Hjälp

Leverans och returer

Allt om leverans, spårning, transportörer och enkla returer för din NomoPhone-smartphone.

Gratis fraktGratis frakt (utan minimiköp)
24 till 48 timmar (vardagar) med DHL Express.Beställningar gjorda före kl. 15:00 svensk tid eller kl. 16:00 finsk tid skickas samma dag (utom lördagar, söndagar och helgdagar).
PaketspårningDu får en spårningslänk via e-post. Du kan spåra ditt paket i realtid.
ÅngerrättDu har 30 dagar på dig att ångra dig på enkel begäran.

Leveranstider

Leverans inom 24 h (Frankrike) till 48 h (Europa) med DHL Express

Beställningar gjorda före kl. 15:00 svensk tid eller kl. 16:00 finsk tid skickas samma dag (utom lördagar, söndagar och helgdagar).

24 timmar med DHL Express.

24 till 48 timmar (vardagar) med DHL Express.

Leverans till Europa: Gratis.

Utomeuropeiska territorier: kontakta oss.

I följande länder:

Leveranstiderna är vägledande.

Våra samarbetspartner

Vi samarbetar med erkända transportföretag.

Snabb leverans nationellt.

24 till 48 timmar (vardagar) med DHL Express.

Returer

Du har 30 dagar på dig att ångra dig på enkel begäran.

För att returen ska godkännas måste produkterna returneras:

Originalförpackning, om möjligt
Tillbehör inkluderade
I sitt ursprungliga skick, utan att ha använts utöver vad som är nödvändigt för att fastställa deras beskaffenhet, egenskaper och funktion
Faktura bifogad

Återbetalningen sker inom 14 dagar.

Alla våra renoverade smartphones omfattas av en garanti på 24 månader. Den gäller utöver den lagstadgade garantin för överensstämmelse.

I hjälpcentret hittar du svar på frågor om leverans, spårning, returer och garanti.

Vårt team hjälper dig med leverans, spårning eller retur.