Когато пратката ви пристигне, проверяваме дали телефонът съответства на това, което сте ни казали, когато сте поискали офертата си — модел, капацитет на паметта (ако влияе на цената), дали работи и цялостното му състояние. Това ни позволява да потвърдим офертата ви или да предложим преразгледана цена, ако нещо важно се различава, винаги според условията за изкупуване, които сте приели.
Отделете време, за да отговорите на въпросите, когато създавате офертата си: правилната марка и точен модел, капацитет на паметта, ако това се отразява на цената, дали телефонът се включва и работи, и честно описание на драскотини или повреди. Ако нещо не съответства на това, което виждаме, когато отваряме пратката, крайната сума може да се промени.
Разглеждаме три области — екран, рамка и гръб — и ги сравняваме с посоченото от вас. Това ни помага да оценим телефона справедливо и да обясним всяка разлика, ако е необходимо.
Най - износената зона се брои: ако една част е ясно под това, което сте декларирали, тя може да намали цената за обратно изкупуване, дори ако други зони изглеждат по - добре.
Извършваме проверки, за да можем да купим телефона ви законно и безопасно — например, че не е обявен за откраднат и че бравите, свързани с акаунт или мобилна мрежа, са премахнати, както е обяснено в нашите инструкции.
Преглеждаме състоянието на батерията и ежедневното поведение при зареждане, за да можем да ги сравним справедливо с това, което сте декларирали.
Правим снимки и кратки видеоклипове с камерите, които вашият модел трябва да има (предни, главни, широкоъгълни или мащабируеми, където е приложимо), за да проверим дали изображенията са остри и използваеми.
Преглеждаме функциите, които хората използват ежедневно — например зареждане, отключване на телефона, камери, звук по време на разговори и записи, високоговорители, сензори, бутони, вибрации, сензорен екран и качество на екрана.
Ако е полезно, запазваме снимки на идентификаторите, цялостното състояние и аксесоарите, които изпращате с телефона. Това ни помага да приведем офертата ви в съответствие с това, което получихме, ако възникне някакъв въпрос.
Повечето телефони се оценяват в рамките на около 15 до 45 минути, след като получим вашата пратка. Може да отнеме повече време, ако телефонът се нуждае от актуализации или нулиране, или ако заключването на акаунта все още трябва да бъде премахнато с ваша помощ.
Важни разлики — щети, неизправности или ключалки — могат да доведат до ревизирана оферта или ние да откажем обратното изкупуване, следвайки публикуваните от нас правила за обратно изкупуване. Обясняваме причините ясно.
Имате ли въпроси относно изкупуването?
Свържете се с нас чрез Страница с Контакти, като посочите референцията за изкупуване от имейла, който ви изпратихме, след като изпратихте пратката си.