Dodelimo kozmetično oceno (Premium, Odlično stanje, Zelo dobro stanje ali Dobro stanje), nastavimo možnost baterije, ki odraža resničnost (Standard, Nova baterija ali +90 %), in preverimo, da vsakodnevne funkcije delujejo kot obljubljeno. Napravo objavimo šele, ko njen opis, estetski razred, specifikacije in podatki o garanciji ustrezajo pripravljeni napravi. Fotografije so lahko reprezentativne za model, barvo in estetski razred; kadar prikazujejo točno tisti primerek, ki se prodaja, to izrecno navedemo.
Glavni pregledi, ki jih opravimo
Naš protokol obsega 50 kontrolnih točk v 6 kategorijah: splošni videz, zaslon, značilnosti, baterija, povezljivost in programska oprema. To so glavni pregledi za vsakodnevno uporabo, ki jih sistematično opravimo pred odpošiljanjem:
Polnjenje in priključekZanesljiva povezava in običajno polnjenje.
Face ID, Touch ID ali enakovrednoRegistracija in odklepanje, če model to podpira.
KamereVsak naveden objektiv posname uporabne fotografije in video.
MikrofoniJasen zvok v videu in glasovnih opombah.
ZvočnikiKakovost poslušanja pri običajni glasnosti.
KliciJasen slušalkov zvočnik in prostoročni način, ko lahko varno testiramo.
Senzor bližineZaslon se med klicem obnaša normalno.
Glavni zvočnikČist zvok brez nenavadnih popačenj.
SlušalkaGlasovi slišni pri klicih.
VibracijaZaznavna povratna informacija.
Fizični gumbiGlasnost, vklop/stranski in stikalnik za utišanje (če obstaja) delujejo pravilno.
Dotični zaslonNatančen odziv po celotni površini.
ZaslonNi vidnih napak v nasprotju z oglašeno oceno.
Kozmetične ocene v preprostem jeziku
Videz razdelimo na štiri ravni, da je ponudbe lahko primerjati. Na strani izdelka boste vedno videli eno od teh štirih ocen.
PremiumMinimalni znaki obrabe; najbliže videzu kot nov v naši ponudbi prenovljenih telefonov.
Odlično stanjeOdlično celostno stanje le z zelo rahlimi sledmi.
Zelo dobro stanjeVidna a zmerna obraba; zaslon in ohišje ostajata v dobrem vsakdanjem stanju.
Dobro stanjeBolj opazna obraba ob polni funkcionalnosti in iskrenem opisu pred prodajo.
Fotografije in kratka pojasnila prikažejo, kako običajno izgleda vsaka ocena. Če niste prepričani, vam lahko pri izbiri pomaga podpora strankam.
Možnosti baterije na kratko razložene
Pri vsakem telefonu navedemo, kako predstavljamo baterijo. Tri situacije pokrijejo večino primerov:
85 %StandardOriginalna baterija, ki so jo preverili naši tehniki, z najmanj 85 % prvotne zmogljivosti (Splošni pogoji prodaje, čl. 9.6).
100 %Nova baterijaOriginalna baterija je bila zamenjana z novo (največja zmogljivost 100 %).
90 %+90 %Največja zmogljivost najmanj 90 % prvotne zmogljivosti, preverjena pred odpošiljanjem.
Ne zanašamo se na en sam odstotek na zaslonu. Upoštevamo polnjenje, stabilnost pri uporabi, ki spominja na vsakdan, in nepričakovana izklopa, da ostane možnost baterije na strani zanesljiva.
Kamere in kakovost fotografij
Sprednjo in zadnjo kamero testiramo s fotografijami in kratkimi posnetki (ostrina, barve, blisk tam, kjer je smiselno). Kaj sprejmemo, je odvisno od ocene: pri Premium ne bi smelo biti napak, ki bi bile v nasprotju s predstavitvijo.
Dodatni pregledi po potrebi
Po nekaterih popravilih ali menjavi delov lahko dodamo preizkuse zmogljivosti (procesor, grafika, pomnilnik), da se telefon pred ponovno prodajo obnaša kot zanesljiva naprava.
Stabilna zmogljivost pri vsakodnevni rabi.
Grafika sledi običajnim igram in videoposnetkom.
Odzivnost pomnilnika, ko naj bi se model zdel hiter.
Kar vidite, ustreza temu, kar pripravimo
Informacije na naših straneh izdelkov (ocena, možnost baterije, glavne značilnosti) se ujemajo s fizičnim telefonom, pripravljenim za vas. Če se po dostavi kaj razlikuje, veljajo naša trgovska in zakonska jamstva.
Kako dolgo traja priprava
Priprava lahko traja od precej manj kot ena ura do več ur, odvisno od posodobitev, kalibracije ali dodatnih pregledov. Zahtevnejši primeri lahko trajajo dlje; zanesljivost postavljamo pred hitrost.
Garancija in odpravljanje težav
Če težava ne ustreza objavljenemu, jo rešimo v okviru naše trgovske garancije in veljavnih pravilih za potrošnike — popravilo, zamenjava ali vračilo denarja glede na situacijo in razpoložljivost.
Obnašanje baterije v praksi
Ne zanašamo se na en sam odstotek na zaslonu. Upoštevamo polnjenje, stabilnost pri uporabi, ki spominja na vsakdan, in nepričakovana izklopa, da ostane možnost baterije na strani zanesljiva.
Vprašanja glede naročila ali navedenega stanja?
Pišite nam z strani za stik, z številko naročila ali referenco izdelka, prikazano na vaši strani NomoPhone.
