Guías de recompra
Prepara tu iPhone para la retoma
Los 4 pasos esenciales antes de enviar tu iPhone: seguridad de datos, cierre de sesión y envío gratuito.
Introducción
Antes de enviar tu iPhone a NomoPhone, unos minutos de preparación protegen tus datos y aceleran el pago. El envío de retoma es gratuito.
iCloud
Desactiva Buscar mi iPhone y cierra sesión en iCloud. Ve a Ajustes → [tu nombre] → Buscar → Buscar mi iPhone. Cierra sesión también en App Store, iMessage y FaceTime.
Copia de seguridad
Haz copia de seguridad de fotos, contactos y mensajes mediante iCloud o en un ordenador. Confirma que la copia está completa antes del restablecimiento.
Restablecimiento
Restablece el iPhone: Ajustes → General → Transferir o restablecer → Borrar contenido y ajustes. Retira la tarjeta SIM o eSIM.
Envío
Embala el iPhone sin accesorios innecesarios. Usa la etiqueta gratuita proporcionada por NomoPhone. Puedes agrupar varias retomas en un solo paquete.
Preguntas frecuentes
¿Debo enviar la caja original?
¿Se borran mis datos al recibirlo?
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