Nápověda

Doručení a vrácení zboží

Vše o doručení, sledování, dopravcích a snadném vrácení smartphonu NomoPhone.

Odeslání zdarmaDoprava zdarma (bez minimální objednávky)
24 až 48 hodin (pracovní dny) s DHL Express.Objednávky zadané před 15:00 jsou odeslány tentýž den (kromě soboty, neděle a svátků).
Sledování zásilekOdkaz na sledování vám bude zaslán e-mailem. Svou zásilku můžete sledovat v reálném čase.
Lhůta pro odstoupení od smlouvyMáte 30 dní na změnu názoru na jednoduchou žádost.

Dodací lhůty

Doručení do 24 h (Francie) až 48 h (Evropa) s DHL Express

Objednávky zadané před 15:00 jsou odeslány tentýž den (kromě soboty, neděle a svátků).

24 hodin s DHL Express.

24 až 48 hodin (pracovní dny) s DHL Express.

Dodání do Evropy: Zdarma.

Francouzské zámořské departementy a území: kontaktujte nás.

V následujících zemích:

Doba dodání je uvedena pouze pro informaci.

Naši partneři

Spolupracujeme s uznávanými dopravci.

Rychlé dodání v tuzemsku.

24 až 48 hodin (pracovní dny) s DHL Express.

Vrácení zboží

Máte 30 dní na změnu názoru na jednoduchou žádost.

Aby byla vrácená zásilka přijata, musí být výrobky vráceny:

Originální balení, pokud je to možné
Včetně příslušenství
V původním stavu, aniž by byly použity nad rámec toho, co je nezbytné k určení jejich povahy, vlastností a fungování
Přiložená faktura

Vrácení peněz bude provedeno do 14 dnů.

Na všechny naše repasované smartphony se vztahuje záruka v délce 24 měsíců. Tato záruka doplňuje zákonnou záruku shody stanovenou zákonem.

Centrum nápovědy obsahuje odpovědi na otázky týkající se doručení, sledování zásilky, vrácení zboží a záruky.

Náš tým vám pomůže s doručením, sledováním nebo vrácením.