Posledná aktualizácia : 1er février 2026
Tieto Všeobecné podmienky používania (VOP) upravujú prístup a používanie webovej stránky www.nomophone.com (ďalej len "stránka"), ktorú vydáva a prevádzkuje spoločnosť Arashev SARL pod značkou NomoPhone (ďalej len "my", "nás", "naše").
Dôležité informácie: Prístup na stránku a jej používanie znamená bezvýhradný súhlas s týmito VOP. Ak tieto podmienky neakceptujete, nepoužívajte tieto stránky.
Účelom týchto Všeobecných podmienok používania je definovať podmienky prístupu a používania stránky www.nomophone.com akoukoľvek fyzickou alebo právnickou osobou (ďalej len "používateľ").
Vzťahujú sa na všetkých používateľov stránky, či už ide o návštevníkov, zákazníkov alebo registrovaných používateľov, a upravujú používanie všetkých služieb ponúkaných na stránke.
Poznámka: Predaj produktov na stránke sa riadi najmä Všeobecnými podmienkami predaja (VOP). Pri nákupoch si prečítajte naše .
Prístup na stránku a jej používanie znamená úplný a bezvýhradný súhlas používateľa s týmito VOP.
Prístupom na stránku používatelia potvrdzujú, že si prečítali tieto Podmienky používania a zaväzujú sa ich v plnom rozsahu dodržiavať.
Dôležité informácie: Ak Používateľ tieto VOP neakceptuje, musí okamžite prestať používať Stránku. Akékoľvek používanie stránky po zverejnení týchto VOP predstavuje prijatie týchto VOP.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť tieto VOP. Akékoľvek zmeny budú pre Používateľa záväzné hneď po ich zverejnení na Stránke. Odporúčame vám preto, aby ste túto stránku pravidelne kontrolovali.
Stránka je bezplatne prístupná každému používateľovi s prístupom na internet. Všetky náklady potrebné na prístup na stránku (počítačové vybavenie, internetové pripojenie atď.) znáša používateľ.
Snažíme sa poskytovať prístup na stránku 24 hodín denne, 7 dní v týždni, s výnimkou prípadov vyššej moci alebo udalostí mimo našej kontroly, a s výhradou akýchkoľvek porúch a údržby potrebných na riadne fungovanie stránky.
Nemôžeme niesť zodpovednosť za žiadne škody spôsobené nedostupnosťou stránky bez ohľadu na príčinu.
Vyhradzujeme si právo upraviť, pozastaviť alebo prerušiť prístup k celej stránke alebo jej časti, najmä z dôvodu údržby, aktualizácie alebo z akéhokoľvek iného dôvodu, a to bez predchádzajúceho upozornenia alebo odôvodnenia. Za takéto úpravy alebo prerušenia nenesieme zodpovednosť.
Poradenstvo : V prípade dlhšej nedostupnosti sa informujte na našich sociálnych sieťach alebo nás kontaktujte.
Niektoré služby na stránke vyžadujú vytvorenie používateľského účtu. Ak si chce používateľ vytvoriť účet, musí :
Používateľ je zodpovedný za :
Upozornenie: V prípade neoprávneného použitia vášho účtu nás musíte okamžite informovať. Nemôžeme niesť zodpovednosť za žiadne škody spôsobené neoprávneným používaním vášho účtu.
Vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo vymazať používateľské konto v prípade :
Pozastavenie alebo vymazanie účtu nemá vplyv na aktuálne zmluvné záväzky (rozpracované objednávky, záruky atď.).
Používateľ sa zaväzuje používať stránky v súlade s ich účelom a v súlade s týmito VOP, platnými zákonmi a predpismi a dobrými mravmi.
Používateľ môže používať Stránku na :
Je prísne zakázané používať túto stránku na :
Sankcie : Akékoľvek porušenie týchto zákazov môže mať za následok pozastavenie alebo vymazanie účtu, súdne konanie a náhradu škody.
Ak používateľ zverejňuje, prenáša alebo odosiela obsah na stránke (komentáre, názory, fotografie atď.), zaručuje, že tento obsah :
Používateľ udeľuje spoločnosti NomoPhone nevýhradnú, celosvetovú, bezplatnú a trvalú licenciu na používanie, reprodukciu, úpravu a zverejňovanie tohto obsahu na Stránke.
Na predaj zariadenia (výkup) musíte byť starší ako 18 rokov.
Odoslaním žiadosti potvrdzujete, že vaše zariadenie nie je zablokované (nie je na čiernej listine, bola vykonaná FMI/deaktivácia iCloudu, nie je zablokované operátorom/firmou atď.). Podrobnosti o neprijatých zariadeniach sú uvedené nižšie.
Cena uvedená v čase vašej žiadosti vychádza z vašich vyhlásení (stav, model, skladovanie, prevádzka atď.). Túto cenu potvrdí náš obchodný tím, ktorý vykoná konkrétne posúdenie stavu, modelu, prevádzky a všetkých vami deklarovaných položiek. Ak sa jedna alebo viac položiek nezhoduje s vaším vyhlásením, dostanete protinávrh, ktorý môžete prijať alebo odmietnuť. Suma je garantovaná po overení zhody; platba sa uskutoční do 48 hodín od prijatia spotrebiča nami.
Prijatím ponuky na výmenu (pôvodnej alebo protinávrhu) súhlasíte s tým, že spoločnosť sa stáva vlastníkom spotrebiča hneď po jeho prijatí a potvrdení.
Odoslaním spotrebiča a po zaplatení nami akceptovanej ponuky alebo protinávrhu prenášate na našu spoločnosť úplné vlastníctvo spotrebiča.
Odoslaním žiadosti o výmenu potvrdzujete, že navrhovaný spotrebič je oprávnený. Neprijímame spotrebiče s niektorou z nasledujúcich vlastností:
Spotrebiče, ktoré nespĺňajú tieto podmienky, môžu byť odmietnuté alebo môže byť prehodnotená ich predajná cena. V prípade podvodu alebo nepravdivého vyhlásenia si vyhradzujeme právo zrušiť výmenu a odmietnuť platbu.
Ručíte za to, že ste zákonným vlastníkom zariadenia a že nie je ukradnuté alebo výsledkom podvodného konania. V tomto ohľade nesiete zodpovednosť za akékoľvek nepravdivé vyhlásenie.
Pred odoslaním je vašou povinnosťou vymazať všetky svoje osobné údaje (účty, fotografie, súbory). Nenesieme žiadnu zodpovednosť za stratu alebo použitie akýchkoľvek údajov, ktoré zostali v zariadení.
Od vytvorenia reprise máte 15 dní na to, aby ste nám odoslali zariadenie. Preprava spotrebiča je na vaše vlastné riziko. Odporúčame použiť vhodný, bezpečný obal. V prípade straty alebo rozbitia počas prepravy nenesieme zodpovednosť; spor je potrebné riešiť s dopravcom.
Na prijatie alebo odmietnutie ponuky (pôvodnej alebo protinávrhu) máte 15 dní odo dňa jej oznámenia. Po uplynutí tejto lehoty sa ponuka považuje za prijatú. Platba sa uskutočňuje bankovým prevodom na vami uvedený RIB/IBAN po prijatí a potvrdení spotrebiča naším tímom v lehote uvedenej v našej komunikácii.
Ak je zariadenie odmietnuté (nezhoda, chýbajúci diel, čierna listina, FMI atď.), môžeme vám ponúknuť jeho zaslanie späť na vaše náklady. Ak do 45 dní od tejto ponuky nevykonáte žiadne kroky na vrátenie zariadenia, telefón bude recyklovaný. Spôsob vrátenia vám bude v tom čase vysvetlený.
Všetky prvky stránky (texty, obrázky, videá, logá, grafika, ikony, zvuky, softvér, štruktúra, rozloženie atď.) sú výhradným vlastníctvom spoločnosti NomoPhone alebo jej partnerov a sú chránené francúzskymi a medzinárodnými zákonmi týkajúcimi sa duševného vlastníctva.
Akákoľvek reprodukcia, prezentácia, úprava, publikovanie, adaptácia všetkých alebo časti prvkov stránky, bez ohľadu na použité prostriedky alebo postupy, je zakázaná, s výnimkou predchádzajúceho písomného povolenia spoločnosti NomoPhone.
Dôležité informácie: Akékoľvek neoprávnené používanie stránky alebo jej prvkov predstavuje porušenie právnych predpisov a môže mať za následok súdne konanie a trestnoprávne a občianskoprávne sankcie.
Značky, logá a rozlišovacie znaky, ktoré sa nachádzajú na týchto stránkach, sú majetkom spoločnosti NomoPhone alebo ich príslušných vlastníkov. Akákoľvek neoprávnená reprodukcia týchto značiek, log a rozlišovacích znakov predstavuje porušenie zákona, ktoré sa trestá.
Viac informácií o duševnom vlastníctve nájdete v našom dokumente .
Vaše osobné údaje sa spracúvajú v súlade s našimi , ktoré tvoria neoddeliteľnú súčasť týchto VOP.
Používaním stránky používatelia súhlasia so spracovaním svojich osobných údajov za podmienok uvedených v našich zásadách ochrany osobných údajov v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (RGPD) a francúzskym zákonom o ochrane údajov.
Používatelia majú právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vznesenie námietky, vymazanie, obmedzenie a prenos, ktoré môžu kedykoľvek uplatniť tak, že nás kontaktujú na contact@nomophone.com alebo v zákazníckej zóne.
Poznámka: Pozrite si naše a .
Stránka môže obsahovať hypertextové odkazy na iné webové stránky. Nad týmito stránkami nemáme žiadnu kontrolu a nenesieme žiadnu zodpovednosť za ich obsah, dostupnosť alebo postupy ochrany osobných údajov.
Vytváranie hypertextových odkazov na Webovú lokalitu je povolené pod podmienkou :
Vyhradzujeme si právo požiadať o odstránenie akéhokoľvek prepojenia, ktoré považujeme za nevyhovujúce.
Snažíme sa poskytovať na stránke presné a aktuálne informácie. Nemôžeme však zaručiť presnosť, úplnosť, aktuálnosť alebo vyčerpávajúci charakter informácií uverejnených na stránke.
Nemôžeme niesť zodpovednosť:
Nezaručujeme, že Stránky budú prístupné nepretržite, bezpečne a bez chýb. Stránka môže byť dočasne nedostupná z dôvodu údržby alebo aktualizácie alebo v prípade vyššej moci.
Stránka môže obsahovať obsah poskytnutý tretími stranami (recenzie zákazníkov, komentáre atď.). Nezodpovedáme za presnosť, zákonnosť alebo relevantnosť takéhoto obsahu tretích strán. Vyhradzujeme si právo moderovať, upravovať alebo vymazať akýkoľvek obsah tretích strán, ktorý považujeme za nevyhovujúci.
Nemôžeme niesť zodpovednosť za oneskorenie alebo zlyhanie pri plnení našich záväzkov v dôsledku vyššej moci alebo akejkoľvek udalosti mimo našej kontroly (prírodná katastrofa, štrajk, závažná technická porucha atď.).
Poznámka: Zodpovednosť spoločnosti NomoPhone je obmedzená na predaj produktov v súlade s našimi .
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť tieto VOP tak, aby odrážali zmeny v našich postupoch, našich službách alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov.
Úpravy sú pre používateľa záväzné hneď po ich zverejnení na stránke. Preto sa odporúča, aby ste túto stránku pravidelne sledovali a brali na vedomie všetky zmeny.
Oznámenie o významných zmenách : Ak vykonáme významné zmeny týchto VOP, môžeme vás o tom informovať e-mailom alebo oznámením viditeľným na stránke. Je však vašou povinnosťou pravidelne kontrolovať túto stránku.
V prípade nesúhlasu so zmenami vykonanými v VOP musí používateľ prestať používať stránku. Pokračovanie v používaní stránky po zverejnení zmien znamená súhlas s novými VOP.
Tieto VOP sa riadia francúzskym právom. V prípade sporu a v prípade, že nedôjde k priateľskej dohode, bude spor riešený francúzskymi súdmi v súlade s platnými pravidlami súdnej právomoci.
V prípade spotrebiteľov s bydliskom vo Francúzsku sú príslušné súdy v mieste bydliska spotrebiteľa alebo v mieste dodania tovaru podľa voľby spotrebiteľa.
Pre odborníkov sú príslušné súdy v sídle spoločnosti NomoPhone (Remeš).
Sprostredkovanie : V súlade s článkom L.612-1 francúzskeho spotrebiteľského zákonníka sa zákazník môže bezplatne obrátiť na spotrebiteľského mediátora s cieľom vyriešiť spor zmierom. Viac informácií nájdete v našom .
Tieto VOP spolu s našimi a predstavujú úplnú dohodu medzi stranami týkajúcu sa používania stránky.
Ak sa niektorá z doložiek týchto VOP vyhlási za neplatnú na základe zákona, nariadenia alebo súdneho rozhodnutia, ostatné doložky si zachovávajú svoju platnosť a rozsah pôsobnosti. Neplatná doložka bude nahradená platnou doložkou, ktorá sa čo najviac približuje pôvodnému zámeru.
Skutočnosť, že spoločnosť NomoPhone v danom okamihu nevyužije niektoré z ustanovení tejto VOP, nemožno vykladať ako vzdanie sa možnosti využiť ich neskôr.
Používateľ nemôže túto VOP previesť bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti NomoPhone. Spoločnosť NomoPhone môže kedykoľvek previesť tento VOP, najmä v prípade prevodu činnosti alebo zlúčenia.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Podmienok používania, kontaktujte nás:
E-mail : contact@nomophone.com
Adresa: Arashev SARL (NomoPhone), 19-21 RUE DENIS PAPIN, 51100 REIMS, Francúzsko
Na všetky vaše požiadavky sa snažíme reagovať čo najrýchlejšie.