Samsung Galaxy S10 recondicionado

Perguntas frequentes

Qual é o estado da bateria?

A bateria deste telemóvel conserva pelo menos 85 % da capacidade original. É garantido e verificado antes do envio.

O que significa «Muito bom estado»?

Podem ser visíveis alguns ligeiros sinais de uso. Ecrã: Sem riscos visíveis. Laterais: Marcas ligeiras, sem lascas. Traseira: Algumas pequenas marcas de uso. Totalmente funcional. Verificado. Garantia de 24 meses.

As fotos são do telemóvel que vou receber?

Não: as fotos mostram o modelo e a cor. O exemplar que vai receber pode ter marcas de uso próprias do seu estado. O que é garantido é o estado, a capacidade, a cor e a bateria indicados nesta página.

Porque é mais barato do que novo?

Porque já foi usado: é um telemóvel usado, reparado e verificado pela NomoPhone. Pode ter marcas de uso consoante o estado estético, mas o funcionamento é garantido durante 24 meses.

O telemóvel está desbloqueado para qualquer operadora?

Sim: funciona com o cartão SIM da operadora que escolher, sujeito à compatibilidade de rede. Antes de o pôr à venda, verificamos também que a conta iCloud ou Google está desativada e que o telemóvel foi reposto.

O que cobre a garantia de 24 meses?

Avarias e defeitos de funcionamento, peças e mão de obra, durante 24 meses. Quebras e oxidação não estão cobertas. Em caso de problema, contacta diretamente a NomoPhone; se for necessária uma devolução, fica a nosso cargo.

Posso devolver o telemóvel se não me servir?

Sim, durante 30 dias após a receção, sem ter de justificar. A devolução é gratuita: peça-a na sua área de cliente ou em contact@nomophone.com.

Que carregador está incluído?

O telemóvel é entregue com um cabo de carregamento e uma ferramenta de extração do cartão SIM. O transformador e os auriculares não estão incluídos.

Como é entregue?

Encomendas feitas antes das 14h num dia útil: enviadas no próprio dia. Depois das 14h, ao fim de semana ou num feriado: enviadas no dia útil seguinte. DHL Express, prazos estimados após o envio: 24 horas úteis em França continental, 1 a 2 dias úteis na maioria dos países da Europa e 2 a 4 dias úteis nos mais distantes. Fins de semana e feriados excluídos. Estes prazos são indicativos. Assim que a encomenda é enviada, a DHL avisa-o por SMS e e-mail em cada etapa: pode escolher outra data, outro horário, um DHL Service Point ou um cacifo. Em casa, a encomenda é-lhe entregue contra assinatura.