnega mesta s strani uporabnika.
  • škoda, ki nastane zaradi prenosa virusov ali drugih škodljivih elementov prek spletnega mesta.
  • posredna škoda (izguba podatkov, izguba prometa, izguba priložnosti itd.).

9.2. Razpoložljivost spletnega mesta

Ne zagotavljamo, da bo spletno mesto dostopno neprekinjeno, varno ali brez napak. Spletna stran je lahko začasno nedostopna zaradi vzdrževanja ali posodabljanja ali v primeru višje sile.

9.3. Vsebina tretjih oseb

Spletno mesto lahko vsebuje vsebino, ki jo zagotovijo tretje osebe (ocene strank, komentarji itd.). Ne odgovarjamo za točnost, zakonitost ali ustreznost takšne vsebine tretjih oseb. Pridržujemo si pravico, da moderiramo, spremenimo ali izbrišemo vsebine tretjih oseb, za katere menimo, da niso skladne z zakonodajo.

9.4. Višja sila

Ne moremo biti odgovorni za zamude ali neizpolnjevanje naših obveznosti, ki so posledica višje sile ali kakršnega koli dogodka, na katerega nimamo vpliva (naravna nesreča, stavka, večja tehnična okvara itd.).

Opomba: Odgovornost družbe NomoPhone je omejena na prodajo izdelkov v skladu z našimi .

Člen 10 - Spremembe splošnega dogovora

Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo te pogoje uporabe, da bi upoštevali spremembe naših praks, naših storitev ali iz drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov.

Spremembe so za uporabnika zavezujoče takoj, ko so objavljene na spletnem mestu. Zato vam svetujemo, da redno pregledujete to stran in se seznanite z morebitnimi spremembami.

Obvestilo o večjih spremembah : Če bistveno spremenimo te splošne pogoje poslovanja, vas lahko o tem obvestimo po elektronski pošti ali z obvestilom, ki je vidno na spletnem mestu. Vendar pa ste sami odgovorni, da redno pregledujete to stran.

Če se uporabnik ne strinja s spremembami SPU, mora prenehati uporabljati spletno mesto. Nadaljnja uporaba spletnega mesta po objavi sprememb pomeni, da se uporabnik strinja z novimi splošnimi pogoji uporabe.

Člen 11 - Veljavno pravo in pristojnost

Za te splošne pogoje poslovanja velja francoska zakonodaja. V primeru spora in brez sporazumnega dogovora se spor obravnava pred francoskimi sodišči v skladu z veljavnimi pravili o pristojnosti.

Za potrošnike, ki prebivajo v Franciji, so pristojna sodišča v kraju potrošnikovega prebivališča ali v kraju dostave blaga, po izbiri potrošnika.

Za strokovnjake so pristojna sodišča sedeža družbe NomoPhone (Reims).

Posredovanje : V skladu s členom L.612-1 francoskega potrošniškega zakonika se lahko stranka brezplačno obrne na potrošniškega mediatorja, da bi spor rešil sporazumno. Za več informacij se obrnite na naš .

Člen 12 - Splošne določbe

12.1 Celotna pogodba

Te splošne pogoje poslovanja skupaj z našimi in predstavljajo celoten sporazum med strankama glede uporabe spletnega mesta.

12.2. Delna ničnost

Če je katera koli klavzula teh splošnih pogojev poslovanja razglašena za nično in neveljavno na podlagi zakona, predpisa ali sodne odločbe, ostale klavzule ohranijo svojo veljavnost in področje uporabe. Neveljavna klavzula bo nadomeščena z veljavno klavzulo, ki se bo čim bolj približala prvotnemu namenu.

12.3. Neodstopanje od pogodbe

Dejstva, da družba NomoPhone v danem trenutku ne izkoristi nobene od klavzul te OZU, ni mogoče razlagati kot odpoved poznejšemu koriščenju.

12.4 Odstranjevanje

Uporabnik ne more prenesti tega SPU brez predhodnega pisnega dovoljenja družbe NomoPhone. NomoPhone lahko kadar koli prenese to SPU, zlasti v primeru prenosa dejavnosti ali združitve.

Koristne povezave

Za dodatne informacije:

  • Splošni pogoji prodaje (GTCS)
  • Pravilnik o zasebnosti
  • Politika upravljanja piškotkov
  • Pravne informacije
  • Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)
  • Pišite na

Pišite na

Če imate kakršna koli vprašanja o teh pogojih uporabe, se obrnite na nas:

Elektronska pošta : contact@nomophone.com

Naslov: Arashev SARL (NomoPhone), 19-21 RUE DENIS PAPIN, 51100 REIMS, Francija

Zavezujemo se, da bomo na vse vaše zahteve odgovorili v najkrajšem možnem času.