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O reembolso é processado em 14 dias.

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Para que a devolução seja aceite, os Produtos devem ser devolvidos:

  • Embalagem original
  • Acessórios incluídos
  • No seu estado original, sem terem sido utilizados para além do necessário para determinar a sua natureza, características e funcionamento
  • Fatura anexa

Passos para devolução

  1. 1Contacte o apoio ao cliente
  2. 2Obtenha a etiqueta
  3. 3Embalar a encomenda
  4. 4Depositar no ponto de recolha
  5. 5Reembolso em 14 dias

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Todos os nossos smartphones recondicionados estão cobertos por uma garantia de 24 meses. Esta garantia vem somar-se à garantia legal de conformidade prevista na lei.

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