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Termini e condizioni d'uso

Ultimo aggiornamento : 1er février 2026

Le presenti Condizioni Generali d'Uso (CGU) regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web www.nomophone.com (di seguito "il Sito"), pubblicato e gestito da Arashev SARL con il marchio NomoPhone (di seguito "noi", "ci", "nostro").

Informazioni importanti: L'accesso e l'utilizzo del Sito implicano l'accettazione senza riserve delle presenti CGU. Se non si accettano queste condizioni, si prega di non utilizzare il Sito.

Articolo 1 - Scopo e ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo hanno lo scopo di definire le condizioni di accesso e di utilizzo del Sito www.nomophone.com da parte di qualsiasi persona fisica o giuridica (di seguito denominata "Utente").

Si applicano a tutti gli utenti del Sito, siano essi visitatori, clienti o utenti registrati, e regolano l'uso di tutti i servizi offerti sul Sito.

Nota: Le Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano specificamente la vendita di prodotti sul Sito. Per gli acquisti, consultare il nostro Condizioni generali di vendita (GTCS).

Articolo 2 - Accettazione delle CGU

L'accesso e l'utilizzo del Sito implica l'accettazione integrale e senza riserve delle presenti CGU da parte dell'Utente.

Accedendo al Sito, gli Utenti riconoscono di aver letto i presenti Termini e Condizioni d'uso e si impegnano a rispettarli integralmente.

Informazioni importanti: Se l'Utente non accetta le presenti CGU, deve interrompere immediatamente l'utilizzo del Sito. Qualsiasi utilizzo del Sito dopo la pubblicazione delle presenti CGU costituisce accettazione delle stesse.

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno vincolanti per l'Utente non appena pubblicate sul Sito. Si consiglia pertanto all'Utente di consultare regolarmente questa pagina.

Articolo 3 - Accesso al Sito

3.1. Accesso libero

Il Sito è accessibile gratuitamente a qualsiasi utente con accesso a Internet. Tutti i costi necessari per l'accesso al Sito (apparecchiature informatiche, connessione a Internet, ecc.) sono a carico dell'Utente.

3.2. Disponibilità del Sito

Ci impegniamo a fornire l'accesso al Sito 24 ore su 24, 7 giorni su 7, salvo casi di forza maggiore o eventi al di fuori del nostro controllo, e fatti salvi eventuali guasti e operazioni di manutenzione necessari per il corretto funzionamento del Sito.

Non possiamo essere ritenuti responsabili di eventuali danni derivanti dall'indisponibilità del Sito, qualunque ne sia la causa.

3.3 Modifiche e interruzioni

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere l'accesso a tutto o parte del Sito, in particolare per manutenzione, aggiornamento o per qualsiasi altro motivo, senza preavviso o giustificazione. Non saremo responsabili di tali modifiche o interruzioni.

Consigli : In caso di indisponibilità prolungata, vi invitiamo a consultare i nostri social network o a contattarci per informazioni.

Articolo 4 - Account utente

4.1. Creazione di un account

Alcuni servizi del Sito richiedono la creazione di un account utente. Per creare un account, l'Utente deve :

  • Fornire informazioni accurate, complete e aggiornate
  • Scegliere un nome utente (indirizzo e-mail) e una password sicura.
  • Accettate le presenti CGU e il nostro Informativa sulla privacy.
  • Avere almeno 18 anni o essere in possesso dell'autorizzazione di un rappresentante legale

4.2 Responsabilità dell'utente

L'Utente è responsabile di :

  • Riservatezza dei dati di accesso (e-mail e password)
  • Tutte le attività svolte dal vostro conto
  • Aggiornamento delle informazioni personali
  • Sicurezza della password (scegliere una password forte e non condivisa)

Si prega di notare: In caso di utilizzo non autorizzato del vostro account, dovete informarci immediatamente. Non possiamo essere ritenuti responsabili di eventuali danni derivanti dall'uso non autorizzato del vostro account.

4.3. Sospensione e cancellazione dell'account

Ci riserviamo il diritto di sospendere o cancellare un account utente in caso di :

  • La violazione di queste CGU
  • Uso fraudolento del Sito
  • Inattività prolungata dell'account (più di 3 anni senza accedere o effettuare un ordine)
  • Richiesta dell'utente
  • Obbligo legale

La sospensione o la cancellazione dell'account non influisce sugli obblighi contrattuali in corso (ordini in corso, garanzie, ecc.).

Articolo 5 - Utilizzo del Sito

5.1. Uso autorizzato

L'Utente si impegna a utilizzare il Sito in conformità allo scopo prefissato e nel rispetto delle presenti CGU, delle leggi e dei regolamenti in vigore e dei buoni costumi.

L'Utente può utilizzare il Sito per :

  • Visualizza i prodotti disponibili per la vendita
  • Acquisto di prodotti
  • Richiedere un preventivo per la permuta di un apparecchio
  • Gestione dell'account e degli ordini
  • Contatta il nostro servizio clienti
  • Consultare le informazioni e i contenuti resi disponibili

5.2. Usi vietati

È severamente vietato utilizzare il Sito per :

  • Violare qualsiasi legge o regolamento applicabile
  • Violare i diritti di terzi (diffamazione, contraffazione, ecc.).
  • Trasmettere virus, codici maligni o qualsiasi altro elemento dannoso.
  • tentare di ottenere un accesso non autorizzato al Sito o ai suoi sistemi
  • Eseguire azioni che potrebbero interrompere il funzionamento del Sito.
  • Utilizzare robot, script automatizzati o qualsiasi altro mezzo per estrarre dati su scala massiccia.
  • riprodurre, copiare, vendere, rivendere o sfruttare commercialmente tutto o parte del Sito
  • Impersonare un'altra persona
  • Distribuire contenuti illegali, offensivi o contrari alla pubblica decenza.
  • Effettuare acquisti fraudolenti o utilizzare mezzi di pagamento non autorizzati.

Sanzioni : Qualsiasi violazione di questi divieti può comportare la sospensione o la cancellazione dell'account, azioni legali e danni.

5.3. Contenuto generato dall'Utente

Se l'Utente pubblica, trasmette o invia contenuti sul Sito (commenti, opinioni, foto, ecc.), garantisce che tali contenuti :

  • sia accurato, lecito e non violi i diritti di terzi
  • Non contiene virus o codice maligno
  • Rispetta le leggi e i regolamenti in vigore
  • non contiene informazioni riservate o personali di terzi senza autorizzazione

L'Utente concede a NomoPhone una licenza non esclusiva, mondiale, gratuita e perpetua per l'uso, la riproduzione, la modifica e la pubblicazione di questo contenuto sul Sito.

Articolo 6 - Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito (testi, immagini, video, loghi, grafici, icone, suoni, software, struttura, layout, ecc.) sono di proprietà esclusiva di NomoPhone o dei suoi partner e sono protetti dalle leggi francesi e internazionali sulla proprietà intellettuale.

È vietata la riproduzione, la rappresentazione, la modifica, la pubblicazione, l'adattamento di tutti o parte degli elementi del Sito, qualunque sia il mezzo o il processo utilizzato, salvo previa autorizzazione scritta di NomoPhone.

Informazioni importanti: Qualsiasi utilizzo non autorizzato del Sito o dei suoi elementi costituisce una violazione e può comportare procedimenti legali e sanzioni penali e civili.

I marchi, i loghi e i segni distintivi presenti sul Sito sono di proprietà di NomoPhone o dei rispettivi proprietari. Qualsiasi riproduzione non autorizzata di questi marchi, loghi e segni distintivi costituisce una violazione punibile per legge.

Per ulteriori informazioni sulla proprietà intellettuale, consultare il nostro Informazioni legali.

Articolo 7 - Protezione dei dati personali

I vostri dati personali saranno trattati in conformità al nostro Informativa sulla privacy, che costituisce parte integrante delle presenti CGC.

Utilizzando il Sito, gli Utenti acconsentono al trattamento dei propri dati personali alle condizioni descritte nella nostra Informativa sulla privacy, in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e alla Legge francese sulla protezione dei dati.

Gli utenti hanno il diritto di accesso, rettifica, opposizione, cancellazione, limitazione e portabilità dei propri dati personali, che possono esercitare in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo contact@nomophone.com o dalla propria area clienti.

Nota: Vedere il nostro Informativa sulla privacy e il nostro Politica di gestione dei cookie.

Articolo 8 - Collegamenti ipertestuali

8.1. Collegamenti in uscita

Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali ad altri siti web. Non abbiamo alcun controllo su questi siti e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il loro contenuto, l'accessibilità o le pratiche di protezione dei dati personali.

8.2. Collegamenti in entrata

La creazione di collegamenti ipertestuali al Sito è autorizzata a condizione che :

  • Non utilizzare tecniche di "framing" o di incorporazione in una pagina di terzi.
  • Non danneggiare l'immagine o la reputazione di NomoPhone
  • non creare confusione sull'origine del Sito
  • Rispetto dei diritti di proprietà intellettuale

Ci riserviamo il diritto di richiedere la rimozione di qualsiasi link che riteniamo non conforme.

Articolo 9 - Responsabilità e garanzie

9.1. Limitazione di responsabilità

Ci impegniamo a fornire informazioni accurate e aggiornate sul Sito. Tuttavia, non possiamo garantire l'accuratezza, la completezza, l'attualità o l'esaustività delle informazioni pubblicate sul Sito.

Non possiamo essere ritenuti responsabili:

  • danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il Sito
  • Danni derivanti da interruzione, sospensione o cessazione del Sito
  • Errori, omissioni o inesattezze nelle informazioni presenti sul Sito
  • Danni derivanti da intrusioni fraudolente da parte di terzi che comportino la modifica delle informazioni pubblicate sul Sito
  • Danni derivanti da un uso non conforme del Sito da parte dell'Utente
  • danni derivanti dalla trasmissione di virus o altri elementi dannosi attraverso il Sito
  • Danni indiretti (perdita di dati, di fatturato, di opportunità, ecc.).

9.2. Disponibilità del Sito

Non garantiamo che il Sito sia accessibile in modo ininterrotto, sicuro o privo di errori. Il Sito potrebbe essere temporaneamente non disponibile per manutenzione o aggiornamento, o in caso di forza maggiore.

9.3. Contenuti di terze parti

Il Sito può contenere contenuti forniti da terzi (recensioni dei clienti, commenti, ecc.). Non siamo responsabili dell'accuratezza, della legalità o della pertinenza di tali contenuti di terzi. Ci riserviamo il diritto di moderare, modificare o eliminare qualsiasi contenuto di terzi che riteniamo non conforme.

9.4. Forza maggiore

Non potremo essere ritenuti responsabili di eventuali ritardi o mancati adempimenti derivanti da cause di forza maggiore o da eventi al di fuori del nostro controllo (catastrofi naturali, scioperi, gravi guasti tecnici, ecc.).

Nota: La responsabilità di NomoPhone è limitata alla vendita di prodotti in conformità con il nostro Condizioni generali di vendita (GTCS).

Articolo 10 - Modifiche alle CGU

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nei nostri servizi o per altre ragioni operative, legali o normative.

Le modifiche sono vincolanti per l'Utente non appena vengono pubblicate sul Sito. Si consiglia pertanto all'Utente di consultare regolarmente questa pagina per prendere atto di eventuali modifiche.

Notifica di modifiche importanti : Qualora dovessimo apportare modifiche significative alle presenti CGV, potremmo informare l'utente tramite e-mail o un avviso visibile sul Sito. Tuttavia, è responsabilità dell'utente consultare regolarmente questa pagina.

In caso di disaccordo con le modifiche apportate alle CGU, l'Utente deve cessare di utilizzare il Sito. La prosecuzione dell'utilizzo del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle nuove CGU.

Articolo 11 - Legge applicabile e giurisdizione

Le presenti CGU sono disciplinate dalla legge francese. In caso di controversia e in assenza di un accordo amichevole, la controversia sarà portata davanti ai tribunali francesi in conformità alle norme di giurisdizione in vigore.

Per i consumatori residenti in Francia, i tribunali competenti sono quelli del luogo di residenza del consumatore o del luogo di consegna dei beni, a scelta del consumatore.

Per i professionisti, i tribunali competenti sono quelli della sede centrale di NomoPhone (Reims).

Mediazione : Ai sensi dell'articolo L.612-1 del Codice del Consumo francese, il Cliente può ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori al fine di risolvere la controversia in via amichevole. Per maggiori informazioni, consultare il nostro Condizioni generali di vendita (GTCS).

Articolo 12 - Disposizioni generali

12.1 Intero accordo

Le presenti CGU, unitamente al nostro Informativa sulla privacy e al nostro Condizioni generali di vendita (GTCS), costituiscono l'intero accordo tra le parti in merito all'utilizzo del Sito.

12.2. Nullità parziale

Se una clausola delle presenti CGU viene dichiarata nulla in applicazione di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione del tribunale, le altre clausole manterranno la loro forza e portata. La clausola non valida sarà sostituita da una clausola valida che si avvicini il più possibile all'intenzione originale.

12.3. Non rinuncia

Il fatto che NomoPhone non si avvalga in un determinato momento di nessuna delle clausole del presente CGU non può essere interpretato come una rinuncia ad avvalersene in un secondo momento.

12.4 Smaltimento

Le presenti CGU non possono essere trasferite dall'Utente senza la previa autorizzazione scritta di NomoPhone. NomoPhone può trasferire le presenti CGU in qualsiasi momento, in particolare in caso di trasferimento di attività o di fusione.

Link utili

Per ulteriori informazioni:

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  • Domande frequenti (DF)
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Contatto

In caso di domande sui presenti Termini e condizioni d'uso, si prega di contattarci:

E-mail: contact@nomophone.com

Indirizzo: Arashev SARL (NomoPhone), 19-21 RUE DENIS PAPIN, 51100 REIMS, Francia

Ci impegniamo a rispondere a tutte le vostre richieste nel più breve tempo possibile.