Senaste uppdatering : 1er février 2026
Dessa allmänna användarvillkor reglerar åtkomst till och användning av webbplatsen www.nomophone.com (nedan kallad "webbplatsen"), som publiceras och drivs av Arashev SARL under varumärket NomoPhone (nedan kallat "vi", "oss", "vår").
Viktig information: Tillgång till och användning av webbplatsen innebär ett förbehållslöst godkännande av dessa allmänna villkor. Om du inte accepterar dessa villkor, vänligen använd inte Webbplatsen.
Syftet med dessa allmänna användningsvillkor är att fastställa villkoren för åtkomst till och användning av Webbplats www.nomophone.com av varje fysisk eller juridisk person (nedan kallad "Användaren").
De gäller för alla användare av webbplatsen, oavsett om de är besökare, kunder eller registrerade användare, och reglerar användningen av alla tjänster som erbjuds på webbplatsen.
Obs! De allmänna försäljningsvillkoren (GTCS) reglerar specifikt försäljningen av produkter på webbplatsen. För inköp, vänligen konsultera vår .
Tillgång till och användning av Webbplatsen innebär att Användaren fullt ut och utan förbehåll godkänner dessa Allmänna villkor.
Genom att gå in på webbplatsen bekräftar användarna att de har läst dessa användarvillkor och åtar sig att följa dem till fullo.
Viktig information: Om Användaren inte accepterar dessa AVB måste han/hon omedelbart sluta använda Webbplatsen. All användning av webbplatsen efter publicering av dessa allmänna villkor utgör ett godkännande av dessa allmänna villkor.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa allmänna villkor. Eventuella ändringar kommer att vara bindande för Användaren så snart de publiceras på Webbplatsen. Du rekommenderas därför att regelbundet läsa denna sida.
Webbplatsen är kostnadsfritt tillgänglig för alla användare som har tillgång till Internet. Alla kostnader som är nödvändiga för att få tillgång till webbplatsen (datorutrustning, Internetanslutning etc.) är användarens ansvar.
Vi strävar efter att ge tillgång till webbplatsen 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, utom i händelse av force majeure eller en händelse utanför vår kontroll, och med förbehåll för eventuella avbrott och underhållsåtgärder som är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt.
Vi kan inte hållas ansvariga för eventuella skador som uppstår till följd av att webbplatsen inte är tillgänglig, oavsett orsak.
Vi förbehåller oss rätten att utan föregående meddelande eller motivering ändra, upphäva eller avbryta åtkomsten till hela eller delar av webbplatsen, i synnerhet för underhåll, uppdatering eller av någon annan anledning. Vi ska inte hållas ansvariga för sådana ändringar eller avbrott.
Rådgivning : I händelse av långvarig otillgänglighet, vänligen se våra sociala nätverk eller kontakta oss för information.
Vissa tjänster på Webbplatsen kräver att ett användarkonto skapas. För att skapa ett konto måste Användaren :
Användaren är ansvarig för :
Vänligen notera: I händelse av obehörig användning av ditt konto måste du omedelbart informera oss. Vi kan inte hållas ansvariga för eventuella skador som uppstår till följd av obehörig användning av ditt konto.
Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller ta bort ett användarkonto i händelse av :
Avstängning eller radering av kontot påverkar inte gällande avtalsförpliktelser (pågående order, garantier etc.).
Användaren förbinder sig att använda Webbplatsen i enlighet med dess avsedda ändamål och i enlighet med dessa Allmänna villkor, gällande lagar och förordningar samt god moral.
Användaren kan använda webbplatsen för att :
Det är strängt förbjudet att använda webbplatsen för :
Påföljder : Överträdelse av dessa förbud kan leda till att kontot stängs av eller raderas, rättsliga förfaranden och skadestånd.
Om Användaren publicerar, överför eller skickar innehåll på Webbplatsen (kommentarer, åsikter, foton etc.) garanterar han/hon att detta innehåll :
Användaren ger NomoPhone en icke-exklusiv, världsomspännande, fri och evig licens att använda, reproducera, modifiera och publicera detta innehåll på webbplatsen.
För att sälja din enhet (inlösen) måste du vara 18 år eller äldre.
Genom att skicka in en begäran bekräftar du att din enhet inte är blockerad (inte svartlistad, iCloud FMI/deaktivering utförd, operatörs-/företagslås saknas etc.) Detaljer om enheter som inte accepteras visas nedan.
Det pris som anges vid tidpunkten för din förfrågan baseras på de deklarationer du gör (skick, modell, förvaring, drift etc.). Detta pris kommer att bekräftas av vårt inbytesteam, som gör en konkret bedömning av skick, modell, drift och alla de artiklar som du har deklarerat. Om en eller flera artiklar inte stämmer överens med din deklaration får du ett motbud som du kan acceptera eller avvisa. Beloppet garanteras efter kontroll av överensstämmelse; betalning sker inom 48 timmar efter det att vi har mottagit apparaten.
Genom att acceptera inbyteserbjudandet (initialt eller motbud) accepterar du att företaget blir ägare till apparaten så snart den har tagits emot och validerats.
Genom att skicka oss din apparat och efter betalning av oss av det erbjudande eller motbud som du har accepterat, överför du full äganderätt till din apparat till vårt företag.
Genom att skicka in en inbytesbegäran bekräftar du att den föreslagna apparaten är berättigad. Vi accepterar inte apparater med någon av följande egenskaper:
Vitvaror som inte uppfyller dessa villkor kan komma att nekas eller inbytespriset kan komma att revideras. I händelse av bedrägeri eller felaktiga uppgifter förbehåller vi oss rätten att annullera inbytet och vägra betalning.
Du garanterar att du är den lagliga ägaren av enheten och att den inte är stulen eller resultatet av en bedräglig handling. Du är ansvarig för varje falsk deklaration i detta avseende.
Det är ditt ansvar att radera alla dina personuppgifter (konton, foton, filer) innan du skickar dem. Vi tar inget ansvar för förlust eller användning av data som finns kvar på enheten.
Du har 15 dagar från skapandet av din reprise att skicka oss din enhet. Transport av apparaten sker på egen risk. Vi rekommenderar att du använder en lämplig och säker förpackning. I händelse av förlust eller brott under transporten kan vi inte hållas ansvariga; tvisten måste lösas med transportören.
Du har 15 dagar på dig att acceptera eller avvisa erbjudandet (det ursprungliga erbjudandet eller moterbjudandet) från den dag då det meddelades. Efter denna period kommer erbjudandet att anses ha accepterats. Betalning sker genom banköverföring till den RIB/IBAN som du tillhandahåller, efter mottagande och validering av apparaten av vårt team, inom den period som anges i våra meddelanden.
Om enheten inte godkänns (bristande överensstämmelse, saknad del, svart lista, FMI, etc.) kan vi erbjuda oss att skicka tillbaka den till dig på din bekostnad. Om du inte gör något för att återfå enheten inom 45 dagar efter detta förslag kommer telefonen att återvinnas. Metoden för återlämnande kommer att förklaras för dig vid den tidpunkten.
Alla delar av webbplatsen (texter, bilder, videor, logotyper, grafik, ikoner, ljud, programvara, struktur, layout etc.) är NomoPhones eller dess partners exklusiva egendom och skyddas av franska och internationella lagar om immateriella rättigheter.
All reproduktion, representation, ändring, publicering, anpassning av hela eller delar av elementen på webbplatsen, oavsett vilka medel eller processer som används, är förbjuden, förutom med föregående skriftligt tillstånd från NomoPhone.
Viktig information: All obehörig användning av webbplatsen eller dess delar utgör ett intrång och kan leda till rättsliga åtgärder och straffrättsliga och civilrättsliga påföljder.
De varumärken, logotyper och kännetecken som finns på webbplatsen tillhör NomoPhone eller deras respektive ägare. All obehörig reproduktion av dessa varumärken, logotyper och kännetecken utgör en överträdelse som är straffbar enligt lag.
För mer information om immateriella rättigheter, se vår .
Dina personuppgifter kommer att behandlas i enlighet med vår , som utgör en integrerad del av dessa allmänna villkor.
Genom att använda webbplatsen samtycker användarna till behandling av sina personuppgifter enligt de villkor som beskrivs i vår integritetspolicy, i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (RGPD) och den franska dataskyddslagen.
Användare har rätt att få tillgång till, korrigera, invända mot, radera, begränsa och porta sina personuppgifter, vilket de kan utöva när som helst genom att kontakta oss på contact@nomophone.com eller från sitt kundområde.
Obs! Se vår och vår .
Webbplatsen kan innehålla hyperlänkar till andra webbplatser. Vi har ingen kontroll över dessa webbplatser och tar inget ansvar för deras innehåll, tillgänglighet eller praxis för skydd av personuppgifter.
Skapandet av hypertextlänkar till webbplatsen är tillåtet under förutsättning att :
Vi förbehåller oss rätten att begära att en länk som vi anser inte uppfyller kraven tas bort.
Vi strävar efter att tillhandahålla korrekt och aktuell information på Webbplatsen. Vi kan dock inte garantera att den information som publiceras på webbplatsen är korrekt, fullständig, aktuell eller uttömmande.
Vi kan inte hållas ansvariga:
Vi garanterar inte att webbplatsen kommer att vara tillgänglig utan avbrott, på ett säkert eller felfritt sätt. Webbplatsen kan vara tillfälligt otillgänglig för underhåll eller uppdatering, eller i händelse av force majeure.
Webbplatsen kan innehålla innehåll som tillhandahålls av tredje part (kundrecensioner, kommentarer etc.). Vi ansvarar inte för riktigheten, lagenligheten eller relevansen av sådant innehåll från tredje part. Vi förbehåller oss rätten att moderera, ändra eller ta bort innehåll från tredje part som vi anser inte är förenligt med reglerna.
Vi kan inte hållas ansvariga för förseningar eller brister i fullgörandet av våra skyldigheter till följd av force majeure eller händelser utanför vår kontroll (naturkatastrof, strejk, större tekniskt avbrott etc.).
Obs! NomoPhones ansvar är begränsat till försäljning av produkter i enlighet med vår .
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor för att återspegla förändringar i vår praxis, våra tjänster eller av andra operativa, juridiska eller regleringsmässiga skäl.
Ändringar är bindande för Användaren så snart de har publicerats på Webbplatsen. Vi rekommenderar därför att du regelbundet besöker denna sida för att ta del av eventuella ändringar.
Meddelande om större förändringar : Om vi gör betydande ändringar i dessa allmänna villkor kan vi komma att informera dig via e-post eller genom ett meddelande som är synligt på webbplatsen. Det är dock ditt ansvar att regelbundet läsa denna sida.
Vid oenighet med de ändringar som gjorts i AVB ska Användaren upphöra att använda Webbplatsen. Fortsatt användning av Webbplatsen efter publicering av ändringarna innebär godkännande av de nya AVB.
Dessa allmänna villkor regleras av fransk lag. I händelse av tvist och i avsaknad av en uppgörelse i godo kommer tvisten att hänskjutas till franska domstolar i enlighet med gällande jurisdiktionsregler.
För konsumenter som är bosatta i Frankrike är de behöriga domstolarna de domstolar som finns på konsumentens bostadsort eller på den plats där varorna levereras, efter konsumentens val.
För yrkesverksamma är de behöriga domstolarna de som finns på NomoPhones huvudkontor (Reims).
Medling : I enlighet med artikel L.612-1 i den franska konsumentlagen kan kunden kostnadsfritt vända sig till en konsumentmedlare i syfte att lösa tvisten i godo. För mer information, vänligen konsultera vår .
Dessa allmänna villkor, tillsammans med vår och vår , utgör hela avtalet mellan parterna om användningen av webbplatsen.
Om en bestämmelse i dessa allmänna villkor förklaras ogiltig genom tillämpning av lag, förordning eller efter domstolsbeslut, ska övriga bestämmelser behålla sin giltighet och räckvidd. Den ogiltiga bestämmelsen kommer att ersättas av en giltig bestämmelse som kommer så nära den ursprungliga avsikten som möjligt.
Det faktum att NomoPhone vid en viss tidpunkt inte utnyttjar någon av klausulerna i detta avtal om allmänna villkor kan inte tolkas som ett avstående från att utnyttja dem vid en senare tidpunkt.
Detta GCU kan inte överföras av användaren utan föregående skriftligt tillstånd från NomoPhone. NomoPhone kan överföra detta GCU när som helst, särskilt vid överföring av verksamhet eller sammanslagning.
Om du har några frågor om dessa användarvillkor är du välkommen att kontakta oss:
E-post : contact@nomophone.com
Adress: Arashev SARL (NomoPhone), 19-21 RUE DENIS PAPIN, 51100 REIMS, Frankrike
Vi är fast beslutna att besvara alla dina förfrågningar så snabbt som möjligt.