Qual é o estado da bateria?

A bateria deste telemóvel conserva pelo menos 85 % da capacidade original. É garantido e verificado antes do envio.

O que significa «Muito bom estado»?

Podem ser visíveis alguns ligeiros sinais de uso. Ecrã: Sem micro-riscos visíveis. Carcaça: Pequenos vestígios de desgaste normal na carcaça. Arestas: Bordos ligeiramente marcados, mas sem lascas. Totalmente funcional. Verificado. Garantia de 24 meses.

As fotos são do telemóvel que vou receber?

Não: as fotos mostram o modelo e a cor. O exemplar que vai receber pode ter marcas de uso próprias do seu estado. O que é garantido é o estado, a capacidade, a cor e a bateria indicados nesta página.

Porque é mais barato do que novo?

Porque já foi usado: é um telemóvel usado, reparado e verificado pela NomoPhone. Pode ter marcas de uso consoante o estado estético, mas o funcionamento é garantido durante 24 meses.

O telemóvel está desbloqueado para qualquer operadora?

Sim: funciona com o cartão SIM da operadora que escolher, sujeito à compatibilidade de rede. Antes de o pôr à venda, verificamos também que a conta iCloud ou Google está desativada e que o telemóvel foi reposto.

O que cobre a garantia de 24 meses?

Avarias e defeitos de funcionamento, peças e mão de obra, durante 24 meses. Quebras e oxidação não estão cobertas. Em caso de problema, contacta diretamente a NomoPhone; se for necessária uma devolução, fica a nosso cargo.

Posso devolver o telemóvel se não me servir?

Sim, durante 30 dias após a receção, sem ter de justificar. A devolução é gratuita: peça-a na sua área de cliente ou em contact@nomophone.com.

Que carregador está incluído?

O telemóvel é entregue com um cabo de carregamento e uma ferramenta de extração do cartão SIM. O transformador e os auriculares não estão incluídos.

As encomendas feitas antes das 14h (exceto fins de semana e feriados) são enviadas no próprio dia. DHL Express: 24 h em França continental, 1 a 2 dias úteis na maioria dos países da Europa e 2 a 4 dias úteis nos mais distantes. Estes prazos são indicativos. Recebe um número de seguimento por e-mail assim que a encomenda for enviada.