Comparativas de marketplaces

Vender el móvil en Europa: comparativa de servicios de recompra en los 27 países de la UE

Un estudio país por país de los servicios de recompra de móviles en la Unión Europea: pago con dinero o con vales, plazos de pago, envío y contraofertas.

7 min de lectura

Principales conclusiones

Servicios de recompra comparados en los 27 países de la UE
187
Pagan con dinero (transferencia, PayPal o efectivo)
58 %107/183
Pagan solo con vales, tarjetas regalo o descuentos
42 %76/183
Indican devolución gratuita si rechaza la contraoferta
81 %80/99
Indican un plazo de pago
81 %152/187
Exigen la compra de un dispositivo nuevo
26 %48/184

País por país

PaísServicios comparadosPagan con dineroSolo valeDevolución gratuita indicadaGuía
Alemania109/101/108/9Ver la guía
Austria86/82/84/5Ver la guía
Bélgica94/95/93/4Ver la guía
Bulgaria63/52/52/4Ver la guía
Chequia66/60/64/4Ver la guía
Chipre30/33/31/1Ver la guía
Croacia52/42/41/1Ver la guía
Dinamarca52/53/53/3Ver la guía
Eslovaquia54/51/53/3Ver la guía
Eslovenia74/73/72/2Ver la guía
España108/91/94/6Ver la guía
Estonia84/84/82/2Ver la guía
Finlandia95/94/94/5Ver la guía
Francia118/113/115/10Ver la guía
Grecia62/64/63/3Ver la guía
Hungría53/52/51/1Ver la guía
Irlanda52/53/52/2Ver la guía
Italia95/83/85/6Ver la guía
Letonia62/64/62/2Ver la guía
Lituania62/64/61/1Ver la guía
Luxemburgo31/32/33/3Ver la guía
Malta20/22/21/1Ver la guía
Países Bajos85/83/84/5Ver la guía
Polonia104/106/104/6Ver la guía
Portugal76/71/71/1Ver la guía
Rumanía106/104/104/5Ver la guía
Suecia84/84/83/4Ver la guía

Descargar los datos (CSV)

Sobre este estudio

¿Dónde se puede vender un móvil de segunda mano en Europa y en qué condiciones? Para cada uno de los 27 Estados miembros de la Unión Europea, reunimos los servicios a los que un particular puede recurrir de verdad —webs de recompra, cadenas de tiendas, fabricantes y operadores de telefonía— y leímos sus páginas oficiales el 8 de octubre de 2026. De cada servicio recogimos cinco datos: cómo se cobra, el plazo de pago que indica, cómo se envía el dispositivo, qué ocurre si se rechaza la contraoferta tras la revisión y si acepta dispositivos rotos.

Metodología

Los datos proceden únicamente de la web de cada servicio: página de recompra, centro de ayuda, condiciones generales. No hemos utilizado opiniones, comparadores ni artículos de prensa. Cuando un servicio no indica un dato, se registra como «no indicado»; cada porcentaje se calcula solo sobre los servicios que sí indican ese dato, y se muestran ambas cifras.

NomoPhone, que publica este estudio, aparece en las tablas por país con los datos de sus condiciones generales de recompra, pero no se tiene en cuenta en ninguna cifra.

Limitaciones

La lista no es exhaustiva y las condiciones cambian. No se comparan precios, porque varían cada día según el modelo, la capacidad y el estado. No se incluyen las pequeñas tiendas independientes ni la venta entre particulares. Si detecta un error, escriba a contact@nomophone.fr: corregimos y fechamos cada cambio.

Reutilización de los datos

Las cifras y las tablas pueden reutilizarse libremente, también por parte de la prensa, citando la fuente con un enlace a esta página (licencia CC BY 4.0). El conjunto de datos completo puede descargarse en formato CSV.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se ha realizado este estudio?

Para cada país de la UE, reunimos los servicios de recompra disponibles para particulares y leímos sus páginas oficiales el 8 de octubre de 2026. Solo se registraron los datos escritos por los propios servicios; lo que no indican aparece como «no indicado».

¿Por qué aparece NomoPhone en las tablas?

NomoPhone compra móviles usados en todos los países de la UE y publica este estudio. Aparece en las tablas por país con los datos de sus propias condiciones generales de recompra, y no se tiene en cuenta en ninguna cifra.

¿Puedo reutilizar estas cifras?

Sí. Los datos se publican con licencia CC BY 4.0: puede reutilizarlos, también en prensa, citando a NomoPhone como fuente con un enlace a esta página.

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