Unsere Werkstatt, unsere Methode

So testen wir die Smartphones, die wir verkaufen

Bevor ein Smartphone auf unserer Website erscheint, durchläuft es einen klaren Prüfablauf.

50Prüfpunkte in 6 Kategorien
4Zustandsstufen, ehrlich beschrieben
85 %Mindest-Akkukapazität, garantiert

Wir vergeben eine optische Stufe (Premium, Perfekter Zustand, Sehr guter Zustand oder Guter Zustand), legen die Akku-Option fest, die der Realität entspricht (Standard, Neuer Akku oder +90 %), und prüfen, dass die Funktionen im Alltag wie versprochen funktionieren. Ein Gerät veröffentlichen wir erst, wenn Beschreibung, Zustandsnote, technische Daten und Garantieangaben zum vorbereiteten Gerät passen. Fotos können stellvertretend für Modell, Farbe und Zustandsnote stehen; zeigen sie das genau verkaufte Exemplar, weisen wir ausdrücklich darauf hin.

Die wichtigsten Prüfungen

Unser Protokoll umfasst 50 Prüfpunkte in 6 Kategorien: Allgemeines Erscheinungsbild, Bildschirm, Funktionen, Akku, Konnektivität und Software. Das sind die wichtigsten Prüfungen für den Alltag, die wir vor dem Versand systematisch vornehmen:

  • Laden und AnschlussZuverlässige Verbindung und normales Laden.
  • GehäuseEntspricht der angegebenen Stufe (keine nicht mitgeteilten schweren Schäden).
  • Face ID, Touch ID oder gleichwertigesEinrichtung und Entsperren, wenn das Modell es unterstützt.
  • KamerasJedes ausgewiesene Objektiv liefert brauchbare Fotos und Videos.
  • MikrofoneKlare Tonqualität in Videos und Sprachmemos.
  • LautsprecherKlang bei üblicher Lautstärke.
  • TelefonateVerständliches Ohrmuschel- und Freisprechen, wenn wir einen sicheren Test durchführen können.
  • NäherungssensorBildschirm verhält sich beim Gespräch normal.
  • HauptlautsprecherSauberer Klang ohne ungewöhnliche Verzerrungen.
  • OhrmuschelStimmen bei Anrufen gut hörbar.
  • VibrationSpürbar.
  • Physische TastenLautstärke, Ein-/Seitentaste und Stummschalter (falls vorhanden) funktionieren einwandfrei.
  • TouchscreenPräzise Reaktion über die gesamte Fläche.
  • DisplayKein sichtbarer Mangel, der der angegebenen Stufe widerspricht.

Optische Stufen in einfachen Worten

Wir fassen das äußere Erscheinungsbild in vier Stufen zusammen, damit sich Angebote leicht vergleichen lassen. Auf der Produktseite sehen Sie immer eine dieser vier Stufen.

  1. PremiumKaum Gebrauchsspuren; dem Aussehen wie neu am nächsten innerhalb unseres Sortiments generalüberholter Geräte.
  2. Perfekter ZustandAusgezeichnete Gesamtoptik mit nur sehr leichten Spuren.
  3. Sehr guter ZustandSichtbarer, aber moderater Gebrauch; Display und Gehäuse bleiben für den Alltag in gutem Zustand.
  4. Guter ZustandDeutlichere Gebrauchsspuren bei voller Funktion und ehrlicher Beschreibung vor dem Verkauf.

Fotos und kurze Erläuterungen zeigen, wie eine Stufe typischerweise aussieht. Bei Unsicherheit hilft Ihnen der Kundenservice bei der Auswahl.

Akku-Optionen einfach erklärt

Bei jedem Smartphone geben wir an, wie der Akku beschrieben wird. Drei Varianten decken die meisten Fälle ab:

  • StandardOriginalakku, von unseren Technikern geprüft, mit mindestens 85 % seiner ursprünglichen Kapazität (AGB, Art. 9.6).
  • Neuer AkkuDer Originalakku wurde durch einen neuen ersetzt (100 % maximale Kapazität).
  • +90 %Maximale Kapazität von mindestens 90 % der ursprünglichen Kapazität, vor dem Versand geprüft.

Wir verlassen uns nicht auf einen einzelnen Prozentwert auf dem Bildschirm. Ladeverhalten, Stabilität bei nutzungsnaher Beanspruchung und unerwartete Abschaltungen fließen ein, damit die auf der Website angezeigte Akku-Option verlässlich bleibt.

Kameras und Fotoqualität

Front- und Rückkameras werden mit Fotos und kurzen Clips getestet (Schärfe, Farben, Blitz wo passend). Was wir akzeptieren, hängt von der Stufe ab: Bei Premium sollten keine Mängel der Darstellung widersprechen.

Zusätzliche Prüfungen bei Bedarf

Nach bestimmten Reparaturen oder Austausch von Teilen können wir Leistungsprüfungen (Prozessor, Grafik, Speicher) ergänzen, damit sich das Smartphone vor dem erneuten Verkauf wie ein solides Gerät verhält.

  • Stabile Leistung im Alltag.
  • Grafik hält bei üblichen Spielen und Videos mit.
  • Reaktionsfähigkeit des Speichers, wenn sich das Modell schnell anfühlen soll.

Was Sie sehen, entspricht der Vorbereitung

Die Angaben auf unseren Produktseiten (Stufe, Akku-Option, Hauptmerkmale) stimmen mit dem physisch für Sie vorbereiteten Smartphone überein. Weicht etwas nach der Lieferung ab, gelten unsere gewerblichen und gesetzlichen Gewährleistungen.

Wie lange die Vorbereitung dauert

Die Vorbereitung kann je nach Updates, Kalibrierung oder Zusatzprüfungen von deutlich unter einer Stunde bis zu mehreren Stunden dauern. Komplexere Fälle können länger brauchen; Zuverlässigkeit hat Vorrang vor Geschwindigkeit.

Garantie und Klärung von Problemen

Passt ein Problem nicht zu dem, was veröffentlicht wurde, klären wir es im Rahmen unserer Gewährleistung und der geltenden Verbraucherregeln — Reparatur, Austausch oder Rückerstattung je nach Situation und Verfügbarkeit.

Akku im Alltag

Wir verlassen uns nicht auf einen einzelnen Prozentwert auf dem Bildschirm. Ladeverhalten, Stabilität bei nutzungsnaher Beanspruchung und unerwartete Abschaltungen fließen ein, damit die auf der Website angezeigte Akku-Option verlässlich bleibt.

Fragen zur Bestellung oder zum angegebenen Zustand?

Schreiben Sie uns über die Kontaktseite, mit Ihrer Bestellnummer oder der Produktreferenz auf Ihrer NomoPhone-Seite.

Unsere Handys entdecken