Guias de retoma
Preparar o iPhone para retoma
Os 4 passos essenciais antes de enviar o iPhone: segurança dos dados, terminar sessão e envio gratuito.
Introdução
Antes de enviar o iPhone à NomoPhone, alguns minutos de preparação protegem os seus dados e aceleram o pagamento. O envio de retoma é gratuito.
iCloud
Desative o Encontrar o meu iPhone e termine sessão no iCloud. Aceda a Definições → [o seu nome] → Encontrar → Encontrar o meu iPhone. Termine também sessão na App Store, iMessage e FaceTime.
Cópia de segurança
Faça cópia de segurança de fotografias, contactos e mensagens via iCloud ou para um computador. Confirme que a cópia está completa antes de reiniciar.
Reposição
Reinicie o iPhone: Definições → Geral → Transferir ou repor → Apagar conteúdo e definições. Remova o cartão SIM ou eSIM.
Envio
Embale o iPhone sem acessórios desnecessários. Utilize a etiqueta gratuita fornecida pela NomoPhone. Pode agrupar várias retomas numa só encomenda.
Perguntas frequentes
Preciso de enviar a caixa original?
Os meus dados são apagados à receção?
Guias relacionadas