Podmienky používania
Posledná aktualizácia : 1. februára 2026
Tieto Všeobecné podmienky používania (VOP) upravujú prístup a používanie webovej stránky www.nomophone.com (ďalej len "stránka"), ktorú vydáva a prevádzkuje spoločnosť Arashev SARL pod značkou NomoPhone (ďalej len "my", "nás", "naše").
Dôležité informácie: Prístup na stránku a jej používanie znamená bezvýhradný súhlas s týmito VOP. Ak tieto podmienky neakceptujete, nepoužívajte tieto stránky.
Účelom týchto Všeobecných podmienok používania je definovať podmienky prístupu a používania stránky www.nomophone.com akoukoľvek fyzickou alebo právnickou osobou (ďalej len "používateľ").
Vzťahujú sa na všetkých používateľov stránky, či už ide o návštevníkov, zákazníkov alebo registrovaných používateľov, a upravujú používanie všetkých služieb ponúkaných na stránke.
Poznámka: Predaj produktov na stránke sa riadi najmä Všeobecnými podmienkami predaja (VOP). Pri nákupoch si prečítajte naše Všeobecné obchodné podmienky (VOP).
Prístup na stránku a jej používanie znamená úplný a bezvýhradný súhlas používateľa s týmito VOP.
Prístupom na stránku používatelia potvrdzujú, že si prečítali tieto Podmienky používania a zaväzujú sa ich v plnom rozsahu dodržiavať.
Dôležité informácie: Ak Používateľ tieto VOP neakceptuje, musí okamžite prestať používať Stránku. Akékoľvek používanie stránky po zverejnení týchto VOP predstavuje prijatie týchto VOP.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť tieto VOP. Akékoľvek zmeny budú pre Používateľa záväzné hneď po ich zverejnení na Stránke. Odporúčame vám preto, aby ste túto stránku pravidelne kontrolovali.
3.1. Voľný prístup
Stránka je bezplatne prístupná každému používateľovi s prístupom na internet. Všetky náklady potrebné na prístup na stránku (počítačové vybavenie, internetové pripojenie atď.) znáša používateľ.
3.2. Dostupnosť stránky
Snažíme sa poskytovať prístup na stránku 24 hodín denne, 7 dní v týždni, s výnimkou prípadov vyššej moci alebo udalostí mimo našej kontroly, a s výhradou akýchkoľvek porúch a údržby potrebných na riadne fungovanie stránky.
Nemôžeme niesť zodpovednosť za žiadne škody spôsobené nedostupnosťou stránky bez ohľadu na príčinu.
3.3 Úpravy a prerušenia
Vyhradzujeme si právo upraviť, pozastaviť alebo prerušiť prístup k celej stránke alebo jej časti, najmä z dôvodu údržby, aktualizácie alebo z akéhokoľvek iného dôvodu, a to bez predchádzajúceho upozornenia alebo odôvodnenia. Za takéto úpravy alebo prerušenia nenesieme zodpovednosť.
Poradenstvo: V prípade dlhšej nedostupnosti sa informujte na našich sociálnych sieťach alebo nás kontaktujte.
4.1. Vytvorenie účtu
Niektoré služby na stránke vyžadujú vytvorenie používateľského účtu. Ak si chce používateľ vytvoriť účet, musí:
- Poskytovať presné, úplné a aktuálne informácie.
- Vyberte si používateľské meno (e-mailovú adresu) a bezpečné heslo
- Prijmite tieto GTU a naše Zásady ochrany osobných údajov.
- mať najmenej 18 rokov alebo povolenie zákonného zástupcu
4.2 Zodpovednosť používateľa
Používateľ je zodpovedný za:
- Dôvernosť prihlasovacích údajov (e-mail a heslo)
- Všetky činnosti vykonávané z vášho účtu
- Aktualizácia osobných údajov
- Zabezpečenie hesla (vyberte silné, nezdieľané heslo)
Upozornenie: V prípade neoprávneného použitia vášho účtu nás musíte okamžite informovať. Nemôžeme niesť zodpovednosť za žiadne škody spôsobené neoprávneným používaním vášho účtu.
4.3. Pozastavenie a vymazanie účtu
Vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo vymazať používateľské konto v prípade:
- Porušenie týchto VOP
- Podvodné používanie stránky
- Dlhodobá nečinnosť účtu (viac ako 3 roky bez prihlásenia alebo zadania objednávky)
- Žiadosť používateľa
- Právna povinnosť
Pozastavenie alebo vymazanie účtu nemá vplyv na aktuálne zmluvné záväzky (rozpracované objednávky, záruky atď.).
5.1. Povolené používanie
Používateľ sa zaväzuje používať stránky v súlade s ich účelom a v súlade s týmito VOP, platnými zákonmi a predpismi a dobrými mravmi.
Používateľ môže používať Stránku na:
- Zobraziť produkty dostupné na predaj
- Nákup produktov
- Žiadosť o odhad výmeny spotrebiča
- Správa vášho účtu a objednávok
- Kontaktujte náš zákaznícky servis
- Konzultovať sprístupnené informácie a obsah
5.2. Zakázané použitie
Je prísne zakázané používať túto stránku na:
- Porušiť akýkoľvek platný zákon alebo nariadenie.
- porušenie práv tretích strán (ohováranie, falšovanie atď.)
- prenášať vírusy, škodlivý kód alebo iné škodlivé prvky.
- Pokus o získanie neoprávneného prístupu na Webovú lokalitu alebo do jej systémov
- Vykonávať činnosti, ktoré by mohli narušiť prevádzku lokality.
- Používanie robotov, automatizovaných skriptov alebo iných prostriedkov na hromadné získavanie údajov
- reprodukovať, kopírovať, predávať, ďalej predávať alebo komerčne využívať celú Stránku alebo jej časť
- Vydávanie sa za inú osobu
- šíriť obsah, ktorý je nezákonný, urážlivý alebo v rozpore s dobrými mravmi.
- Podvodné nákupy alebo používanie neautorizovaných platobných prostriedkov
Sankcie: Akékoľvek porušenie týchto zákazov môže mať za následok pozastavenie alebo vymazanie účtu, súdne konanie a náhradu škody.
5.3. Obsah vytvorený používateľom
Ak používateľ zverejňuje, prenáša alebo odosiela obsah na stránke (komentáre, názory, fotografie atď.), zaručuje, že tento obsah:
- je presný, zákonný a neporušuje práva tretích strán
- Neobsahuje žiadne vírusy ani škodlivý kód
- Dodržiava platné zákony a predpisy
- neobsahuje dôverné alebo osobné informácie od tretích strán bez povolenia
Používateľ udeľuje spoločnosti NomoPhone nevýhradnú, celosvetovú, bezplatnú a trvalú licenciu na používanie, reprodukciu, úpravu a zverejňovanie tohto obsahu na Stránke.
Všetky prvky stránky (texty, obrázky, videá, logá, grafika, ikony, zvuky, softvér, štruktúra, rozloženie atď.) sú výhradným vlastníctvom spoločnosti NomoPhone alebo jej partnerov a sú chránené francúzskymi a medzinárodnými zákonmi týkajúcimi sa duševného vlastníctva.
Akákoľvek reprodukcia, prezentácia, úprava, publikovanie, adaptácia všetkých alebo časti prvkov stránky, bez ohľadu na použité prostriedky alebo postupy, je zakázaná, s výnimkou predchádzajúceho písomného povolenia spoločnosti NomoPhone.
Dôležité informácie: Akékoľvek neoprávnené používanie stránky alebo jej prvkov predstavuje porušenie právnych predpisov a môže mať za následok súdne konanie a trestnoprávne a občianskoprávne sankcie.
Značky, logá a rozlišovacie znaky, ktoré sa nachádzajú na týchto stránkach, sú majetkom spoločnosti NomoPhone alebo ich príslušných vlastníkov. Akákoľvek neoprávnená reprodukcia týchto značiek, log a rozlišovacích znakov predstavuje porušenie zákona, ktoré sa trestá.
Viac informácií o duševnom vlastníctve nájdete v našom dokumente Právne informácie.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú v súlade s našimi Zásady ochrany osobných údajov, ktoré tvoria neoddeliteľnú súčasť týchto VOP.
Používaním stránky používatelia súhlasia so spracovaním svojich osobných údajov za podmienok uvedených v našich zásadách ochrany osobných údajov v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (RGPD) a francúzskym zákonom o ochrane údajov.
Používatelia majú právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vznesenie námietky, vymazanie, obmedzenie a prenos, ktoré môžu kedykoľvek uplatniť tak, že nás kontaktujú na contact@nomophone.com alebo v zákazníckej zóne.
Poznámka: Pozrite si naše Zásady ochrany osobných údajov a Zásady správy súborov cookie.
8.1. Odchádzajúce spojenia
Stránka môže obsahovať hypertextové odkazy na iné webové stránky. Nad týmito stránkami nemáme žiadnu kontrolu a nenesieme žiadnu zodpovednosť za ich obsah, dostupnosť alebo postupy ochrany osobných údajov.
8.2. Prichádzajúce odkazy
Vytváranie hypertextových odkazov na Webovú lokalitu je povolené pod podmienkou:
- Nepoužívať techniky "rámovania" alebo vkladania do stránky tretej strany.
- nepoškodiť imidž alebo povesť spoločnosti NomoPhone
- Nevytvárať nejasnosti o pôvode stránky
- Rešpektovanie práv duševného vlastníctva
Vyhradzujeme si právo požiadať o odstránenie akéhokoľvek prepojenia, ktoré považujeme za nevyhovujúce.
9.1. Obmedzenie zodpovednosti
Snažíme sa poskytovať na stránke presné a aktuálne informácie. Nemôžeme však zaručiť presnosť, úplnosť, aktuálnosť alebo vyčerpávajúci charakter informácií uverejnených na stránke.
Nemôžeme niesť zodpovednosť:
- priame alebo nepriame škody vyplývajúce z používania alebo nemožnosti používať Stránku
- Škody vyplývajúce z prerušenia, pozastavenia alebo ukončenia prevádzky Stránky
- Chyby, opomenutia alebo nepresnosti v informáciách na stránke
- Škody spôsobené podvodným zásahom tretej strany, ktorý vedie k úprave informácií uverejnených na stránke
- Škody spôsobené používateľom v dôsledku používania stránky v rozpore s predpismi
- Škody vyplývajúce z prenosu vírusov alebo iných škodlivých prvkov prostredníctvom Webovej stránky
- nepriame škody (strata údajov, strata obratu, strata príležitostí atď.).
9.2. Dostupnosť stránky
Nezaručujeme, že Stránky budú prístupné nepretržite, bezpečne a bez chýb. Stránka môže byť dočasne nedostupná z dôvodu údržby alebo aktualizácie alebo v prípade vyššej moci.
9.3. Obsah tretích strán
Stránka môže obsahovať obsah poskytnutý tretími stranami (recenzie zákazníkov, komentáre atď.). Nezodpovedáme za presnosť, zákonnosť alebo relevantnosť takéhoto obsahu tretích strán. Vyhradzujeme si právo moderovať, upravovať alebo vymazať akýkoľvek obsah tretích strán, ktorý považujeme za nevyhovujúci.
9.4. Vyššia moc
Nemôžeme niesť zodpovednosť za oneskorenie alebo zlyhanie pri plnení našich záväzkov v dôsledku vyššej moci alebo akejkoľvek udalosti mimo našej kontroly (prírodná katastrofa, štrajk, závažná technická porucha atď.).
Poznámka: Zodpovednosť spoločnosti NomoPhone je obmedzená na predaj produktov v súlade s našimi Všeobecné obchodné podmienky (VOP).
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť tieto VOP tak, aby odrážali zmeny v našich postupoch, našich službách alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov.
Úpravy sú pre používateľa záväzné hneď po ich zverejnení na stránke. Preto sa odporúča, aby ste túto stránku pravidelne sledovali a brali na vedomie všetky zmeny.
Oznámenie o významných zmenách: Ak vykonáme významné zmeny týchto VOP, môžeme vás o tom informovať e-mailom alebo oznámením viditeľným na stránke. Je však vašou povinnosťou pravidelne kontrolovať túto stránku.
V prípade nesúhlasu so zmenami vykonanými v VOP musí používateľ prestať používať stránku. Pokračovanie v používaní stránky po zverejnení zmien znamená súhlas s novými VOP.
Tieto VOP sa riadia francúzskym právom. V prípade sporu a v prípade, že nedôjde k priateľskej dohode, bude spor riešený francúzskymi súdmi v súlade s platnými pravidlami súdnej právomoci.
V prípade spotrebiteľov s bydliskom vo Francúzsku sú príslušné súdy v mieste bydliska spotrebiteľa alebo v mieste dodania tovaru podľa voľby spotrebiteľa.
Pre odborníkov sú príslušné súdy v sídle spoločnosti NomoPhone (Remeš).
Sprostredkovanie: V súlade s článkom L.612-1 francúzskeho spotrebiteľského zákonníka sa zákazník môže bezplatne obrátiť na spotrebiteľského mediátora s cieľom vyriešiť spor zmierom. Viac informácií nájdete v našom Všeobecné obchodné podmienky (VOP).
12.1 Úplná dohoda
Tieto VOP spolu s našimi Zásady ochrany osobných údajov a Všeobecné obchodné podmienky (VOP) predstavujú úplnú dohodu medzi stranami týkajúcu sa používania stránky.
12.2. Čiastočná neplatnosť
Ak sa niektorá z doložiek týchto VOP vyhlási za neplatnú na základe zákona, nariadenia alebo súdneho rozhodnutia, ostatné doložky si zachovávajú svoju platnosť a rozsah pôsobnosti. Neplatná doložka bude nahradená platnou doložkou, ktorá sa čo najviac približuje pôvodnému zámeru.
12.3. Neodstúpenie od zmluvy
Skutočnosť, že spoločnosť NomoPhone v danom okamihu nevyužije niektoré z ustanovení tejto VOP, nemožno vykladať ako vzdanie sa možnosti využiť ich neskôr.
12.4 Likvidácia
Používateľ nemôže túto VOP previesť bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti NomoPhone. Spoločnosť NomoPhone môže kedykoľvek previesť tento VOP, najmä v prípade prevodu činnosti alebo zlúčenia.
Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Podmienok používania, kontaktujte nás:
E-mail: contact@nomophone.com
Adresa: Arashev SARL (NomoPhone), 19-21 RUE DENIS PAPIN, 51100 REIMS, Francúzsko
Na všetky vaše požiadavky sa snažíme reagovať čo najrýchlejšie.