Všeobecné obchodní podmínky pro výkup zařízení

Poslední aktualizace : 1. února 2026

Tyto Všeobecné obchodní podmínky pro výkup zařízení upravují vztahy mezi společností Arashev SARL, provozovatelem webu www.nomophone.com pod značkou NomoPhone (dále jen „Prodávající“), a každou osobou, která nabízí zařízení k odkupu prostřednictvím Webu (dále jen „Zákazník“).

Níže uvedené znění v plném rozsahu odpovídá ustanovením pod názvem Článek 16 OP – Zvláštní podmínky – Výkup zařízení; je také publikováno samostatně pro snazší prostudování.

Důležité: Každý postup odkupu a každé přijetí nabídky (včetně protinabídky) znamená bezvýhradné přijetí těchto podmínek. Před odesláním zařízení si je pečlivě přečtěte.

Článek 1 - Identifikace prodávajícího

Webové stránky www.nomophone.com vydává a provozuje společnost :

Arashev SARL (NomoPhone)

Právní forma : SARL (společnost s ručením omezeným)

Základní kapitál : 500,00 €

RCS : 830 469 193 R.C.S. Remeš

SIRET : 830 469 193 00049

Sídlo společnosti: 19-21 RUE DENIS PAPIN, 51100 REIMS, Francie

E-mail : contact@nomophone.fr

Stránky jsou platformou pro online prodej repasovaných elektronických výrobků.

Zvláštní podmínky - Výkup zařízení

1. Pro prodej zařízení (výkup) musíte být starší 18 let.
2. Odesláním žádosti potvrzujete, že vaše zařízení není blokováno (není na černé listině, byla provedena FMI/deaktivace iCloudu, neexistuje zámek operátora/firmy atd.). Podrobnosti o nepřijatých zařízeních jsou uvedeny níže.
3. Cena uvedená v okamžiku vaší žádosti vychází z vámi uvedených údajů (stav, model, paměť, provoz atd.). Tuto cenu potvrdí náš tým pro výměnu, který provede konkrétní posouzení stavu, modelu, provozu a všech vámi deklarovaných položek. Pokud skutečný stav zařízení neodpovídá tomu, co jste deklarovali, můžeme vám zaslat novou nabídku na výkup (protinabídku), kterou můžete zcela svobodně přijmout nebo odmítnout. V případě, že protinabídku odmítnete, bude vám zařízení v plném rozsahu zasláno zpět zdarma a na naše náklady na poštovní adresu, kterou jste nám sdělili, bez jakékoli srážky. Přijatá částka je garantována po ověření shody; platba je provedena do 24 hodin od převzetí spotřebiče námi.
4. Přijetím nabídky na výměnu (původní nebo protinabídky) souhlasíte s tím, že se společnost stane vlastníkem spotřebiče, jakmile jej obdrží a potvrdí.
5. Zasláním spotřebiče a po zaplacení námi akceptované nabídky nebo protinabídky převádíte na naši společnost plné vlastnictví spotřebiče.
6. Odesláním žádosti o výměnu potvrzujete, že navrhovaný spotřebič je způsobilý. Nepřijímáme spotřebiče s některou z následujících charakteristik:
- 6.1. Černá listina: telefon nahlášený jako odcizený nebo ztracený (černá listina operátora / IMEI).
- 6.2. Povolení FMI (Find My iPhone): iCloud lock není na iPhonu / iPadu zakázán
- 6.3. Zamčeno operátorem: zařízení je uzamčeno k síti (zámek SIM).
- 6.4. Uzamčené ve firmě: zařízení propojené s firemním účtem nebo MDM (Mobile Device Management).
- 6.5. Jakýkoli jiný zámek (účet Google nedeaktivovaný v systému Android atd.), který brání běžnému používání telefonu.
7. Ručíte za to, že jste zákonným vlastníkem zařízení, že bylo plně zaplaceno a že není předmětem žádné nájemní smlouvy, úvěru, financování, výhrady vlastnického práva ani jiného závazku vůči třetí osobě. Nevykupujeme zařízení, která jsou předmětem nájemní smlouvy nebo byla zakoupena na úvěr, dokud jejich platba není zcela uhrazena. Prohlašujete, že zařízení vám plně náleží, že není odcizené ani nepochází z podvodného jednání, a že jakékoli nepravdivé prohlášení v tomto ohledu zakládá vaši odpovědnost.
8. Před odesláním je vaší povinností vymazat všechny osobní údaje (účty, fotografie, soubory). Nepřebíráme žádnou odpovědnost za ztrátu nebo použití jakýchkoli dat, která v zařízení zůstala.
9. Klient má lhůtu patnácti (15) kalendářních dnů od vytvoření žádosti o výkup na odeslání zařízení Prodávajícímu. Odeslání probíhá výhradně na riziko Klienta. Prodávající v žádném případě zásilku zařízení nepojišťuje. Je na Klientovi, aby si v případě zájmu na vlastní náklady sjednal pojištění kryjící rizika ztráty, odcizení nebo poškození. Klient je povinen zařízení řádně zabalit tak, aby byla během přepravy zajištěna jeho ochrana. V případě ztráty, odcizení nebo poškození během přepravy nelze odpovědnost Prodávajícího uplatnit z jakéhokoli důvodu. Veškeré nároky musí Klient uplatnit přímo vůči dopravci.
10. Na přijetí nebo odmítnutí nabídky (původní nebo protinabídky) máte 15 dní od data jejího sdělení. Po uplynutí této lhůty se nabídka považuje za přijatou. Platba se provádí bankovním převodem na vámi uvedený RIB/IBAN po obdržení a potvrzení spotřebiče naším týmem, a to ve lhůtě uvedené v našich sděleních.
11. Pokud je zařízení odmítnuto (neshoda, chybějící díl, černá listina, FMI atd.), můžeme vám nabídnout jeho zaslání zpět na vaše náklady. Pokud z vaší strany nedojde do 45 dnů od této nabídky k žádnému opatření k navrácení zařízení, bude telefon recyklován. Způsob vrácení vám bude v té době vysvětlen.
12. Zákazník výslovně opravňuje NomoPhone, aby po přijetí jeho zařízení a po platbě vystavila jeho jménem a na jeho účet samofakturu, v souladu s článkem 289, I, 2 francouzského Obecného daňového zákoníku (Code général des impôts) a článkem 242 nonies A přílohy II CGI.

Spotřebiče, které nesplňují tyto podmínky, mohou být odmítnuty nebo může být změněna jejich prodejní cena. V případě podvodu nebo uvedení nepravdivých údajů si vyhrazujeme právo zrušit výměnu a odmítnout platbu.

Užitečné odkazy

Další informace:

Kontakt

Máte-li dotazy k ocenění zařízení při zpětném odkupu, k výplatám, vrácení zařízení nebo k těmto podmínkám, kontaktujte nás:

E-mail : contact@nomophone.fr

Adresa: Arashev SARL (NomoPhone), 19-21 RUE DENIS PAPIN, 51100 REIMS, Francie

Na všechny vaše požadavky se snažíme reagovat co nejrychleji.

Všeobecné obchodní podmínky pro výkup zařízení

Poslední aktualizace : 1. února 2026