Apple iPhone 11 gereviseerd

Veelgestelde vragen

Hoe is de batterijconditie?

Bij dit aanbod is de batterij nieuw: ze is vervangen tijdens het refurbishen en daarna gecontroleerd.

Wat betekent „Goede staat”?

Er kunnen zichtbare gebruikssporen aanwezig zijn, zonder dat dit de werking beïnvloedt. Scherm: Fijne krasjes, onzichtbaar als het scherm aan staat. Zijkanten: Mogelijk enkele fijne krasjes. Achterkant: Normale gebruikssporen. Volledig werkend. Gecontroleerd. 24 maanden garantie.

Zijn de foto’s van de telefoon die ik ontvang?

Nee: de foto’s tonen het model en de kleur. Het exemplaar dat u ontvangt, kan gebruikssporen hebben die bij zijn staat horen. Gegarandeerd zijn de staat, de opslag, de kleur en de batterij die op deze pagina staan.

Waarom is hij goedkoper dan nieuw?

Omdat hij al gebruikt is: het is een gebruikte telefoon, opgeknapt en gecontroleerd door NomoPhone. Afhankelijk van de cosmetische staat kan hij gebruikssporen hebben, maar de werking is 24 maanden gegarandeerd.

Is de telefoon simlockvrij voor alle providers?

Ja: hij werkt met de simkaart van de provider van uw keuze, onder voorbehoud van netwerkcompatibiliteit. Voordat hij in de verkoop gaat, controleren we ook dat het iCloud- of Google-account is uitgeschakeld en dat de telefoon is teruggezet.

Wat dekt de garantie van 24 maanden?

Defecten en storingen, onderdelen en arbeidsloon, gedurende 24 maanden. Breuk en oxidatie vallen er niet onder. Bij een probleem neemt u rechtstreeks contact op met NomoPhone; is een retour nodig, dan betalen wij die.

Kan ik de telefoon terugsturen als hij me niet bevalt?

Ja, binnen 30 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden. Retourneren is gratis: vraag het aan via uw klantaccount of via contact@nomophone.com.

Welke oplader wordt meegeleverd?

De telefoon wordt geleverd met een oplaadkabel en een simkaartpinnetje. De netadapter en oortjes worden niet meegeleverd.

Hoe wordt het geleverd?

Bestellingen vóór 15.00 uur op een werkdag: dezelfde dag verzonden. Na 15.00 uur, in het weekend of op een feestdag: de volgende werkdag verzonden. DHL Express, geschatte termijnen na verzending: 24 werkuren in Frankrijk (vasteland), 1 tot 2 werkdagen in de meeste Europese landen, 2 tot 4 werkdagen voor de verst gelegen landen. Weekends en feestdagen niet meegerekend. Deze termijnen zijn indicatief. Zodra uw bestelling is verzonden, houdt DHL u bij elke stap op de hoogte via sms en e-mail: u kunt een andere datum, een ander tijdvak, een DHL ServicePoint of een pakketautomaat kiezen. Thuis wordt uw pakket tegen handtekening overhandigd.