Come testiamo gli smartphone che vendiamo

Raggruppiamo l’aspetto in quattro livelli per rendere facile confrontare le offerte. Nella scheda prodotto vedrai sempre uno di questi quattro gradi.

• Premio — segni minimi di usura; il più vicino all’aspetto da nuovo nella nostra gamma ricondizionata.
• Stato perfetto — ottime condizioni complessive con solo segni molto leggeri.
• Ottimo stato — usura visibile ma moderata; schermo e scocca restano in buone condizioni per l’uso quotidiano.
• Buono — usura più evidente pur restando completamente funzionale e descritto con onestà prima della vendita.

Foto e brevi spiegazioni mostrano come di solito appare ogni grado. Se hai dubbi, l’assistenza clienti può aiutarti a scegliere.

Per ogni telefono indichiamo come presentiamo la batteria. Tre situazioni coprono la maggior parte dei casi:

• Standard — batteria originale controllata dai nostri tecnici; capacità e comportamento coerenti con l’uso tipico di uno smartphone ricondizionato.
• Batteria nuova — la batteria è stata sostituita così puoi contare su un’autonomia solida e prevedibile.
• +90% — quando il telefono mostra lo stato della batteria, mettiamo in evidenza i dispositivi in cui questa lettura è almeno intorno al 90%, così sai che c’è ancora molta vita utile.

Ogni dispositivo viene esaminato rispetto a ciò che conta nell’uso quotidiano. Prima della spedizione verifichiamo in modo sistematico:

• Ricarica e porta — connessione affidabile e ricarica normale.
• Scocca — corrisponde al grado indicato (nessun danno grave non dichiarato).
• Face ID, Touch ID o equivalente — registrazione e sblocco quando il modello lo supporta.
• Fotocamere — ogni obiettivo indicato produce foto e video utilizzabili.
• Microfoni — audio chiaro in video e memo vocali.
• Altoparlanti — qualità d’ascolto a volume quotidiano.
• Chiamate — audio chiaro all’orecchio e in vivavoce quando possiamo fare un test in sicurezza.
• Sensore di prossimità — schermo che si comporta normalmente durante una chiamata.
• Altoparlante principale — suono pulito senza distorsioni anomale.
• Capsula auricolare — voci udibili durante le chiamate.
• Vibrazione — feedback percepibile.
• Pulsanti fisici — volume, accensione/laterale e interruttore silenzioso (se presente) funzionano correttamente.
• Touchscreen — risposta precisa su tutta la superficie.
• Display — nessun difetto visibile in contrasto con il grado pubblicizzato.

Dopo alcune riparazioni o sostituzioni di parti possiamo aggiungere verifiche delle prestazioni (processore, grafica, memoria) per assicurarci che il telefono si comporti come un dispositivo affidabile prima di tornare in vendita.

• Prestazioni stabili nell’uso quotidiano.
• La grafica regge giochi e video usuali.
• Reattività della memoria quando il modello deve risultare veloce.