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Dove vendere il cellulare usato in Italia: ritiro e permuta a confronto

Denaro o buono d’acquisto, tempi di pagamento, spedizione e controfferte: i servizi di ritiro e permuta di telefoni in Italia, confrontati su ciò che dichiarano davvero.

6 min di letturaAggiornato il 8 ottobre 2026

Servizi confrontati (NomoPhone escluso): 9
Pagano in denaro (bonifico, PayPal o contanti): 5/8
Solo buono d’acquisto o sconto: 3/8
Indicano la restituzione gratuita se rifiuti la controfferta: 5/6
Pagamento più rapido indicato: Entro 2 giorni dal controlloFastweb

I servizi di ritiro e permuta a confronto

Informazioni rilevate sulle pagine ufficiali di ciascun servizio. «Non indicato» significa che su quelle pagine non abbiamo trovato l’informazione. Data di verifica: 8 ottobre 2026.

Servizio	Pagamento	Tempi di pagamento indicati	Invio del dispositivo	Se rifiuti la controfferta	Dispositivi rotti
Apple Trade InPermuta del produttore	Sconto su un nuovo acquisto, buono d’acquisto o carta regalo1	Entro 3 giorni lavorativi dal controllo2	Etichetta prepagata gratuita3	Restituzione gratuita4	Non accettati5
Back MarketRitiro dell’usato online	Bonifico bancario6	Entro 2 giorni lavorativi dal controllo7	Etichetta prepagata gratuita8	Restituzione gratuita9	Accettati10
CeXNegozio di compravendita	Contanti in negozio, buono d’acquisto o carta regalo, bonifico bancario11	Entro 7 giorni dalla ricezione12	Non indicato	Non indicato	Non accettati14
FastwebPermuta dell’operatore	Bonifico bancario15	Entro 2 giorni dal controllo15	Etichetta prepagata gratuita16	Non indicato	Accettati17
MediaWorldPermuta del rivenditore	Sconto su un nuovo acquisto, buono d’acquisto o carta regalo18	Entro 3 giorni lavorativi dal controllo19	Etichetta prepagata gratuita20	Restituzione gratuita21	Non indicato
NomoPhoneRitiro dell’usato online · editore di questa guida	Bonifico bancario22	Entro 24 ore lavorative dal controllo22	Etichetta prepagata gratuita23	Restituzione gratuita24	Accettati25
Samsung Trade-inPermuta del produttore	Non indicato	Non indicato	Consegna gratuita in punto di ritiro26	Non indicato	Non indicato
SwappieRitiro dell’usato online	Bonifico bancario, PayPal27	Entro 3 giorni lavorativi dall’accettazione dell’offerta28	Etichetta prepagata gratuita29	Restituzione gratuita30	Accettati31
TrenDeviceRitiro dell’usato online	Bonifico bancario, buono d’acquisto o carta regalo (buono di valore maggiorato)32	Entro 7 giorni lavorativi dall’accettazione dell’offerta33	Ritiro gratuito a domicilio34	Restituzione al costo di 20 €35	Accettati36
UnieuroPermuta del rivenditore	Buono d’acquisto o carta regalo37	Immediato38	In negozio39	Restituzione gratuita40	Non accettati41

Il nostro metodo

Questa pagina elenca i servizi a cui un privato in Italia può realmente rivolgersi per vendere uno smartphone usato: siti di ritiro dell’usato online, programmi di permuta dei rivenditori, produttori e operatori telefonici. In data 8 ottobre 2026 abbiamo letto le pagine ufficiali di ciascuno — pagina dedicata al ritiro o alla permuta, centro assistenza, condizioni generali — riportando solo ciò che vi è scritto. Quando un servizio non indica un’informazione, la tabella lo segnala invece di fare supposizioni.

NomoPhone, che pubblica questa guida, è uno dei servizi in tabella: le informazioni che lo riguardano provengono dalle sue condizioni generali di ritiro. Non confrontiamo i prezzi: cambiano ogni giorno e dipendono dal modello esatto, dalla memoria e dallo stato del dispositivo. Chiedi una valutazione a due o tre servizi prima di decidere.

Hai notato un errore o un cambiamento? Scrivi a contact@nomophone.fr e correggeremo la tabella.

Denaro o buono d’acquisto: la prima cosa da verificare

Alcuni servizi ti pagano in denaro: con bonifico, PayPal o in contanti in negozio. Altri pagano con un buono d’acquisto, una carta regalo o uno sconto da spendere solo da loro. Un buono a volte vale un po’ di più, ma ti lega a un solo negozio e può scadere. Se non pensi di acquistare lì a breve, di solito il denaro resta l’affare migliore, anche quando l’importo sembra più basso.

I programmi di permuta che richiedono di acquistare contemporaneamente un dispositivo nuovo sono contrassegnati con «solo con un nuovo acquisto»: sono uno sconto, non una vendita.

La controfferta: da leggere prima di spedire

Ogni servizio di ritiro controlla il dispositivo al suo arrivo. Se lo stato non corrisponde a quanto hai dichiarato — un graffio che non hai segnalato, un componente non originale, un difetto che non avevi notato — il servizio può proporti un nuovo prezzo. A quel punto conta sapere cosa succede se rifiuti: alcuni servizi ti rispediscono il dispositivo gratuitamente, altri fanno pagare la restituzione, altri ancora non lo dicono.

La colonna «Se rifiuti la controfferta» riporta ciò che dichiara ciascun servizio. Descrivi lo stato con onestà e scatta qualche foto prima di imballare il telefono: è il modo più semplice per evitare contestazioni.

Prima di vendere: cosa fare in cinque minuti

Fai il backup di foto, messaggi e app di autenticazione a due fattori.
Esci da iCloud (Dov’è) o dal tuo account Google o Samsung: nessun servizio può acquistare un telefono bloccato.
Rimuovi la SIM e l’eventuale scheda di memoria, ed elimina l’eSIM se non ti serve più.
Ripristina le impostazioni di fabbrica del telefono.
Annota l’IMEI (digita *#06#) e scatta qualche foto che ne mostri lo stato.

E la vendita tra privati?

Vendere a un altro privato di solito frutta di più, ma richiede tempo — foto, annuncio, domande, appuntamenti con gli acquirenti o spedizione — e ti espone alle truffe sui pagamenti. Un servizio di ritiro paga meno, ma ti fa un prezzo in anticipo e si occupa del resto.

Le piattaforme di annunci più usate in Italia sono, tra le altre, Subito, eBay, Facebook Marketplace, Vinted, Wallapop.

Fonti

Ogni informazione rimanda alla pagina in cui l’abbiamo letta. I prezzi non sono confrontati: cambiano ogni giorno e dipendono dal modello e dal suo stato.

1Apple Trade In — Ricevi un credito per un nuovo acquisto o permuta in cambio di una Apple Gift Card. — apple.com/it/shop/trade-in
2Apple Trade In — Effettueremo i pagamenti con la modalità del pagamento attraverso la Apple Gift Card: 3 giorni lavorativi a decorrere dalla ricezione ed Ispezione del Prodotto. — it-appletradein.likewize.com
3Apple Trade In — Puoi ricevere un kit di reso gratuito e Likewize organizzerà un servizio di spedizione prepagato per il dispositivo. — it-appletradein.likewize.com
4Apple Trade In — se decidi di rifiutare l’offerta rivista in base alle condizioni del dispositivo, lo stesso ti sarà restituito a titolo gratuito — it-appletradein.likewize.com
5Apple Trade In — Il mio dispositivo è rotto. Posso permutarlo? […] Non tramite questo sito. — it-appletradein.likewize.com
6Back Market — con Trade-in di Back Market ricevi il pagamento direttamente sul tuo conto — backmarket.it/it-it/buyback/home
7Back Market — Il Ricondizionatore ha due (2) giorni lavorativi per versare l'importo dell'offerta sul conto bancario del Privato — backmarket.it/it-it/legal/terms-of-trade-in
8Back Market — Mostra il codice QR al punto di raccolta e il corriere stamperà l'etichetta di spedizione prepagata. — backmarket.it/it-it/buyback/home
9Back Market — il Ricondizionatore deve restituire il prodotto al Privato entro due (2) giorni lavorativi senza alcun costo a carico del Privato — backmarket.it/it-it/legal/terms-of-trade-in
10Back Market — Il tuo dispositivo può essere perfetto o non funzionante: riceverai l'offerta migliore da oltre 250 ricondizionatori. — backmarket.it/it-it/buyback/home
11CeX — Quando vendi oggetti in qualsiasi negozio CeX puoi essere pagato con i seguenti metodi: Voucher CeX Contanti La maggior parte dei negozi offre la possibilità di pagamento tramite Bonifico Bancario (FPS). — it.support.webuy.com/support/solutions/articles/430000379…
12CeX — Una volta che avremo ricevuto i tuoi articoli ci metteremo subito all’opera e tenteremo di testare ed elaborare i pagamenti entro una settimana — it.support.webuy.com/support/solutions/articles/430000180…
13CeX — Puoi inviare il tuo ordine con il metodo di spedizione che preferisci. — it.support.webuy.com/support/solutions/articles/430000380…
14CeX — Tutti i prodotti devono comunque essere completamente funzionanti e privi di crepe o rotture. — it.support.webuy.com/support/solutions/articles/430000180…
15Fastweb — Riceverai il pagamento tramite bonifico bancario entro 2 giorni dalla convalida del Trade In. — fastweb.it/myfastweb/shop/permuta
16Fastweb — solo nel caso in cui il Prodotto venga spedito utilizzando un'etichetta prepagata, la Società si farà carico delle spese di spedizione — rs-public-assets.s3.eu-west-1.amazonaws.com/buyback-webge…
17Fastweb — Sì anche prodotti danneggiati, rotti o non funzionanti, purché abbiano un valore indicato sul sito. — fastweb.it/myfastweb/shop/permuta
18MediaWorld — Puoi scegliere tra uno sconto immediato sull'acquisto di un nuovo prodotto in negozio oppure una Gift Card MediaWorld spendibile sia in negozio che online. — mediaworld.it/it/service/trade-in
19MediaWorld — Il Corrispettivo sarà corrisposto mediante l'invio al Venditore, tramite posta elettronica, di una carta regalo (Gift Card) entro tre (3) giorni lavorativi dalla data di Conclusione del Contratto — tradein.mediaworld.it/wp-content/uploads/2026/04/260217-c…
20MediaWorld — Si, utilizzando l'etichetta di spedizione fornita da Foxway, la spedizione è gratuita e assicurata. — tradein.mediaworld.it/faq
21MediaWorld — Se Foxway verifica che le condizioni del dispositivo non corrispondono alla valutazione, ti invierà una controproposta. Se non la accetti, il dispositivo ti viene rispedito senza costi. — mediaworld.it/it/service/trade-in
22NomoPhone — Condizioni generali di ritiro di NomoPhone, art. 7.1 — nomophone.com/it/cgr
23NomoPhone — Condizioni generali di ritiro di NomoPhone, art. 5.3 — nomophone.com/it/cgr
24NomoPhone — Condizioni generali di ritiro di NomoPhone, art. 6.4, 8.1 — nomophone.com/it/cgr
25NomoPhone — Condizioni generali di ritiro di NomoPhone, art. 3.5 — nomophone.com/it/cgr
26Samsung Trade-in — spedire il tuo dispositivo usato entro 10 giorni (tramite consegna ad un ServicePoint DHL). […] La spedizione avverrà a cura e spese di CTDI s.r.l. — samsung.com/it/offer/trade-in/galaxy-s
27Swappie — Riceverai il pagamento tramite il metodo che hai selezionato al momento della compilazione del modulo di vendita: Bonifico bancario (IBAN) […] PayPal — help.swappie.com/it/article/dopo-aver-inviato-il-mio-tele…
28Swappie — Una volta accettata l'offerta, inviamo il pagamento in 1-3 giorni lavorativi. — swappie.com/it/vendere
29Swappie — Stampa e usa la nostra etichetta di spedizione gratuita o richiedi un kit di spedizione gratuito — help.swappie.com/it/article/ottenere-un-prezzo-e-avviare-…
30Swappie — Se la rifiuti, il dispositivo ti verrà restituito gratuitamente all’indirizzo che hai indicato in fase di vendita. — help.swappie.com/it/article/ottenere-un-prezzo-e-avviare-…
31Swappie — Swappie compra: […] iPhone sia funzionanti che rotti — help.swappie.com/it/article/ottenere-un-prezzo-e-avviare-…
32TrenDevice — in alternativa al pagamento tramite bonifico bancario […] Se scegli di essere pagato con i TrenDevice Money, otterrai un Bonus che varierà in base al modello di dispositivo — trendevice.com/trendevice-money
33TrenDevice — entro 7 (sette) giorni lavorativi decorrenti dalla comunicazione, da parte del Venditore, di accettazione del Prezzo Effettivo — trendevice.com/condizioni-di-vendita
34TrenDevice — Ritiriamo con corriere assicurato a nostre spese, scegli tu giorno e orario — trendevice.com/vendi
35TrenDevice — il Venditore sarà tenuto a pagare la somma di € 20,00 a copertura dei costi di rispedizione del Prodotto […] anche nel caso in cui […] il Venditore: rifiuti il Prezzo Effettivo — trendevice.com/condizioni-di-vendita
36TrenDevice — sarà classificato in una delle seguenti categorie: […] Danneggiato funzionante: funzionante ma con limitazioni per danni. A titolo esemplificativo e non esaustivo: vetro rotto — trendevice.com/condizioni-di-vendita
37Unieuro — un buono acquisto multiuso della durata di dodici mesi che il cliente può spendere, presso i punti vendita diretti Unieuro — gcp-eu-assets.contentstack.com/v3/assets/bltb83b393d1b287…
38Unieuro — il cliente potrà sottoscrivere il modulo di cessione […] e ricevere contestualmente il buono acquisto multiuso — gcp-eu-assets.contentstack.com/v3/assets/bltb83b393d1b287…
39Unieuro — Consegna l'usato in negozio — unieuro.it/online/good-idea-trade-in
40Unieuro — il cliente ha la facoltà di non accettare la valutazione finale e non procedere con la cessione dell'usato — gcp-eu-assets.contentstack.com/v3/assets/bltb83b393d1b287…
41Unieuro — L'addetto accerta che il prodotto usato sottoposto a valutazione si accenda regolarmente e che non presenti danni estetici evidenti — gcp-eu-assets.contentstack.com/v3/assets/bltb83b393d1b287…

Domande frequenti

Quali servizi in Italia pagano in denaro?

Nella nostra tabella, i servizi che indicano un pagamento con bonifico, PayPal o in contanti sono: Back Market, CeX, Fastweb, NomoPhone, Swappie, TrenDevice. Verifica le condizioni sul sito di ciascuno prima di spedire il dispositivo.

Cosa succede se l’acquirente abbassa il prezzo dopo il controllo?

Il servizio ti invia una controfferta, che puoi accettare o rifiutare. Servizi che indicano la restituzione gratuita in caso di rifiuto: Apple Trade In, Back Market, MediaWorld, NomoPhone, Swappie, Unieuro. Per gli altri, leggi le condizioni prima di spedire: la restituzione potrebbe essere a pagamento, oppure le condizioni potrebbero non dirlo.

È sicuro spedire il telefono per posta?

Con un servizio affermato, sì, purché utilizzi l’etichetta o la modalità di spedizione che ti fornisce e conservi il numero di tracciamento. Non spedire mai un telefono ancora collegato al tuo account iCloud o Google, e conserva qualche foto del suo stato.

Quando sono state verificate queste informazioni?

In data 8 ottobre 2026, sulle pagine ufficiali elencate nella sezione Fonti. Le condizioni cambiano: verifica sempre sul sito del servizio prima di vendere.

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