Ogólne Warunki Odkupu urządzeń

Ostatnia aktualizacja : 1 lutego 2026 r.

Niniejsze Ogólne Warunki Odkupu regulują stosunki między Arashev SARL, prowadzącym stronę www.nomophone.com pod marką NomoPhone (zwanym dalej „Sprzedawcą”), a każdą osobą oferującą odkup swojego urządzenia na Stronie (zwanymi dalej „Klientem”).

Poniższy tekst odpowiada w pełni postanowieniom zamieszczonym pod tytułem Artykuł 16 OWU – Warunki szczególne – odkup urządzenia; opublikowano je również na osobnej stronie dla łatwiejszego zapoznania się.

Ważne: Każdy proces skupu oraz każdorazowe przyjęcie oferty (pierwotnej lub kontraoferty) oznacza bezwarunkową akceptację niniejszych warunków. Przed wysłaniem urządzenia prosimy o uważne zapoznanie się z treścią.

Artykuł 1 - Identyfikacja Sprzedawcy

Witryna www.nomophone.com jest publikowana i obsługiwana przez :

Arashev SARL (NomoPhone)

Forma prawna : SARL (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością)

Kapitał zakładowy : 500,00 €

RCS : 830 469 193 R.C.S. Reims

SIRET : 830 469 193 00049

Siedziba statutowa: 19-21 RUE DENIS PAPIN, 51100 REIMS, Francja

E-mail : contact@nomophone.fr

Witryna jest platformą sprzedaży online regenerowanych produktów elektronicznych.

Warunki specjalne - Odkup urządzeń

1. Aby sprzedać urządzenie (odkup), musisz mieć ukończone 18 lat.
2. Przesyłając żądanie, potwierdzasz, że Twoje urządzenie nie jest zablokowane (nie znajduje się na czarnej liście, wykonano dezaktywację iCloud FMI, nie ma blokady operatora/firmy itp.) Szczegóły dotyczące urządzeń, które nie są akceptowane, znajdują się poniżej.
3. Cena podana w momencie zgłoszenia opiera się na złożonych deklaracjach (stan, model, pamięć, działanie itp.). Cena ta zostanie potwierdzona przez nasz zespół ds. wymiany, który dokona konkretnej oceny stanu, modelu, działania i wszystkich zadeklarowanych elementów. Jeśli rzeczywisty stan urządzenia nie odpowiada temu, co zadeklarowałeś, możemy przesłać Ci nową ofertę odkupu (kontrofertę), którą masz pełną swobodę zaakceptować lub odrzucić. W przypadku odrzucenia kontroferty urządzenie zostanie Ci w całości odesłane bezpłatnie i na nasz koszt, na adres pocztowy, który nam podałeś, bez jakichkolwiek potrąceń. Zaakceptowana kwota jest gwarantowana po weryfikacji zgodności; płatność jest dokonywana w ciągu 24 godzin od otrzymania przez nas urządzenia.
4. Akceptując ofertę wymiany (wstępną lub wzajemną), użytkownik zgadza się, że firma staje się właścicielem urządzenia z chwilą jego otrzymania i zatwierdzenia.
5. Wysyłając nam swoje urządzenie i po opłaceniu przez nas oferty lub kontroferty, którą zaakceptowałeś, przenosisz pełną własność swojego urządzenia na naszą firmę.
6. Przesyłając wniosek o wymianę, użytkownik potwierdza, że proponowane urządzenie kwalifikuje się do wymiany. Nie akceptujemy urządzeń o następujących cechach:
- 6.1. Na czarnej liście: telefon zgłoszony jako skradziony lub zagubiony (czarna lista operatora / IMEI)
- 6.2. FMI włączone (Znajdź mój iPhone): blokada iCloud nie jest wyłączona na iPhonie / iPadzie
- 6.3. Blokada operatora: urządzenie zablokowane w sieci (blokada SIM).
- 6.4. Blokada firmowa: urządzenie powiązane z kontem firmowym lub MDM (Mobile Device Management)
- 6.5. Jakakolwiek inna blokada (konto Google nie dezaktywowane w systemie Android itp.) uniemożliwiająca normalne korzystanie z telefonu.
7. Użytkownik gwarantuje, że jest prawowitym właścicielem urządzenia, że zostało ono w całości opłacone i że nie jest objęte żadną umową najmu, kredytem, finansowaniem, zastrzeżeniem własności ani innym zobowiązaniem wobec osoby trzeciej. Nie odkupujemy urządzeń objętych umową najmu ani kupionych na kredyt, dopóki ich płatność nie zostanie w całości uregulowana. Użytkownik oświadcza, że urządzenie w pełni do niego należy, że nie zostało skradzione ani nie pochodzi z czynu oszukańczego, a każde fałszywe oświadczenie w tym zakresie pociąga za sobą jego odpowiedzialność.
8. Użytkownik jest odpowiedzialny za usunięcie wszystkich swoich danych osobowych (kont, zdjęć, plików) przed ich wysłaniem. Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę lub wykorzystanie jakichkolwiek danych pozostałych na urządzeniu.
9. Klient dysponuje terminem piętnastu (15) dni kalendarzowych od utworzenia wniosku o odkup na wysłanie urządzenia do Sprzedawcy. Wysyłka odbywa się wyłącznie na ryzyko Klienta. Sprzedawca w żadnym przypadku nie ubezpiecza wysyłki urządzenia. Do Klienta należy, jeżeli sobie tego życzy, wykupienie na własny koszt ubezpieczenia obejmującego ryzyko utraty, kradzieży lub uszkodzenia. Klient jest zobowiązany do właściwego zapakowania urządzenia, zapewniającego jego ochronę podczas transportu. W przypadku utraty, kradzieży lub uszkodzenia podczas transportu odpowiedzialność Sprzedawcy nie może zostać dochodzona na żadnej podstawie. Wszelkie roszczenia Klient powinien kierować bezpośrednio do przewoźnika.
10. Użytkownik ma 15 dni od daty przekazania oferty (wstępnej lub kontroferty) na jej przyjęcie lub odrzucenie. Po upływie tego terminu oferta zostanie uznana za przyjętą. Płatność jest dokonywana przelewem bankowym na RIB/IBAN podany przez użytkownika, po otrzymaniu i zatwierdzeniu urządzenia przez nasz zespół, w terminie wskazanym w naszych komunikatach.
11. Jeśli urządzenie zostanie odrzucone (niezgodność, brakująca część, czarna lista, FMI itp.), możemy zaproponować odesłanie go do użytkownika na jego koszt. W przypadku braku jakichkolwiek działań ze strony użytkownika w celu odzyskania urządzenia w ciągu 45 dni od tej propozycji, telefon zostanie poddany recyklingowi. Sposób zwrotu zostanie wyjaśniony w tym czasie.
12. Klient wyraźnie upoważnia NomoPhone, po zaakceptowaniu jego urządzenia i po dokonaniu płatności, do wystawienia samofaktury w jego imieniu i na jego rachunek, zgodnie z artykułem 289, I, 2 francuskiego Ogólnego Kodeksu Podatkowego (Code général des impôts) oraz artykułem 242 nonies A załącznika II do CGI.

Urządzenia niespełniające tych warunków mogą zostać odrzucone lub cena wymiany może ulec zmianie. W przypadku oszustwa lub wprowadzenia w błąd zastrzegamy sobie prawo do anulowania wymiany i odmowy płatności.

Przydatne linki

Więcej informacji:

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących wyceny przy odkupie, wypłat, zwrotu urządzenia lub niniejszych warunków skontaktuj się z nami:

E-mail : contact@nomophone.fr

Adres: Arashev SARL (NomoPhone), 19-21 RUE DENIS PAPIN, 51100 REIMS, Francja

Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiadać na wszystkie zgłoszenia tak szybko, jak to możliwe.

Ogólne Warunki Odkupu urządzeń

Ostatnia aktualizacja : 1 lutego 2026 r.